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人们很可能不知道什么叫情趣,却一定知道什么叫没有情趣。如今,没有情趣的男人不算好男人,没有情趣的电影无法卖座,没有情趣的老师被学生“炒鱿鱼”,情趣点缀着我们的日常生活,成为衡量事物优劣的准绳。当食品行业面对的不再是过去那些传统而听话的消费群体,而是一些标榜个性、宣扬“囧文化”的一些新式目标消费群,我们再也不能坐以待毙,而必须顺应潮流,云集响应,掀起一场食品行业的“情趣化革命”。那么,何为情趣?情乃情趣、情调;趣乃趣味、乐趣,通俗说就是有意思;情趣则是情感、情绪、趣味和乐趣等多种精神、心理活动的集合体。情趣最突出表达的两种方式是情感和趣味,前者是人受外界刺激所产生的心理反应,后者则是一种快乐放松的情绪体验。对于食品行业来说,当食品不再仅仅是填饱肚子、充饥的功能,还能让消费者觉得有趣、有意思,能够营造一种快乐的情绪体验,它毫无疑问将在同质产品中脱颖而出。正如美国西北大学心理学教授唐纳德·诺曼(Donald Norman)所言:“产品具有好的功能是重要的,产品让人易学会用也是重要的,但更重要的是,这个产品要能使人感到愉悦。”
在所有的行业中,食品行业的认证或审核即使不是最多的,也是最多的之一,包括ISO 9001、ISO 22000、HACCP、BRC、IFS、SQF、DUTCH HACCP、FSSC、PAS 220、AIB、FPA、Halal,Kosher,IP, Non-GMO、GAP、Organics、JAS、EOS、NOP、MSC、ACC、FAMI-QS、SC等等。食品生产企业必须做到的认证有哪些?又有哪些认证是可以提高企业形象和知名度,让生产出来的产品更加具有说服力呢?今天就来梳理一下食品行业常见的认证,各种认证视各企业的销售战略不同有所不同。必需的行政许可生产许可证(SC) 出口备案(产品出口销售时)。自愿性认证ISO9000认证(是基础,一般企业都会做) ISO22000认证(一般中大型企业会做) HACCP认证(原理同ISO22000相近,国外较认可) ISO14001认证(关注社区环境影响的企业会做) ISO18000认证(关注员工职业健康的企业会做) GMP认证(食品行业不强制,有条件的可以做,大多数食品企业不做) BRC认证(出口客户需求) FSSC22000认证(出口客户需求) IFS认证(出口客户需求) Kosher认证(犹太教地区客户需求) HALAL认证(穆斯林地区客户需求) 中国有机认证(国内销售有机使用) 绿色食品认证(中国特色认证,企业根据情况进行) JAS、EOS、NOP(日本、欧盟、美国销售有机产品使用)。另外,很多大客户如百胜会自行或委托第三方审厂,也会要求通过特定认证认可。
2008年对食品行业来说,是不平凡的一年,三鹿毒奶粉、汇源并购、达娃之争等引起阵阵惊涛,08年留给我们太多思考。 焦点之一:食品安全 甘肃14名婴儿喝三鹿奶粉患上肾结石的消息见诸报端后,引起强烈反响,甘肃卫生厅介入调查,质检总局也表示高度关注。同时在湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地都有类似案例发生。调查揭示,造成这一严重后果的原因竟然是三鹿集团违规在奶粉中添加了化工原料三聚氰胺。 三鹿毒奶粉无疑是08年食品行业的一颗重磅炸弹,随着事件被媒体的充分暴光,广大消费者对食品安全的信任度几乎降到了冰点。联想到之前的苏丹红事件、瘦肉精、毒大米,以及康师傅不断暴光的饮用水问题,食品行业盛行的潜规则和安全问题一时成了过街老鼠。 食品安全,事关民生,为此,国家紧急制订、出台了一系列针对食品行业的新的国家标准和规定,来规范行业的生产、经营行为,进一步加大对食品安全的监控力度。近期,随着“新国标”、“新规定”的陆续出台将为消费者的“安全”撑起一把保护伞。 焦点之二:食品价格 从国家已经公布的08年前10个月的CPI指数来看,平均CPI达到6%以上,食品价格上涨是主因。以08年5月为例,根据国家统计局北京调查总队的调查结果显示:北京市城镇居民消费价格指数(CPI)同比上涨6.3%,食品价格上涨最大达20.8%,是 CPI上涨的主导因素。 食用油涨价、猪肉涨价、可乐瘦身变相涨价、洋快餐涨价,就连早点摊上的烧饼油条也在涨价,几乎所有食品的价格都在08年更上了一层楼。民以食为天,民众的生活成本越来越高,社会反响也越来越大。 令人费解的是,08年的11月12月,CPI指数已经有了较大幅度的回落,然而,食品的价格却鲜见下跌。最近,连一直不和国际接轨的燃油都大幅降价,食品价格却依然坚挺。金融危机影响下,一些企业开始裁员减薪,社会整体购买力将有所下降,市场分析人士甚至担心,食品行业的生产扩张和消费者购买力的下降,必将导致食品生产过剩,“牛奶倒进大海里”的一幕会不会重新上演呢? 焦点之三:行业并购 中国拥有全球最多的人口数量,十几亿人的消费市场对食品行业来说,诱惑力之大是不言而喻的。从日前炒得沸沸扬扬的可口可乐并购汇源的传闻中,我们不难发现,国内食品行业即将面临或正在面临着一场空前的并购潮,酒类、饮料、乳制品、肉制品加工等行业,市场整合异常激烈。可口可乐、百事可乐、统一、日清等跨国企业的蠢蠢欲动,无一例外的昭示着其市场垄断的野心。 令我们尴尬和不安的是,食品行业几乎所有的跨国并购案例中,我们的民族企业始终是处于弱势方、被收购方及被吞并方。如何做大做强民族食品工业,打破国际食品巨头的市场垄断,是中国食品行业面临的一个刻不容缓的课题。 与此同时,全球金融危机为食品行业利用中国制造和中国原料的双重优势,发展、壮大自主品牌,逐步走向全球,融入全球市场提供了契机。 08年我们遭遇了许多困难,09年让我们克服困难迎接新的机遇和挑战。