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当前位置： 盈盛恒泰 > 最新动态 > 重要通知丨防疫期间北京盈盛恒泰售后服务安排

重要通知丨防疫期间北京盈盛恒泰售后服务安排

盈盛恒泰

2020/02/20 16:39

阅读：94

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尊敬的客户：


您好！
病毒无情人有情，首先向奋战在防疫一线的所有英雄们致敬！自新型冠状病毒疫情爆发以来，盈盛恒泰始终密切关注事态的发展，同社会各界一道并肩前行。盈盛恒泰售后服务团队为保障客户的需求得到 妥善的解决，现将防疫期间售后服务工作安排如下：

1.工作时间
自2月10日起，正式恢复售后服务支持工作。

2.在线服务
我公司将提供免费的在线和远程服务。服务热线24小时开放，接受服务需求或提供技术咨询。
      销售经理：赵经理 13810615051
      售后服务：张文宇 18618458913
      意大利VELP技术支持：曹大伟 18001229895
      其他设备技术支持：姜大海 13701059561
      公司事务对外联系人：韩盼想 15611538392
      公司邮箱：sales@ensoultech.com

3.培训学习
暂停线下用户技术交流会。如您需学习培训，请联系课程主讲老师，获得在线技术支持和相关操作文件或课程讲义。
     主讲老师：李轩 18810237063

4.仪器安装及维修
鼓励邮寄送修服务。如果您急需安装仪器，我们会通过远程视频讲解形式培训，安排经验丰富的工程师远程指导，每一步都视频分解详述；疫情过后，工程师将安排行程上门拜访。

5.备件订购
主机及相关备件可正常订购，交货期可能因疫情造成的物流限制有所影响，敬请谅解。对于急需的客户，我们会尽 大可能保证优先处理。

公司将根据国家防控工作的整体安排和地方政府的 新安排，实时调整售后服务工作内容和形式，并di一时间告知您！


 


在此，感谢您的理解和支持！


 

                                                                北京盈盛恒泰科技有限责任公司

                                                                       2020年2月10日


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定氮仪、凯氏定氮仪、Dumas定氮仪 其它车载设备 质构仪、物性分析仪、组织分析仪 感官智能分析系统（电子鼻/电子舌）

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