移动设备售后公司提高业绩的“法宝”——FLIR ETS320

ISOMEDIA是位于德国南部的一家首屈一指的移动设备售后市场服务公司，该公司于1995年在斯图加特作为一家电脑和手机维修中心而成立。如今，ISOMEDIA利用FLIR ETS320加速其维修工作，因此自2017年起，ISOMEDIA成为领导品牌客户携带维修的顶级提供商。在许多情况下，客户在ISOMEDIA能获得移动设备当天的维修服务。

为了加速维修工作，ISOMEDIA发现了红外热成像技术。他们购置了一台FLIR T420用于检查PBA。PBA是印刷电路板总成（即带焊接部件的印刷电路板）英文首字母的缩写。FLIR T系列红外热像仪仍在使用中，用以查看PBA上的温度流和分析发生的问题。

ISOMEDIA技术工程师Nicolas Marsot表示：“多亏了FLIR T系列红外热像仪，我们能够定位问题并分析PBA发生的故障，我们喜欢FLIR T420，因为它能同时生成热图像和可见光图像。我们能以高质量图像向客户展示发生的问题。得益于FLIR Tools软件，我们也能分析热图像。”

ISOMEDIA的技术工程师Nicolas Marsot解释了红外热成像技术的妙用。

事实上，在20%的情况下，只需更换PBA的一个部件就可以解决问题。在大多数情况下，需要更换整个PBA。“当然，红外热像仪让我们知道问题不是出在PBA上也很有帮助，”Nicholas解释道。

“尽管FLIR T420是一款出色的工具，但我们如今正在使用来自FLIR的新一代红外热像仪——FLIR ETS320，”Nicholas继续道。

FLIR ETS320是一款非接触式热测量系统，配备一台内置支架的高灵敏度红外热像仪，可实现对印刷电路板和其它小型电子元件的免手持式测量。

在解释为什么ETS320对ISOMEDIA的工作如此重要时，Nicholas说：“它是一款简单易用的工具，能够快速揭示PBA上发生的确切问题。这对我们而言很重要，因为我们能够在极短时间内排查PBA是否有问题和具体发生了什么问题。”

ISOMEDIA首席执行官Vincenzo Ragusa解释了FLIR ETS320在PBA中可视化热量的价值。

他继续道：“FLIR ETS320能清晰地可视化PBA上的热点。在ISOMEDIA，我们珍视时间，因此使用FLIR ETS320让我们能大幅加速维修工作，而且简单易用，非常适合用于这种类型的工作。”

Nicholas解释道：“尽管我们拥有的FLIR T系列红外热像仪可以移动，但是它更多时候被固定在我们设施的支架上。而FLIR ETS320移动方便，在需要时可在多名技术人员之间互相传递，这样就让热像仪的价值发挥到最大了”

“此外，FLIR ETS320的价格很有优势，如有必要，我们可在工作中使用数台热像仪。”

ISOMEDIA在进行设备维修

Nicholas总结道：“我们每天都在利用热成像的强大功能。热像仪，尤其是FLIR ETS320，帮助我们更快速地工作，为客户提供ISOMEDIA享有良好盛誉的卓越而快捷地服务。”