均质器
虽然广东的天气一直给人夏天的错觉,但铺天盖地的“双旦”祝福和装饰,早就大肆宣扬,一年准备又要过去了。此刻,我们是否要想想,最这一年,陪伴我们最多,一直默默劳累的仪器,用心维护保养了吗?
一年一度的秋风企业服务行现已圆满结束,
广州绿百草携手德国ika,
维修工程师免费上门服务,
免费送适量耗材配件,
专业的应用和维修工程师现场培训,
已经为多个企业提供了贴心的服务
!!!!!
哇哇哇,如此有心的服务,到底是怎样的呢?之前我们已经向大家汇报过第一轮的大型企业行活动《嘿,lubex呼唤你赶紧给仪器做个spa~》,现在一起来看看刚刚圆满结束的第二轮吧活动吧~
patr 1 广州博科化妆品有限公司
是国内最专业的化妆品oem/odm企业之一,不仅如此,为确保高质博科还重金自行组建了针对日化企业的第三方检测中心。
会议上主要交流到的问题:
q:磁力搅拌器只能加热到60℃?
a:多位加热点磁力搅拌器温度上限低,提出结合恒温水浴的解决方案。
q:ika搅拌桨为什么这么贵?
a:因为高质量材质与关税成本,使用非原厂的搅拌桨易导致机器磨损。
q:lr1000反应釜不好用?
a:后来得知是客户应用的问题。如:客户样品样品量超载认为温度升的不够快,建议在机器最佳的处理量下使用;做膏霜时因结块不易打散,建议配合ika混匀棒使用。真空度无法控制导致过抽样品被抽入泵中,告知客户泵可通过调节气门来调整真空度,若要精确控制使用真空度可以考虑选配ika真空控制器。
q:是否有适合样品消解的加热板呢?
a:推荐了c-mag hs7或hp7。
客户常见问题有:
①在使用t18打膏霜的时候出现掉”黑粉”的现象,判断是客户的样品粘度超载的可能性较高,由于该客户的问题属于个案,进一步的原因等客户提供更多的数据后再进行考察;
②t18-19g刀头密封圈没能及时更换,导致转轴磨损;
③rw20因为摩擦轮长时间没更换产生异响。
part 2 广州康钰集团公司
是一家集原材料贸易、技术开发、洗涤、化妆品开发及生产为一体的集团性企业,此次主要是在化妆品开发中心进行的活动。
会议上主要交流到的问题:
q:rw20处理粘度较高的样品出现搅不动的问题?
a:推荐使用的锚式搅拌桨。
q:ika搅拌桨为什么这么贵?
a:因为高质量材质与关税成本,使用非原厂的搅拌桨易导致机器磨损。
q:做彩妆,高粘度的样品搅拌和均质机混合不均的问题?
a:推荐ika反应釜进行小试,也欢迎客户到ika应用实验室参观和做打样实验。
q:打粉用什么刀头?
a:推荐使用t25配s25n-25g刀头
客户常见问题有:
① 因t18-19g刀头密封圈更换不及时,导致转轴和定子磨损、机器异响。
②rw20因为长期没更换过摩擦轮转动无力、嘎吱响,又因为转轴孔处磁铁脱落导致速度不显示的问题,工程师现场将客户的全部机器进行了检修。
今年广州绿百草的企业行活动已在客户的满意声中圆满结束,非常感谢广大日化客户的支持与配合。明年,我们将携手各大厂家继续给客户提供最优质的服务及技术支持。
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[来源:广州绿百草生物科技有限公司]
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