卿晓虎副总经理回访广东轻工职业技术学院等四家客户

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分享： 2010/05/25 15:09:03

　　2010年5月20日至21日，MTS(中国)SANS品牌营销副总经理卿晓虎对广广东轻工职业技术学院、广州港湾工程质量检测有限公司、佛山市建筑工程质量检测站、广东省塑料管材管件产品质量监督检验站四家客户进行了回访。

　　广东轻工职业技术学院王院长热情接待了卿总一行，王院长表示，从2005年开始与SANS品牌合作以来，双方合作非常愉快，该学院的材料实验室还成为了国家重点示范单位。实验室内的SANS设备使用频率非常高，设备的稳定性很好，售后服务人员到位也很及时。王院长还表示，低价不是王道，服务好才是硬道理。有了好的产品，还要有好的售后服务，两者缺一不可，SANS品牌无疑兼具了这两大特点，还希望未来与MTS公司有更多的合作机会。

　　佛山质检站的王站长反映，使用SANS品牌的试验设备8年多时间，只出过两次故障，主要原因是保养不够，总体上是很满意的。

　　中交港湾质检公司郭总表示，“SANS品牌的发源地在深圳，无论是品牌，还是售后服务，SANS品牌理所当然是我们的首选。使用SANS试验机也有几年的时间了，感觉很不错，有时间一定会做MTS的义务宣传员。”

　　卿总对客户的大力支持表示衷心的感谢，希望以后继续得到客户的支持与信任。卿总说，本次“质量在行动”活动是MTS在中国成立一年半以来首次大规模的面向所有客户，旨在告诉客户MTS公司不仅要给客户提供高品质的产品，还要提供高品质的售后服务。希望通过一对一的回访，收集到关于客户服务的第一手资料，再将这些客户诉求快速反馈至公司，帮助客户解决问题，提高客户满意度。　　