2011年3月11日,Pittcon 2011在美国亚特兰大召开,仪器信息网编辑参加了此次展会并在期间先后走访了5家美国著名仪器制造商:麦克仪器公司、AB SCIEX公司、沃特世公司、戴安公司和赛默飞世尔科技公司。
这5家仪器厂商都具有至少几十年的相关仪器制造经验,并且都很早就进入了中国市场。此次我们参观的生产工厂和应用中心均是每个仪器厂商重点保护的“核心区域”,在征得各厂商相关负责人的同意后,现将仪器信息网编辑的采访见闻展现给国内用户,以飨读者。
美国亚特兰大2011年3月15日,仪器信息网编辑如约来到了位于美国佐治亚州亚特兰大市的美国麦克仪器公司(Micromeritics)总部进行参观和访问。
美国麦克仪器公司总裁Preston Hendrix先生、麦克仪器中国区总经理许人良博士、麦克仪器中国区应用部经理钟华博士等热情接待了我们。
美国麦克仪器公司外景,参观当天正下着小雨
一、佐治亚理工师生共建美国麦克仪器公司
在麦克仪器公司总部的门口,首先映入眼帘的是一块历史悠久、饱经风霜的牌匾,抬头文字记录着该公司由Clyde Orr, Jr. 先生和Warren P. Hendrix先生于1962年6月18日共同创建;中间文字的主要意思则是“开发高质量高性能、具有无与伦比的准确性和一致性的仪器是公司前进的动力,并且永远重视和满足客户的需求”。
事实证明,麦克仪器公司一直遵守这一承诺,近60多年来,该公司一直专注于发展细微颗粒分析技术以及相关商品化仪器,并在该领域一直保持着领先地位。
美国麦克仪器公司公司门口墙上的牌匾表明公司成立于1962年(上),公司创立者Clyde Orr, Jr. 博士与Warren P. Hendrix(下)
通过进一步了解得知,美国佐治亚理工Clyde Orr, Jr. 博士与Warren P. Hendrix先生互为师生关系,他们共同发明了世界上第一台全金属、可移动的气体吸附分析仪,使人们能够以一种经济、便捷、简单的方式来测量材料比表面积。
从右至左分别为麦克仪器中国区总经理许人良博士、Harold Harmon先生、仪器信息网副总经理王志博士、麦克仪器总裁Preston Hendrix先生、Robert Fincher先生
据Preston Hendrix先生介绍,“麦克仪器公司全球大约有300名员工,其中总部约有200名员工;公司现共有8大系列产品,在颗粒表征方面有40多项专利;公司业务已遍及全球50多个国家,并在中国、法国、德国、英国、比利时、意大利、日本等国设有分公司和办事处,其中在中国的办事处分别设在北京、上海、西安和广州。”另据了解,麦克仪器公司将在2011年4月20日在上海举办独资公司麦克默瑞提克(上海)仪器有限公司的成立仪式。
麦克仪器公司早在1979年就派工程师(上图右边第二人)在中国安装了第一台仪器,1988年又派专员(上图左边第一人)在中国组建办事处,现在这两位当事人还在麦克仪器公司工作。
美国麦克公司在粉体与催化剂表面表征领域内始终领导着全球仪器技术的不断发展与更新。近年来特别在测量的高精度,数据的高重现性,与仪器的高稳定性上有了很大的突破,受到广大科研工作者与企业用户的好评。麦克并通过扩展产品种类,特别是颗粒表征方面的产品,向更广阔的市场领域发展。
二、Preston Hendrix先生:麦克仪器是世界上第一家将自动表面积分析仪、压汞仪以及沉降式粒度分析仪投放市场的公司
Preston Hendrix先生带着我们去参观了麦克仪器公司各个办公区和工厂,并作了详细讲解。麦克仪器公司的工厂是一个2层楼的建筑,一层是工厂和实验室,二层是办公和研发区域;另外,麦克仪器公司还有一个培训学校,名字很有意思——“小大学”。
Preston Hendrix先生详细介绍工厂情况
美国麦克仪器公司产品演变图
据Preston Hendrix先生介绍,麦克仪器公司是世界上第一家将自动表面积分析仪、压汞仪以及沉降式粒度分析仪投放市场的公司。到目前为止,麦克仪器公司的产品涉及比表面积及孔隙度分析仪、化学吸附仪、压汞仪、粒度分析仪、密度分析仪以及高压物理/化学吸附仪等超过八个系列的产品。
车间零配件存放处
仪器调试车间
厂房虽然很大工作人员却很少,可见在生产流程标准化和自动化方面做的已经相当不错
Saturn DigiSizer 5200 全自动激光粒度分析仪安装完毕正在测试
该仪器为麦克仪器公司的拳头产品,其粒径分析范围为0.02微米至2000微米,并配备了高精度航天级 CCD检测器,MasterTech自动进样器可提供18个样品无人介入自动测试
麦克仪器公司的Beta Lab
Beta Lab是一个特别的车间,专为有特殊需求的用户进行定制产品
产品完成最后测试,从这里走向世界各地
美国麦克的产品主要集中在全球石油、石化、造纸、化工等领域,近几年也在向炭黑、轮胎、电池等领域拓展。
据了解,麦克仪器公司的产品之所以能够保持长期高度稳定性和准确性的秘诀之一是,仪器内部所有的零部件几乎都是自己制造,这就避免了外购零部件在采购时间以及不同批次在质量上的波动。
另外,麦克仪器公司还充分利用了本公司的仪器和专业化队伍,提供测试服务、外包服务,帮助客户解决测试问题,具有相当不错的利润。
三、麦克仪器公司非常看重用户的认可和评价
麦克仪器公司所获奖项(下)与客户感谢信(上)
据Preston Hendrix先生介绍,麦克仪器公司除了进行科研生产之外,还积极参加社区组织的各种活动,并且经常获得各种奖项。此外,在采访过程中,我们还注意到墙上贴满了来自客户的感谢信,可见麦克仪器公司相当看重来自用户认可。
麦克仪器获得其他认证和奖项:
麦克仪器全线产品获得CE欧洲体系认证,1994年2月麦克公司获得ISO 9001认证
1998年ASTM Award of Appreciation:麦克公司多年来对催化剂研究领域做出的杰出贡献获得ASTM D-32的嘉奖,这些贡献包括压汞仪测定孔径,吸附仪测定比表面和孔径分布,密度测定,化学吸附和TPD/TPR分析
1991 Ceramic Industry Superior Service Award:陶瓷工业杰出贡献奖
IR (Industrial Research) 100 Awards:麦克仪器多种新技术产品获得工业研究百项奖励
The President's "E" Certificate for Exports:荣获美国政府颁发的总统出口奖
仪器在科学领域被Science,JACS,Langmuir,J. Catalysis等高水平学术刊物中的众多文章所引用
编者后记
作为一家具有60多年历史的专业仪器制造商,麦克仪器公司一直专注于发展细微颗粒分析技术以及相关商品化仪器,并且能够一直在该领域保持领先的地位。除了投入大量的科研力量持续不断推出新产品之外,麦克仪器公司为了产品的稳定性和准确性,主要的零配件都坚持自己生产,这对于专注某一领域、产品线并不太宽的国内厂商是值得借鉴的经验。
撰稿编辑:刘向东
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