怎样做一个合格的检测

p style=" text-indent:35px" span style=" font-family: 宋体,SimSun font-size: 18px color: rgb(51, 51, 51) background-color: white " 一名合格的业务人员首要任务是销售因为你销售出去的是产品也是服务，长城仪器为进一步加强对ISO9001：2008质量管理体系文件的学习，锻炼公司业务精英的授课水平，强化全体职工的质量意识，提高质量管理体系运行效率，自5月份起，公司组织各部门负责人、质量体系内审员、质量体系相关人员，业务精英等进行关于IS09001质量体系管理文件的培训。本次系列培训由体系办公室、经营调度中心、技术中心、制造部、采购部、市场部、售后部、品质部、仓储部和业务销售精英等相关人员担任讲师。公司总经理王正伟亲自出席了会议。 /span /p p style=" text-align: center " span style=" color: rgb(51, 51, 51) background-color: white font-size: 18px font-family: 宋体, SimSun " & nbsp img src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201612/uepic/6e9cc381-5088-4d23-b84e-513cd3b0e6d3.jpg" title=" image001.jpg" / /span /p p style=" text-indent:14px" span style=" font-family: 宋体, SimSun color: rgb(51, 51, 51) background-color: white font-size: 18px " 众所周知质量体系文件是长城仪器公司开展质量管理和质量保证的重要依据，是质量体系审核和质量体系认证的主要依据。并且质量管理体系要符合适宜性、充分性和有效性原则，以确保质量管理体系、产品与服务质量得到持续改进，不断提高服务保障能力和市场竞争力，实现公司的质量方针和质量目标。 /span /p p style=" text-align: center " span style=" color: rgb(51, 51, 51) background-color: white font-size: 18px font-family: 宋体, SimSun " & nbsp img src=" http://img1.17img.cn/17img/images/201612/uepic/8fda3bc4-bef7-41ee-921a-a7e4af164523.jpg" title=" image002.jpg" / /span /p p style=" margin-bottom:0 text-indent:32px line-height:24px background:white" span style=" color: rgb(51, 51, 51) font-size: 18px font-family: 宋体, SimSun " 在这一系列培训均以PPT形式授课，对质量体系的基本文件--《质量手册》、《程序文件》、《技术标准》等文件进行了详细介绍。台下各相关部门负责人对自己负责的二级文件、三级文件等进行了详细的思想领悟，对质量管理体系文件的相关条款，结合实际，对体系运行中的过程进行举例说明，加深了与会者的印象。 /span /p p style=" margin-bottom:0 text-indent:32px line-height:24px background:white" span style=" color: rgb(51, 51, 51) font-size: 18px font-family: 宋体, SimSun " 质量管理作为公司管理不可或缺的重要组成部分，一直以来受到公司领导及全体员工的高度关注。因此，质量管理体系培训作为公司质量管理理念贯彻及推进的一项重要举措也备受重视。本次系列培训有利于树立参训人员的质量意识，进一步完善体系建设，夯实管理基础，不断强化和深入推进ISO9001质量管理体系建设工作，切实发挥体系在重基础、严管理、促规范方面的重要作用，促进管理水平持续提升。 /span /p p style=" margin-bottom: 0px text-indent: 32px line-height: 24px background-color: white " span style=" color: rgb(51, 51, 51) font-size: 18px font-family: 宋体, SimSun " 经过此次培训 加提升了我们业务人员的自信心，诚心，做一个懂得感恩的有心人！不折不挠也是我们长城仪器全体销售人员的精神和意志，在拥有良好的心理素质的同时也保持秀的执行力和团队协作意识，在此过程中也是需要不断的学习和总结。依托我们产品的优势，用谦卑的心态积极的心态去面对每一天的工作，虚心接受虚心学习成功一定属于我们。 /span /p p style=" margin-bottom: 0px text-indent: 32px line-height: 24px background-color: white " span style=" color: rgb(51, 51, 51) font-size: 18px font-family: 宋体, SimSun " br/ /span /p p style=" margin-bottom: 0px text-indent: 32px line-height: 24px background-color: white " strong span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312,SimKai " “仪器好员工,邀您来评选”征文约稿活动 /span /strong span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312,SimKai " br/ /span /p p span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312,SimKai " 　　 /span span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312,SimKai " 作为科学仪器行业 大的专业性网站，仪器信息网致力于搭建起企业展示各自优秀文化的绝佳平台。为感谢各仪器展会员单位与我网良好的合作，特发起 “仪器好员工，邀您来评选”征文约稿活动。即日起至2017年1月30日，所有投稿均在活动专题网站刊出，并择优刊载在仪器信息网首页资讯相关版块，根据作品的受欢迎程度和质量，评选其中优胜者给予奖励。 /span /p p span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312,SimKai " 　　拿起手中的笔，点击 a style=" color: rgb(112, 48, 160) text-decoration: underline " title=" “仪器好员工,邀您来评选”" target=" _blank" href=" http://www.instrument.com.cn/zt/employee" strong span style=" font-family: 楷体,楷体_GB2312,SimKai color: rgb(112, 48, 160) " “仪器好员工，邀您来评选” /span /strong /a 专题，快来投稿吧! /span /p p br/ /p p style=" margin-bottom: 0px text-indent: 32px line-height: 24px background-color: white " span style=" color: rgb(51, 51, 51) font-size: 18px font-family: 宋体, SimSun " br/ /span br/ /p

2006年，海能仪器(以下简称&ldquo 海能&rdquo )成立。7年后，海能成为业内讨论的焦点。一气推出涉及光谱仪器、光学仪器、实验室设备、色谱仪器等不同门类的系列新产品，并提出&ldquo 民族仪器，品质典范&rdquo 的口号。 　　是什么支撑海能突然&ldquo 爆发&rdquo ?未来海能的发展目标又是什么?带着这些疑问，仪器信息网采访了海能仪器董事长王志刚。 海能仪器董事长王志刚 　　只要想做，就没有做不到 　　作为一家高速增长的企业的创始人，王志刚很&ldquo 年轻&rdquo 。王志刚坦言，同这个行业有着丰富从业经验的前辈相比，自己还很&ldquo 嫩&rdquo ，但&ldquo 嫩&rdquo 的好处是有年龄资本，有冲劲。 　　&ldquo 大学毕业后，我一直在仪器代理公司干，八年的时间从仓库管理员开始，一直干到公司的运营总经理。&rdquo 王志刚说。 　　在王志刚看来，当年代理仪器的经历让他很&ldquo 难受&rdquo 。国产仪器企业的售后服务跟不上，他们作为代理，在面对客户对售后服务的要求时，无力响应 而进口仪器企业又往往要求他们拿出大量资金压货，不论怎样都很被动。 　　&ldquo 这让我决定做点事。&rdquo 王志刚说。带着他的一点积蓄，和打工时培养的团队，2006年，海能成立了。 　　&ldquo 当时我们的想法是要先研发一款国内和国外差距比较大的产品。&rdquo 王志刚说，经过调研他发现中国全自动凯氏定氮仪几乎全部依赖进口，而且价格差距非常大，并且恰好全国进行土肥测试需要这类仪器。经过向一些专家咨询，他确定向全自动凯式定氮仪进攻。 　　这款产品的推出，让王志刚几乎&ldquo 破产&rdquo ，&ldquo 我所有积蓄都搭进去了。&rdquo 王志刚说。为了推广产品，他开着车在山东省周边转了十几天，跑了6000多公里，挨个拜访客户。直到2007年，海能拥有了第一个凯式定氮仪客户，之后逐渐受到越来越多用户的认可。在总结当前的市场竞争态势时，王志刚认为：&ldquo 凯式定氮仪的市场容量应该不少于1.2亿元，海能占了大约20%-25%的市场份额。&rdquo 　　定氮仪的初步成功，让王志刚信心十足，&ldquo 这一做就停不下来了，而且越做越觉得自己身上担子越重。海能成立这么多年，2012年是我第一次从海能获得分红，所有的创业团队的人员在这些年也都只拿工资，没有拿过分红，我们所有的钱都花在了海能的研发、生产、服务和市场推广方面了。2010年底，海能提出了&lsquo 民族仪器，品质典范&rsquo 的口号，希望将海能发展成为中国国产仪器当中的精品品牌。随着产业模式的发展变化，我们逐步向其他产品类别拓展。&rdquo 　　到2013年，海能已拥有凯式定氮仪、微波消解、折光仪、旋光仪、熔点仪、电位滴定仪和固相萃取仪等多种产品。 　　服务是立足之本 　　&ldquo 要做好国产仪器，一定要为客户做好服务。&rdquo 王志刚说，在他看来，仪器企业的良好生态是生产+代理制，制造商要解决的是了解客户需求，针对客户需求研制新产品，同时提供优质的服务，以支持代理商的销售工作。 　　&ldquo 直销制在我看来犹如逆水行舟。在中国有几万家仪器代理企业，几十万名代理销售人员，企业的直销人员再多，能竞争得过这个群体吗?在公司内部，我一直提倡一句话，&lsquo 代理如手足，客户如父母，我们要尊敬手足，孝敬父母&rsquo 。&rdquo 　　在海能的销售体系中，或多或少有着王志刚当年做代理时遇到的问题的&ldquo 修正&rdquo 行为。控制代理商的报价，禁止提高报价或低价恶意竞争 以省为单位对代理商进行属地化管理 在中国海能除青海、西藏、台湾之外的所有省市均有常驻服务人员，并计划在全国范围内设立普及至地级市的4S公司，为用户做好售前售后服务 设立销售顾问，专门了解客户的需求和对产品的建议。 　　为了掌握客户的需求信息以及掌握客户对海能销售(服务)人员的满意度情况，海能使用了定制开发的CRM管理系统，&ldquo 这种管理开始并不是特别适合，但用的时间久了，信息积累起来了，大家就感受到它的价值了。&rdquo 王志刚说。&ldquo 所有从客户那里收集来的修改建议、服务投诉等信息，都有专人集中处理，并分发给不同的责任人员处理。客户最需要的是解决他们的需求。&rdquo 　　在处理客户投诉时，王志刚对海能人的要求有些&ldquo 不近人情&rdquo 。在一次处理客户投诉时，一个批次的仪器设计出了问题，虽然对仪器使用影响并不大，但他还是立刻决定对仪器的设计进行修改，并免费送给每个客户一台新仪器。 　　研发制造：我们抓品质、抓实用性 　　虽然已经有8年的历史了，但海能在中国科学仪器领域仍然很&ldquo 年轻&rdquo 。如何让自己的产品获得更多用户的认可? 　　&ldquo 我们不希望以后大家一提海能就只能想到定氮仪。&rdquo 王志刚说，至少在目前看来，海能更希望成为食品营养与安全、药品安全仪器的供应商。&ldquo 我们有51名研发人员，每种仪器都由一个小团队负责研发。我不要求人多和快速，重要的是把每类仪器做精做透，做实用。在软件研发方面，我们采取了外包，我还是认为专业的人就应该做专业的事。&rdquo 　　&ldquo 不同应用需求的仪器研发难度差别很大，短期内海能不会介入质谱等高精尖产品的研发。&rdquo 王志刚说，&ldquo 接下来，按计划海能将不再拓展新的产品类别，而是以目前的产品为主，往纵深发展。&rdquo 　　王志刚透露，&ldquo 2013年上半年海能已经投产了一套电路板加工生产线，建立了电子元器件库，并引入了视频检测系统对电路板的质量进一步控制。以前我们的产品少，自己拥有电路板生产线成本上不合算，现在产品多了就合适了。有了自己的电路板加工生产线，我们的工艺可控，更换修改速度将非常快。&rdquo 　　王志刚同时表示，&ldquo 现在我们正在准备收购两家机加工厂，进行零部件的精密加工。核心部件及大部分关键部件还是要自己来做，否则研发速度提不上来，生产节奏跟不上，质量控制也难以做好，我们的质量控制要向源头延伸。&rdquo 　　&ldquo 我认为国产仪器同世界一流产品相比有差距，主要在生产工艺控制方面。虽然自己进行生产加工会提升成本，但是要想提高产品品质和品牌影响力，让企业进入良性发展状态，必须舍得花本钱，不能只在乎一时的利润问题，最终的收获会大于付出的。&rdquo 王志刚说。 　　搏风投：海能的目标是进入资本市场 　　&ldquo 近一年来，我们接触了上百家风投。&rdquo 王志刚说，在他看来，海能的高速发展，离不开&ldquo 上市&rdquo 作为能力验证。 　　&ldquo 海能的财务状况都是透明的。&rdquo 王志刚说，&ldquo 我们的目标就是要做公众型企业。2011年海能进行了股份制改造，券商也在一年前进驻海能，对我们的所有事务进行规范。&rdquo 　　但科学仪器领域的风险投资并不活跃，&ldquo 这使得投资公司对企业的估值和行业天花板很难判断。&rdquo 王志刚说，&ldquo 科学仪器研发是一个厚积薄发，循序渐进的过程，风险投资会加快产品研发的速度，但它对于产品的研发周期不可能缩短太多。有风险投资公司告诉我，我给你们投更多的钱，帮助你们推出更多新产品，发展得更快一些，我说这不可能。&rdquo 　　在接触这些风投之前，海能已经获得了投资，但在王志刚看来，那一次的投资，更多是投资人对他&ldquo 人品&rdquo 的看重，&ldquo 是我多年的朋友，我向他提出资金需求，他就直接投给了我，我们的股东现在都是自然人。&rdquo 　　搏上市，在王志刚看来，并不意味着资本套现，而是他希望中国能成长出真正走向世界的优秀科学仪器企业。王志刚认为小富即安，不思进步，这是导致一些国产仪器企业这些年来止步不前的重要原因，海能的目标绝不仅止于在中国做得好就可以了。所以海能也在向海外拓展市场，积极参加各种国外展会。 　　&ldquo 我曾经遇到过一个外商，他问我水浴产品价格，我说是1668美元，外商连连摇头：&lsquo 你的中国同行只卖300美元!&rsquo &rdquo 这位外商的话很刺激王志刚，&ldquo 中国制造在外国人眼里等同于粗制滥造、等同于廉价，而我更愿意用事实告诉他，中国产品同样很优秀!&rdquo 　　结果，王志刚以外商说的价格卖给他了一台，并告诉这位外商：&ldquo 这台仪器我按你说的价格卖给你，是让你使用，知道我们的产品值1668美元。但以后，按你的价格不会再买得到海能的仪器!&rdquo 　　&ldquo 虽然我们目前还很小，但我希望为行业做些事，比如成立联盟，大家能共同推进行业发展。可能现在我的分量还不够，如果有一天我有了这个分量，我愿意牵头做一些事，哪怕有名无利，但只要对国产科学仪器产业有推进就好。我希望自己做一个有骨气的中国人，做一个有志向的国产仪器制造商。&rdquo 王志刚说。 采访现场 　　编辑手记 　　从几个人的创业团队，发展成为200余人的员工队伍 从研发第一款凯式定氮仪到现在拥有70余款产品 从第一位海能用户到建成3万名用户数据库&hellip &hellip 也许最初海能的目标只是活下来，但是正如王志刚所言越做觉得肩上的担子越重，希望能为用户提供更好的仪器，希望能成为中国国产仪器中的精品品牌，希望能成为世界一流的科学仪器供应商。 　　正是有了这样的奋斗目标，海能才不断焕发出蓬勃的生机与活力，每年保持了百分之一百以上的高速增长，逐渐成为业内关注的焦点。而当前海能正通过持续的投入改善和规范研发、生产、销售、服务、市场推广和企业管理各个环节，朝着自己的目标有条不紊的前进着。目前海能正在济南周边进行产业园的建设，整个园区工程最终总量达到9万多平方米。&ldquo 等产业园建好，全部用起来，我们离自己的目标就更近了。&rdquo 王志刚说。对于企业下一步的发展，王志刚也已经有了明晰的规划：融资、改进生产工艺、进军新的领域&hellip &hellip 海能要做的事情还有很多。 　　采访编辑：秦丽娟 李晨 　　附录1：海能仪器董事长王志刚简历 　　王志刚，毕业于山东轻工业学院生物系，本科。1997年8月&mdash &mdash 2000年2月就职于山东博兴胜利科学器材有限公司 2000年3月&mdash &mdash 2004年8月就职于济南胜利科学器材有限公司 2004年9月&mdash &mdash 2006年10月就任济南胜利科学器材有限公司总经理 2006年11月创立济南海能仪器股份有限公司，任公司董事长兼总经理。 　　附录2：海能仪器简介 　　专注科学仪器事业，制造高品质仪器，诠释完美服务。海能致力于食品药品的安全营养与科学分析仪器、分析方法的研究，为科技工作者提供仪器及全面的解决方案。自2005年起，通过51名产品开发工程师的努力，海已拥有七十余款产品。 　　从产品研发、零配件采购、标准化生产、成品检验，海能都制定了严谨的作业规范和技术标准，欧盟CE认证、英国UKAS机构ISO质量管理体系认证，41项专利，确保海能每一台仪器的领先性能和优良品质。 　　2个研发中心，2个生产基地，7个4S服务公司，17家办事处和售后服务网点，构筑起7*10的服务响应体系。4S服务模式(Sensation体验式、Service售后服务、Sparepart零配件、Solution解决方案)，让更加专业的服务伴您左右。海能立志展现民族品牌的魅力，重新定义国产仪器的品质标准，为繁荣祖国科学仪器事业而努力奋斗是海能人终生的使命。 　　http://hanon.instrument.com.cn/ 　　http://www.hanon.cc/product.asp

默默无闻而又很少出现在公众视线里，在小到零包的毒品案件，大到数量惊人的跨省毒品大案，最后能不能将嫌疑人绳之以法，或对嫌疑人作出什么样的定性和处罚，就离不开他们出具的那一份毒品检测报告单，他们就是毒品检测师。　　毒品检测师，公安禁毒战线上特殊的一员，同时也是至关重要的一员。昨日，记者来到了贵阳市公安局毒品检验中心，走近毒品检测师刘杉，听一个美女硕士讲述毒品检测的故事。毒品鉴定师刘杉正在配样品溶液。　　从硕士到毒品检测师　　药学、生物学、检验学等相关专业毕业，是成为一名毒品检验师的前提条件之一。　　今年33岁的刘杉，本科就读于沈阳药科大学，毕业后又考取了贵州大学生物学专业的研究生。2011年入警前，她曾经在某知名药企从事过一年多的药物检验工作。作为一名人民警察，刚到贵阳市公安局毒品检验中心时，刘杉既兴奋又有些紧张。　　“毒品的本质上仍然是一种化学药品!”刘杉说。熟悉的实验室环境，让她并不陌生。但毒品检测的严谨性，还是让她难免有些紧张。要想成为一名合格的毒品检测师，远没有想象中的那么简单。3个月入警培训刚结束，迎来的又是公安部刑侦局和禁毒局的专业培训。除了理论知识学习，培训中更加注重的是实际操作技能。经过近半年的培训，并通过了相关考核后，她终于回到了检验中心的毒品检测实验室，拿起了试管和滴管。　　主要检测依靠高尖端仪器，但对样品的前期处理和后期综合分析，仍然需要检测师们来完成。“想要成为一名优秀的毒品检测师，过硬的专业技能只是基本前提，高度的责任心，严谨的工作态度以及较强的心理素质更是缺一不可。”刘杉说。“一份毒品检测报告，轻则关系到一个人的清白，重则决定着一个人的生死!”　　每天都在和毒品打交道，整个人会不会对毒品特别敏感，凭感官就能断定毒品的种类呢?面对记者的好奇，刘杉笑着说，凭感官来辨识毒品，那是缉毒犬的看家本领。况且，毒品检测是一件很科学和严谨的事情，我们只相信检测数据所体现的东西。称样，对于毒品鉴定师来说非常关键，她们使用的天平精准到风吹草动都能影响重量。　　不冤枉，也绝不放过　　一个多月前，贵阳市公安局某公安分局的缉毒民警抓获了一名有贩毒前科的男子，并当场查获了一小包毒品疑似物。样品很快被送到了毒品检验中心，需要做一个毒品定性检验。　　这个样本的定性检测主要由刘杉来完成。取样、溶解、送入检测仪器，进行分析检测，打印检测报告。1个小时后，结果出来了。奇怪的是，样品中只检出了少量某常见感冒药的成分，并未检出毒品成分。到底是民警弄错了，还是自己的检测出现了偏差?为了稳妥起见，她马上进行了第二次检测，结果仍然跟之前一样。　　拿到这份检测报告单后，办案民警重新对涉嫌贩毒的这名嫌疑人进行了讯问。此人随后交代，为了弄点零花钱，他将白色的感冒药擂成了粉末状，跟面粉和少许石灰粉掺杂在一起，包成多个小包，然后冒充毒品，卖给身边认识的一些吸毒人员。没想到被缉毒民警抓了现行。一起疑似贩毒案反转成了一起涉嫌诈骗案。　　2012年的一起案件让刘杉至今还记忆犹新。有人在网络上悄悄销售一种类似于农村草烟叶的“叶子烟”，此“烟叶”后劲十足，吸食之后很“嗨”。警方经过几个月的侦查，基本摸清楚了售卖者的销售渠道，并假装成买方，以需要试用为由，拿到了少许样品。　　送检物品到底属不属于毒品，对公安机关接下来的侦查工作至关重要。有检验机构查看了样品后，说“叶子烟”不属于毒品的范畴，达不到立案标准。讨论无果后，民警将“叶子烟”取样送到了贵阳市公安局毒品检验中心。　　不冤枉一个好人，但是也绝对不能放跑一个坏人。本着高度负责的态度，检验中心领导带领刘杉和同事，对送来的样本进行了多项检测。功夫不负有心人，最后，“叶子烟”中检出了四氢大麻酚。此物质属于国家严格管理的一类精神药品，网络卖家正在悄悄销售的很可能是大麻叶子，其行为已经违反了相关法律法规。有了证据之后，原本有些泄气的民警顿时感觉到底气十足，又重新投入到了对案件的侦破中。毒贩把装毒品的瓶子伪装成小型的可口可乐瓶子，一般人无法察觉。　　检测结果定“生死”　　5名民警，3名辅警。2间总面积不足100平方米的实验室里，摆放着十余台大大小小的检测仪器，这就是贵阳市公安局毒品检验中心。虽然看着有点小，却丝毫不影响“战斗力”。　　“2012年至今，中心参加由公安部禁毒局和司法部司法研究所联合举办的实验室能力验证，连续4年获得满意结果，这在全国范围内都是屈指可数的!”贵阳市公安局毒品检验中心负责人老丁说。　　贵阳市公安局毒品检验中心成立于上世纪90年代，2011年正式挂牌。主要负责贵阳毒品案件中样品的检测以及尿液、毛发等生物检材的检测工作。有时，他们也会前往案件现场，进行相关勘验和检查等。　　据统计，2015年，贵阳市公安机关共破获大小毒品案件3300余起，缴获各类毒品共计170余公斤。检验中心共检测毒品样本近8000例，平均每天20余例。每起毒品案件都需要进行样品检测，而检测又分为定性和定量两种。定性检测主要是通过检测来认定各类毒品案件中，办案民警所缴获的毒品疑似物是不是真正的毒品，以及属于何种毒品，进而决定案件的嫌疑人是否有罪；而定量检测主要针对毒品总量较大的案件，检验的样本中毒品含量的多少，所出具的检测报告可能会成为法院后期量刑的重要依据之一。