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“持续提升专业素养，致力优化客户体验”！随着"2019年度全国技术服务中心培训会“的结束，和泰本年度的全国巡访活动也将正式展开！
巡访活动不仅维护了用户权益，对售后技术服务水平的提升也尤为重要，”技术学习永不止步，客户服务永不停歇“是我们和泰一向的售后服务宗旨！
为了进一步提升服务品质，以用户满意为目标，在2019年，我们将与各省服务中心通力协作，继续将各区域的用户巡访工作进行到底！
具体巡访计划：
人员：和泰工程师1名、服务中心工程师至少1名
时长： 1周
主要巡访内容：
1：典型用户回访、现场情况调查、了解用户实际需求并提供解决方案
2：实验室纯水系统的常规维护、保养、系统升级
3：协助当地服务中心的工程师，共同解决产品故障等问题
具体日程安排：
注：计划日期为暂定时间，如有特殊情况，可根据实际工作情况调整。
[来源：上海和泰仪器有限公司]
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