“以创新，赢尊重，得未来”——CPhI2018采访纳微科技董事长江必旺博士

　　在近期举办的“第十八届世界制药原料中国展(CPhI China 2018)”上，苏州纳微科技有限公司(以下简称“纳微科技”)携创新色谱填料产品和技术亮相展会。期间，仪器信息网编辑采访了纳微科技董事长江必旺博士，请他介绍了纳微科技公司的发展情况以及他对纳微科技未来发展的一些思考。

纳微科技董事长江必旺博士

　　Instrument：纳微目前提供的有分离纯化工艺开发、杂质分离、高纯标准品、外包加工等服务，您认为在这些服务中如何取得客户的信任?这其中最重要的环节是什么?

　　江必旺：高质量的客户服务。光是产品好，但是不会使用或使用不当，客户就体验不到我们的产品到底好在哪里。因此，我们一直坚持做好客户服务，教给客户怎样才能把我们的产品优势给发挥出来，这是非常重要的一点。不管是分离杂质，还是分离纯品，我们都有很强的技术应用团队。我们在客户服务方面投资非常大，单是实验室设备投入就多达6000多万元;我们的技术应用人员在人数上比销售人员还多。以上这些都显示了我们要做好客户服务的决心和实力。

　　针对医药领域，我们现在覆盖了全部环节，包括小分子化药、手性药物、胰岛素、多肽、抗生素、抗体，我们设计了针对不同细分的填料。

　　Instrument：从目前国内市场的状况来看，客户的需求有多大?市场体量有多大?纳微目前服务的客户有多少?大概是什么类型的企业?

　　江必旺：全球市场约为20-30亿美元，国内市场尚不清楚。纳微科技目前专注做国内市场。我们希望未来能占到至少30%的份额。纳微科技现有客户已达几百家，主要来自医药领域。

　　Instrument：纳微在创新的道路上碰到了哪些问题?在克服这些问题的过程中，对纳微有怎样的启示，对纳微现在的生产能力、创新能力以及其他服务业务有怎样的益处?

　　江必旺：我认为中国的创新大环境很浮躁，每个人都浮在表面上。即使有些人能够沉下心来把自己的事情做好，但是从整个产业链角度来看，作用不大。比如，我们把微球技术做得很好了，但是上游微球原材料国内没有做好，就会影响到我们，我认为这是我们遇到的最大问题。

　　因此，我们不仅要解决微球制造技术，还要解决原材料提纯、不锈钢质量等一系列上游问题，就是做全产业链的高端创新。我们已经建立了2个工厂，第一个工厂已经投入使用，第二个工厂正在建设。未来，我们一定会在微球领域做到世界第一,至少我们现在的技术已经是世界第一。中国很少有在某个领域里做到世界第一的企业。

　　Instrument：纳微目前是否还有什么亟待解决的问题?请您谈一谈对纳微将来发展的展望。

　　江必旺：怎样把产品推出去是我们必须要解决的问题。我们现在有了技术，有了产品，有了产能，下一步就是把产品推出去。目前，不管是国内还是国外，对国产的东西是有偏见的，觉得国外的东西比国内好。事实上，我们把我们的产品、技术带到国外展示，国外同行根本不相信我们是自己做出来的。真正做一个创新型的公司，赢得同行或者世界的尊重，这对我来说非常重要。无论公司做多大，挣钱多少，我希望纳微能够通过创新赢得人们的尊重。正如我们的口号所说，“以创新，赢尊重，得未来”。中国将来也必须这么走，以前是“拿来主义”，现在行不通了。我们是从最基础的做起，掌握全部核心技术，做到多大我们都不用担心。