春风送暖，红色关怀，315正式启航

2015年，聚光科技近红外产品走过了18个年头；

阳春三月是杭州春风醉美的时节；

    2015年3月15日，聚光科技“春风送暖 红色关怀 ——聚光科技近红外系列产品用户巡检回访专项行动”启动仪式在杭州总部和北京分会场同期举办；这标志着这项筹备长达数月的专项行动正式拉开了序幕。

“春风送暖 红色关怀”杭州总部分会场部分成员合影

“春风送暖 红色关怀”北京分会场部分成员合影

    聚光科技（杭州）股份有限公司实验室事业部总经理马放均先生在北京分会场致辞，并宣布此次行动正式启动！马总在致辞中表示，此次活动是我们聚光科技近红外产品的一场“成人礼”，更是对一直关心支持我们的广大用户回报的时候，此次行动，我们要给用户带去实惠落地的优惠政策和免费增值服务，还有多种形式的合作方案，聚光科技肩负着推动国产近红外发展的重任，我们有责任推广这项技术，为更多的企业和用户带去效益！预祝这次行动取得圆满的成功！

实验室事业部总经理马放均先生就启动仪式致辞

    聚光科技近红外销售经理李光先生作为销售代表发言，他表示，此次活动是对近红外销售一线同事最大的支持，销售人员一直在努力得改进和维护客户关系，特别是老用户，我们一直把对老用户的关怀摆在最重要的位置，希望这次行动是一个美好的开始，想用户提供最好服务。

聚光科技近红外销售经理李光先生发言

    聚光科技售后服务工程师方超代表售后服务工程师在此次启动仪式上郑重承诺，在此次行动中一定会竭尽所能地解决用户现存的问题，提高用户的满意度，向用户展现聚光科技售后服务工程师专业、热情的精神面貌。

聚光科技售后服务工程师方超先生发言

    本次专项行动除了为用户提供免费的软件升级和仪器基础保养之外，还会与用户就合作方式展台深入的探讨，聚光科技近红外应用中心经理周新奇先生发布了本次行动中与用户合作的方案，包括合作开发维护模型，帮助自身检测能力稍弱的用户建立模型等多种形式，旨在帮助用户用好近红外这项技术，开发更多更好的模型以向其他客户提供更好的模型和服务。

聚光科技近红外应用中心经理周新奇先生发布用户合作方案

    此次行动先遣六支小分队分别去往东北、河北、山东、江苏、广东和湖北6个省份，每支小分队均由售后服务工程师+应用工程师+销售工程师的强大阵容组成，力求在仪器的使用、维护、模型开发、备件仪器销售各个方面都能协助用户，提高用户体验。

六支先遣小分队授旗出发

    本次行动得到了广大用户的大力支持，在前期进行的调研问卷活动中，有很多的用户都及时给了我们很好的反馈，便于我们在出发之前根据用户的需要做好充分的准备，为用户提供更好更优质更全面的服务！

    启动大会拉上圆满的帷幕的同时，我们一支支小分队也整装待发即将踏上送暖旅程，不论酷暑严寒我们都将信守承诺如约来到您的身边，献上我们真诚的关怀！