一个案例讲述能力验证助推实验室检测能力提升

    积极参加能力验证活动，有效提升实验室检测能力

    1．实验室自我提升的过程

    能力验证结果是实验室综合实力的反映，能力验证活动的实施是提升实验室综合检测能力的成长过程。

    我公司在实验室认可的前期，新增了一台万能试验机，为了对实验室的检测能力和水平有一个认识和分析，我们自发申请与中国合格评定国家认可委员会(CNAS)认可的测量审核机构进行了纺织品的拉伸性能的测试，但结果却是Z值超差，远大于结果评判要求即Z≤1，最终的测量审核结果为“不满意”。

    作为实验室第一次参加的能力验证活动，我们从各个方面的细节对涉及的人、机、料、法、环进行了分析。通过分析，我们认为：问题的关键在于“料的差异方面”，实验室在实施验证活动检测前未进行充分分析和有效识别、控制。实验室日常主要是对“无纺布“一类的织物进行拉伸性能的检测，而无纺布属于非织造布，没有经纬线，对剪裁和装夹等环节的要求不高，检测起来较为方便。而参加测量审核所用的是织造布，它是由一根一根的纱线交织、编结在一起的，由于不同的织造方法，以及织造布的这种特性，从而造成在整个检测试验过程中，关注的重点和所要侧重注意的细节是完全不同的，在织造布的检测过程中需要对各个方面的细节加以更严格的控制。

    为此，我们依据GB/T3923.1-1997《纺织品织物拉伸性能第1部分：断裂强力和断裂伸长率的测定条样法》对整个试验过程进行重新的策划，从每个步骤、动作的细节人手，编制了一份详细到每个动作分解的纺织品断裂强力／断裂伸长率试验细则。将操作细化到样品的裁样、预处理、试验中样品的确认、设备参数的确定、试样的夹持、测定步骤等每个环节。针对检测人员习惯性的操作，包括裁样用的工具、样品的裁样所应该放置的平台、无纺布所无需进行的样品的拆边操作等细节都进行了分解、详细描述和规定。

    经过实验室对步骤进行细节分解和规范，我们进行了反复实测后，又一次申请了测量审核，并严格按照细则要求进行操作，对于第二次的测量审核充分准备和高度重视，取得了满意结果，且评价指标砌值远小于判定值“1”，且非常接近“0”。说明我们加强控制和规范操作后的检测数据与测量审核组织方的检测结果非常接近，检测数据的可靠性较高。

    2．通过能力验证活动计划的实施平台共同提升

    对于一些难度较大、存在问题较多的能力验证活动，CNAS以及活动实施方，往往会在活动计划完成后进行总结和培训，这种机会对于实验室来说非常难得且针对性强。活劫组织实施方检测能力水平一般都更高于参加活动的实验室，在所实施验证的项目参数控制的方方面面经验都十分丰富，且对设备、操作等有着更为严格和科学的控制方法。通过参与此类总结和培训活动，对于实验室来说能更为便捷地吸取教训、总结经验，更利于后续项目的控制和检测活动的开展。

    能力验证结果的应用

    正是通过不断参加能力验证活动以及对于不满意的能力验证结果的整改和实施过程，我们对能力验证活动有了更进一步的认识，在后续的实验室建设中将此类活动引入实验室管理和控制的各个方面，包括：

    1．作为试验设备的验收及后续设备保证能力状态验证的依据

    实验室经常需要购买试验设备或更新设备，而大部分试验设备都是专用的设备，设备的特性和要求各异，如何做好试验设备的验收是每个实验室必须认真分析和正确面对的问题。对于新试验设备的验收，我们首先是从具体的检测试验标准，以及所涉及的设备标准中的对应条款等识别出关键控制性能指标，从而提出检定或校准的具体溯源参数要求，并结合设备的实际操作、符合标准条款要求的情况一一对应进行试验设备的终验收。

    但对于实验室来说，一台试验设备即使终验收合格也不代表使用这台设备就能够得出“满意”的检测结果。如果能侈结合参加设备相关的能力验证活动，采用这种方式所得出的“满意”能力验证结果，就能够更有效地保证实验室的设备验收质量。近几年，我们也通过这种方式在尽可能的情况下，在实验室新增设备后陆续参加了测量审核、能力验证计划等活动，如：纺织品断裂强力的测量审核、塑料熔体流动速率的能力验证计划等，以此对新增设备的保证能力进行了验证，而能力验证结果也可作为后续设备保证能力方面评估的有效依据。

    2．用于保证实验室人员能力以及作为人员技术水平的考核和提升的手段

    我公司实验室几年来在参加能力验证活动的实施过程中，为了应对人员变动可能带来的影响，每次均由有经验的人员带头和协调组织，让新增人员以及所涉及的检测人员全员参与其中，并让他们充分了解和认识从实施前的各项准备，到实际实施中的各类情况问题分析。通过让他们参与其中，为新增人员检测能力提升提供了一个非常实际有效的平台。对于重点的关键人员我们更是寻求机会让他们能够独立承担能力验证活动项目，并通过这种方式，最终确保实验室人员的技术能力和素质的不断提升。

    3．提供对实验室新的检测项目的开发可行性的确认依据

    实验室检测数据的可靠有效是通过试验过程中的人、机、料、法、环各个方面的练合保证，对于实验室来说为满足客户曰益增长的需求，开发和开展新项目是实验室适应社会，不断发展所不可或缺的条件。同样，如果我们能够结合新项目找到合适的能力验证方式，通过最后的验证结果，就能够非常有效地判定新的检测项目的开发是否成熟，新项目后续实施过程中的风险有多大，项目的可靠性是否能够符合我们的预期。