原标题:宾馆毛巾清洗缺乏监管猫腻多
中广网北京10月12日消息(记者丁华艳)据经济之声报道,出差、旅游难免住宾馆,想到床单、被套、毛巾没有洗干净,肯定很多人心里不舒服。北京卫生监督所今年抽检了部分旅店的消毒情况,检查发现毛巾合格率不到9成,被子、枕头等床上用品也有部分不合格,问题出在细菌总数超标。细菌超标背后,藏着怎样的隐情呢?
细菌超标,意味着什么呢?北京卫生监督所的一位相关负责人解释。
相关负责人:它这可能没消毒,没洗干净啊!
北京日光精细(集团)公司培训学校负责人王超义,长期从事洗衣技师培训,他告诉记者,很多宾馆的床单、毛巾都委托给洗衣厂清洗。北京仅通州就聚集了四、五十家洗衣厂,北京接近四分之一的宾馆清洗都是在这完成的。
王超义:基本都是低星级酒店的,大部分五星的、合资的有自己的洗衣厂,像凯宾斯基、东方君悦都有自己的洗衣厂。
记者:五星的可能有自己的洗衣厂,一般四星以下的可能会交给洗衣厂,是吗?
王超义:对,是的,一般交出去洗。
如家、汉庭等快捷酒店都是委托专门的洗衣厂清洗,就连五星级的北京饭店也是委托给洗衣厂清洗。北京饭店客房服务中心一位工作人员说。
工作人员:原来我们自己有洗衣中心,现在不在了,拆了。
记者:为什么拆了,自己洗不是更安全吗?
工作人员:没地儿了,后面不是拆了都盖楼了吗?
因为场地有限,或者考虑节约成本、环保要求等种种因素,很多宾馆,尤其是四星以下的宾馆,都把清洗交给洗衣厂。但是问到怎么监督洗衣厂的洗涤质量,多家宾馆开始变得支支吾吾。
北京饭店客房服务中心的这位工作人员,一再强调委托的洗衣机构一向很干净,却讲不出有什么检查手段。
记者:咱们有什么检测吗?
服务员:没问题的,人家都洗了多少年了。
记者:每天每批送来的都检测吗?
服务员:检测什么呀?
记者:检测洗的情况。
服务员:洗的没问题,一直都用他们。
记者:有什么机器检测吗?
服务员:没有机器检测,洗衣厂都是大型机器洗出来的。
记者:怎么来保证卫生呢?
服务员:洗的一向很干净。
如家快捷连锁酒店的服务人员则很干脆地说,没有什么特殊的检测。
服务员:因为合作好多年了,没有什么像您说的检测,我们不可能每个床单过来都检测一下。这是需要诚信的嘛,都合作好多年了。
记者:那就说只能看看表面,是吗?
服务员:对!
记者:那咱们对于洗衣厂的资质会有要求吗?
服务员:你要订房的话,我可以给您定。好像别的问题,我没有必要回答您!
规范的酒店可能会查验洗涤公司的各类证照,但是日常检测大多依靠肉眼,尤其经济型酒店很难在日常进行现场专业检测。专业检测的成本少则几百元,上千元,经济型酒店也很少愿意承担。
几家洗衣厂的老板都说,如果宾馆洗涤量大,他们甚至可以承担送检的工作和费用,给客户直接提供合格证明。
记者:会不会有什么卫生监督部门要求每个月给检测报告呀?
洗衣厂老板:那倒不会,一年就一次,我们厂子给你出。而且卫生防疫站也到我们这检测。
记者:那卫生防疫站多长时间到你那检测一次呢?
洗衣厂老板:也是抽查,要是有活动,就查得紧,没有活动就一年查一次。
这些年快捷酒店、经济酒店不断增加,比拼价格就要压缩成本,为了利润拼命地压低洗衣价格也就顺理成章了。一些不规范的洗衣厂为了生存,以很低的价格承接后,往往会使用成本低的工业洗涤剂。再加上缺乏监管,旅客很难知道,白白的床单可能碱性超标,或者细菌超标。
一位洗衣厂老板告诉记者,为了让毛巾、床单看着白一点,他们会使用翻新剂,说白了就是碱粉,而且添加程中他们并不测量碱性强度。
洗衣厂老板:时间长了,你的布草想要变成新的,可以加翻新剂。
记者:那这翻新剂是酸性的还是碱性的?
洗衣厂老板:是一种食用性的,相当于食用碱。完了再用酸中和,不会对棉制品有伤害的。
记者:用食用碱的时候,PH值达到多少呢?
洗衣厂老板:我还真没有测量过这个。
北京日光精细(集团)公司培训学校负责人王超义对这样的做法连喊不成。
王超义:火碱、碱面不允许,能把毛巾洗白了,但是织物就糟了。
记者:对人体会有伤害吗?
王超义:有啊,碱性过大会是皮肤瘙痒、发红。
在北京,洗一条床单的价格,最低可以压到0.8-0.9元,但实际上合格洗一条床单的成本是1.6元。
王超义:洗衣厂我也了解过,他们到这培训时说酒店拼命压他们的价钱,那他们就得使伪劣原料或者偷工减料。
之前也有媒体报道,暗访快捷酒店发现毛巾不清洗直接挂上架子等问题。耳闻这些乱象后,有些经常住宾馆的出差客,各有应对的手段。
旅客:出差一般夏天都带长袖的睡衣,我宁可把空调打得高一点,一般毛巾都是用自己的,从来不用酒店的,早就觉得不干净。
旅客:那我可能尽量避免住这样的酒店。而不是我继续住这样的酒店,去带床单,因为实在太麻烦了。
酒店星级由国家旅游局评定,在星级评定时,对毛巾等用具的品质和报废前的使用次数有规定,对洗涤也有规范。但是监管薄弱,有规范也容易被转空子,除了政府部门要加强监管,酒店自己也应该承担更多的卫生监督责任。
[来源:中国广播网]
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