岛津国际贸易(上海)有限公司(以下简称“本公司”)只对经过培训和签约的代理商委托和授权,允许其对本公司生产之仪器进行安装和维修工作。但近期发现市场上一些公司未经本公司同意,却以本公司独家授权代理之名义进行仪器安装和维修。上述不法行为严重影响了本公司的品牌声誉,同时损害了广大用户的利益,扰乱了市场秩序。有鉴于此,本公司郑重声明:
1)本公司所正式委托的代理商工程师必须经过培训并颁发证书和许可证,方可进行安装和维修工作,而且安装和维修工作一律由本公司派遣。
2)本公司所属工程师都配有本公司认定的技术证书。
3)请用户于接到其他公司对仪器进行安装和维修之要求时,及时向本公司的售后服务窗口进行核实确认。若仪器非由本公司大型事业部所派遣的工程师进行维修的,本公司对此维修后果概不负责,亦不承担任何法律责任,由接受第三方维修的用户自行承担风险。本公司对此不做任何形式的保证:不保证该服务的正确性、仪器的各项性能。因第三方维修原因而导致仪器不能正常使用或引发其他严重后果,请向该维修方问责。
4)凡未经本公司同意和签约,却以本公司独家授权代理商名义进行仪器安装和维修服务或以此进行宣传的公司,必须立即停止一切不法行为,并承担由此造成的全部后果和法律责任。
5)本公司尊重并保护所有用户的商业秘密(包括企业产品、电子邮件地址等资料),未经用户书面许可或根据相关法律、法规的强制性规定,本公司保证不向第三方泄露。
6)本声明的修改权及最终解释权均属本公司所有。
如有安装和维修需求时,请联系我们:
1)岛津国际贸易(上海)有限公司客户服务热线:800-810-0439,或400-650-0439
2)同样可以联系以下三个分公司售后服务窗口:
华北及东北地区:
岛津国际贸易(上海)有限公司 北京分公司
大型分析仪器事业部 李 宇思小姐
TEL:86-10-85252367*219 FAX:86-10-85252327
E-mail:bslys@shimadzu.com.cn
华东地区:
岛津国际贸易(上海)有限公司 浦西分公司
大型分析仪器事业部 余 颖慧小姐
TEL:86-21-22013891/021-22013888 FAX:86-21-22013800
E-mail: sshyyh@shimadzu.com.cn
华南地区
岛津国际贸易(上海)有限公司 广州分公司
大型分析仪器事业部 费 红霞小姐
Tel:020-87108620 FAX:020-87108698/86693258
Email:skcfhx@shimadzu.com.cn
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