答 ：可以实现的，在仪器方法编辑界面中点击 检测器的事件，下面的表格可以输入不同的时间，不同的 波长。

答：原因：empower2 和 empower3 项目空间太小，新建项目时 50M 要更改大些。解决办法 ：到“配置系统”里的“项目”，找到自己所用的项目。选中后 ，点鼠标右键 ，选择“属性”， 察看空闲 空间大小，将配额更改变大，退出软件。重新登陆。

答：在正在运行的样品队列中，点击 鼠标右键 选择 “修改正在运行的样品” 再点击 “确定”。就可 以修改没有运行的样品序列。修改完毕后，再点击“运行” 正在采样的那瓶不能改

答：重新启动电脑系统后，找到安装工作站软件的文件夹 Empower/instruments/DHCP.XML 文件，删除 DHCP.XML 文件。再进入工作站软件。

答：用户名 system 密码：manager

2487/2489 开机出现 system not calibration,最后吸收值的地方出现 error，这是什么原因造成，该 如何处理？答：提示上回校正没有通过，系统没有被校正，按 enter 到出现 error 的画面后，按 shift+3calibrate, 看自检是否能通过，如果不通过，重启仪器，如果再出现相应的报错信息，根据报错信息再进一步判断， 硬件问题，灯能量不足等。

答：主要原因是自检的时候波长校正和检测器储存的波长有偏差，造成的原因可能是流通池有污染，冲洗 流通池后，在重新按 shift—calibrate 校正一下，校正成功后可以实验。或者重启检测器，无错误信息后， 进行测试。 如果不重新校正或，直接按 enter，继续实验，会造成波长不准确，吸收值会变低，会对数据造成影响。

仪器报警说灯使用超过警戒线，这是什么状况，我的灯不能用了吗？ 答：可以正常使用，2489 检测器内部设定灯域值是 2000 小时，可以更改，按面板上的 Diag-lamp-lamp  threshold 直接更改数字。 注意事项：建议更换新灯

检测器开机报错，显示 calibration differ （？）nm, 按 enter 又能出现正常画面，这是什么原因， 会对测试数据造成影响吗？ 答：主要原因是自检的时候波长校正和检测器储存的波长有偏差，造成的原因可能是流通池有污染，冲洗 流通池后，在重新按 shift—calibrate 校正一下，校正成功后可以实验。或者重启检测器，无错误信息后， 进行测试。 如果不重新校正或，直接按 enter，继续实验，会造成波长不准确，吸收值会变低，会对数据造成影响。

答：原因是定时事件或设备前面板的操作在尝试更改灯状态时与启用的灯输入接线端子相冲突。解决的方 法是在2489面板上按shift-config, lamp的状况改成ignore.‍

答：查看灯的使用时间：  在仪器的面板操作：按shift+1    换灯的原因：    1，灯的使用时间超过来警戒线。   2，启动时灯点不亮    3，由于灯的能量水平低使LC的噪声加大,灵敏度下降.    换灯的注意事项：    1.不要用手触摸新灯的玻璃灯泡,灯泡上的指纹或污垢会对检测器产生不良的影响.并确保检测器是关闭 的.    2. 记录灯的序号

答：造成这种现象的主要原因是由于主板中电池电量不足或者没有电量造成的数据丢失，反馈到仪器自检 时报错，更换电池是首选的方式，（P/N：WAT08443）， 注意事项：换完电池后要重新校正。开机出现出错信息时按 enter 键，待出现 error 时，先按 shift，再 按 3，再按 enter，让仪器做一下 calibration，当校正成功后，重启后即可。

答：首先配好 sealwash 和 needle wash 的溶液。然后在 2695 仪器面板主界面，找到 Diag 按键，有 prime  sealwash 及 prime needle wash 操作，可分别执行这两个操作。执行时，请关注 sealwash 和 needlewash 的废液管是否连续有废液排出。 注意事项：由于走空后 sealwash  的马达工作动力不强，要在 prime sealwash 开启时，用注射 器抽去下面的排液管，当液体充 满时，完成

答：2695 流动相溶剂管最末端的金属头是溶剂过滤头，在流动相进入系统之前，起到过滤流动相中的固体 颗粒，保护仪器的作用，如果滤头因为脏导致堵塞，进入系统的流动相中就会有气泡，该溶剂过滤头需要 定期清洗，清洗步骤为：将溶剂过滤头从流动相溶剂管中拔下来，用色谱级异丙醇超声清洗 10min，倒掉 异丙醇后，用色谱级甲醇：超纯水=1:1 超声清洗 15min，将溶剂过滤头取出，装回溶剂管即可，如果清洗 不干净的话，还可以配置 6Mol/L 的硝酸（磷酸是否会好些）溶液超声清洗（有条件的话可将滤头浸泡在其 中几个钟头）。需要注意的是，使用过硝酸后，应用纯水反复超声清洗滤头直至 PH 呈中性。再用有机溶剂如甲醇超声清洗。最后将滤头装回即可。。注意：溶剂过滤头不能清洗干净的情况下，需要更换。

答：应考虑两个方面。首先，泵正常运行时，sealwash 的废液管是否会持续的有液体流出？如确实观察到， 则泵头漏液，应更换泵头密封圈。请联系 Waters 工程师。 其次，拆下两边泵头下的单向阀阀套，取出阀芯先用水，再用甲醇超声清洗。此时应注意：单向阀的阀 芯上标有方向箭头，拆卸时应看清箭头的指向，记住正确的方向。超声时，功率不应过大，以免使红宝石 材质的阀芯损坏。另，阀芯为易耗品，为了保证仪器的良好性能，应定期更换。

答：如果是进样那一刻，压力会有一个很大的跳动，由于进样时阀的切换，会有这样的变化，但会很快 恢复。 如果连续跳动，首先应检查仪器（尤其是管路与色谱柱联接处，在线过滤器和管线的连接处，单向阀和泵 的连接处，泵头两侧处）是否漏液。检查管路内是否有气泡，单向阀是否脏污。  1，检查密封垫是否漏液（泵正常运行时，sealwash 的废液管是否会持续的有液体流出/泵头有液体流出）  2，若管路内有气泡，应该在 2695 面板上找到 direct function 按键，执行 dry prime 操作，同时旋开 黑色的排气阀，用注射器抽取流动相，直到流动相能够被连续的抽出，证明气泡基本排完。  3，清洗或更换单向阀 注意 如果没有漏液，单向阀也是干净的，就要考虑泵的是否有一个不工作

答：当流动相走空，管路内充满气体或是单向阀粘滞（堵塞），柱塞杆往复运动却无法抽到流动相时，即会 报错 lost prime。解决方法：首先确认管路内是否充满流动相？如管路确实空了，则在 2695 操作面板上找到 direct function 按键，执行 dry prime 操作，同时旋开黑色的排液阀，用口径合适的注射器在排液阀处抽取流动相，直至 看到流动相连续的流出。若管路内并无大量气泡，则问题的原因是单向阀粘滞（堵塞），无法抽动液体。应 拆下两边泵头下的单向阀套，取出阀芯，超声清洗。此时应注意：单向阀的阀芯上标有方向箭头，拆卸时 应看清箭头的指向，记住正确的方向，超声时，功率不应过大，以免使红宝石材质的阀芯损坏。 判断单向阀好坏的方法：在耳朵边上摇阀数分钟，一旦有不响的现象，就表示坏，要换 ‍

答：出现此种状况时，首先考虑：管路内是否气泡较多？解决办法：在 2695 操作面板上找到 direct function 按键，执行 dry prime 操作，同时旋开黑色的排液阀，用口径合适的注射器在排液阀处抽取流动相，直至 看到流动相连续的流出。如管路内并无大量气泡，则问题的原因是单向阀粘滞（堵塞），无法抽动液体。解决方法：拆下两边泵 头下的单向阀套，取出阀芯，超声清洗。 此时应注意：单向阀的阀芯上标有方向箭 头，拆卸时应看清箭头的指向，记住正确 的方向。超声时，功率不应过大，以免使 红宝石材质的阀芯损坏.注意事项：  1 单向阀套上的时候用手拧不动后用活口扳手再上 1/4 圈即可，如果不漏可以再紧一下，切勿一次上到太 紧，将单向阀压扁， 2 如果还是不起作用，就要考虑泵的单向阀更换或泵的其它的机械问题了。 ‍

答：2695 流动相溶剂管最末端的金属头是溶剂过滤头，在流动相进入系统之前，起到过滤流动相中的固体 颗粒，保护仪器的作用，如果滤头因为脏导致堵塞，进入系统的流动相中就会有气泡，该溶剂过滤头需要 定期清洗，清洗步骤为：将溶剂过滤头从流动相溶剂管中拔下来，用色谱级异丙醇超声清洗 10min，倒掉 异丙醇后，用色谱级甲醇：超纯水=1:1 超声清洗 15min，将溶剂过滤头取出，装回溶剂管即可，如果清洗 不干净的话，还可以配置 6Mol/L 的硝酸（磷酸是否会好些）溶液超声清洗（有条件的话可将滤头浸泡在其 中几个钟头）。需要注意的是，使用过硝酸后，应用纯水反复超声清洗滤头直至 PH 呈中性。再用有机溶剂如甲醇超声清洗。最后将滤头装回即可。。注意：溶剂过滤头不能清洗干净的情况下，需要更换。

答：主要是机器的 stroke volume 设置不正确解决办法： 一、面板操作： 1.主界面上点 Develop Methods； 2、点 New 新建一个 Method.3、选择新建的 method 点 edit； 4、点击 Strk vol seal wsh 5、选择合适的 stroke volume。OK。Stroke volume 对应的流速：

2695 为什么开机自检通不过，显示 plunger homing over pressure? 答：报此错误信息的原因是在线过滤器堵塞解决方法：拆下仪器的在线过滤器，取出滤芯，超声清洗后再装回。可先用纯水超声 15min 左右，再换到甲醇中超声 15min。必要时可以采用 30%磷酸水溶液进行超声，超声后安装回去重新开机测试。注意事项：1，如果超声效果不明显，一定要更换滤芯2，请尽量选用品质高的色谱试剂3，要有良好的实验习惯，用完缓冲盐流动相后不要立刻用高比例的有机相，需要先用纯水相将管路中的缓冲盐冲洗干净后再置换为高有机相；4，仪器在不用的状态下，仪器所有的管路都尽量保存在甲醇中。