湖北省质检院打造检验检测技术服务“湖北样板”

9月5日发布的《2022湖北质量状况》白皮书显示，2022年湖北制造业产品质量合格率为93.58%，连续三年取得提升。

“湖北造”流向市场之前，都将经过专业的检验检测，拿到通行市场的许可。从检验检测、出具报告、预警风险，到主动上门给企业讲质量课、帮助企业提高产品质量……湖北产品合格率实现三年连续增长的背后，离不开湖北质检力量的辛勤付出。在主题教育中，湖北省产品质量监督检验研究院（以下简称“省质检院”）将主题教育与业务工作紧密结合，着力打造“湖北质检”的金字招牌。

承担“国抽”批次数创历史新高

“湖北质量”更好了

香氛洗衣凝珠、老年洗浴凳、网红户外露营折叠椅、空气净化活性炭、手机数据线……这些日常生活中最常见的产品，往往也隐藏着质量安全隐患。在湖北，有这样一个产品风险监测的“前哨侦察”——省质检院围绕民生关切，时刻紧盯27类重点工业产品、181个相关参数，进行风险监测预研，及时通报检验检测中发现的质量问题。

省质检院承担了国家、省、市、县（区）四级产品质量监督抽查、行业产品质量合格率调查、风险监测任务，涉及农业生产资料、家用电器、家化用品、建筑装饰装修材料、危险化学品、电工产品、食品相关产品等80余种产品。一旦在检测过程中发现不合格产品，省质检院会及时通报市场监管部门，将质量安全风险拦截在市场大门之外，维护良好的消费环境。

主题教育开展以来，该院承担的产品质量国家监督抽查达1300余批次，创下1987年建院以来历史新高，也在全国同类质检机构中位列第一方阵。紧跟监管、企业、群众需求，省质检院不断拓展能力范围，现已覆盖新能源、食品、化工、建材、机电、体育用品、中药材、照明、头盔等领域；获全国土壤普查检测实验室资质，为质量安全监管提供了坚实技术保障。

企业点单，专家来帮

濒临倒闭的公司被救活了

9月8日，黄冈市蕲春县李时珍医药工业园内，湖北三得利塑料包装有限公司的生产线加足马力，整齐码放的塑料包装罐在厂房灯光映照下格外晶莹。

这家诞生于2001年的食品包装小微企业曾在前几年遭遇生存危机——规模小、销路窄、产品竞争力低，还遇到了同行低价恶意竞争，货物积压，面临倒闭。

在黄冈市市场监管局组织下，省质检院轻工及食品相关产品检测研究所所长王佳丽等4名质量专家深入湖北三得利塑料包装有限公司等8家企业的实验室、生产车间，对产品设计、质量控制、生产工艺等关键性要素进行全方位诊断，梳理出57个质量漏洞。

省质检院专家还根据黄冈8家食品包装企业的“点单”，迅速“接单”，为他们一一攻破质量难关。经过专家“开小灶”，当地8家参与质量提升的企业产品合格率从76.3%上升到97.5%。良品铺子、中粮粮油、伊利乳业、黄商集团……凭借过硬的产品质量，知名合作商纷至沓来。

湖北三得利塑料包装有限公司常务副总江玉萍说，企业产能得到大幅提升，今年订单额达到5000余万元。

今年4月，在市场监管总局组织的“全国质量技术帮扶典型案例评选”中，这项由湖北省质检院实施的食品相关产品企业帮扶案例获得社会网评排名第一。省质检院面向全省食品相关产品企业宣贯国家新发布的相关产品质量安全监管办法，助力食品包装行业轻装快跑。

日均出具近50份检验报告

群众办事不用跑了

网上预约，寄送样品，坐等电子报告出炉——这是如今湖北企业向省质检院送检的“三部曲”。

主题教育中，湖北省质检院以“办事零跑动，服务零距离”靠前靠近服务，切实增强群众获得感。该院全面梳理线上线下送检流程，升级网上业务受理、进度和报告查询、报告防伪码等功能，实现检验报告电子化，使群众足不出户即可完成在线填写业务委托单、邮寄样品、收取检验报告。

产品检验检测，也要有湖北标准。省质检院制发了《湖北省质检院检验检测窗口服务指南》《检验程序告知单》《检验费用告知单》，严格落实窗口服务岗位职责、首问负责、限时办结、一次性告知和工作日不间断服务等工作制度，提高窗口人员服务质量和水平，让群众来就能办、办就办好。

据统计，上半年该院共完成各类检验报告9000余份，相当于平均每天出具近50份产品“体检单”，整体服务效能较去年提高了16.1%，累计为260多家企业减免检验费用220多万元，为10家科技型中小企业申请兑付创新券补贴约7.1万元。

省质检院院长李前进表示，未来将借助“智慧服务一张网”，探索构建“互联网+检验检测”技术服务体系，以廉洁、高效、亲民、务实的工作作风，服务湖北地方经济高质量发展，打造检验检测技术服务“湖北样板”。