得来失,聚了散,莫求全
当成功销售一台仪器后,便要开始运送、安装调试及售后等工作,很多时候仪器企业都更关心安装和售后服务,运送都是交给合作的物流公司,这个过程好像很安心,但这个关键过程真的没出过事故么?
4月8日,西安一家仪器公司某项目负责人王女士通过某物流西安朱雀大街营业部向江苏省无锡市一买家发出了一价值45万元的仪器,当时对物流进行了20万元的保价。“4月9日,货物运送到了无锡,但包装已破损,内件已散落,对方公司拒收。”王女士说,她当天就向物流公司报了索赔,但从4月底到现在,她和物流公司一直未协商一致。
价值数十万元的精密仪器,因为在物流运输途中受到磕碰磨损,遭到买家拒收,这对于王女士所在公司来说,是笔不小的损失。“运送的是精密仪器,我发货时就要求不能磕碰和挤压,目前仪器都有破损,无法进行翻修并继续使用,直接损失达45万元。”王女士说,当时保价为20万元,物流公司表示赔偿1万元,让她无法接受。
虽说运送仪器只是销售中小小的一环,但任何一环出了问题,损失都是惨重的。您公司物流使用的是什么物流么您公司在仪器物流中出现过哪些问题?有哪些故事发生?欢迎大家分享您的故事!
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