2018年东京理化中国区售后培训会圆满结束

2018年7月10-13日，东京理化EYELA的售后工程师联手各地代理商的售后工程师齐聚北京，分两批开展了售后培训会。长久以来EYELA就以良好售后服务深受用户的信赖，每年都会根据市场销售情况，选择当下热门机型对代理商的售后工程师进行培训。我们已经坚持了十六年的时间，十六年带给我们的不仅是回忆，更是EYELA品牌致力于国内服务的决心和信心，也让我们的客户选择EYELA产品更加安心。

今年EYELA公司召集了22家代理商及经销商的售后工程师，共计28名，进行了产品的售后服务培训。同时EYELA日本总部对中国市场售后的培训也非常重视，特意派来售后部的领导协助指导。培训结束后我们还对所有参会人员还进行严格的动手+理论知识的考试。

值得一提的是，由于中国售后培训会具备了较高的培训水平，产品讲解细致全面，本次我公司的新加坡办事处（负责东南亚区域）特意派了一名售后工程师来北京一同接受培训。再次说明了总公司对中国培训效果的肯定，以及售后对EYELA中国市场的推广已经形成了推动作用。

     本次培训涉及到新老型号的旋转蒸发仪、真空泵、水泵，冷却水循环装置，低温反应器、冻干机等10种产品，分别由我公司各区域的售后工程师轮流讲解，从仪器的原理、结构以及可能发生故障的部位着手，结合逐一的实物拆装，让所有参加培训的工程师们感慨颇深。提升了对EYELA仪器的熟悉程度，增加了对日后的售后工作更有信心，大幅提升了其安装维修的水平。