近日,武汉市一名消费者对多年来“高门槛”的检测费用感到十分烦心。他说:“家里地板气味大,商家说没有问题,要我去检测,可是检测费太高,只好放弃维权。”对此,众多曾有类似遭遇的消费者也表示,检测费用过高已成消费维权的“老大难”。
记者来到武汉产品质量监督检验所的业务窗口,向工作人员咨询家用地板甲醛的检测费用,被告知收费500元。该所有关人员还介绍,若要对地板的含水率、抗弯曲度等项目进行检测,费用在1000元以上。
记者查询了湖北省产品质量检验的收费标准,涉及食品项目的检测费用大都在100至300元之间。关于汽车质量的检测费用则“高不可攀”,仅安全带固定强度的检测费用就要8500元。当然,这些收费标准都经过了物价部门的核准。
经了解,我国《消费者权益保护法》对于消费者送检产品的检测费用,目前尚无明确规定。部分商家遇到产品质量投诉后,便拿出厂家的产品质检报告加以证明。尽管消费者无法信服,而一旦需要自行送检来取证认定,首先将承担不菲的检测费用。
武汉市消协律师顾问团律师杨翠琼建议,作为官方的产品质检机构,对民众可适当降低“门槛”,方便消费维权。地方政府应从惠及民生出发,制定有关地方性法规和相关规定,如实行“举证责任倒置”等,让商家对产品质量进行检测取证。
[来源:中国质量新闻网]
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