旅程

如果用“相见恨晚”形容与真心朋友的相遇，那么引申一下我与莱博瑞特就是“相见恨晚幸未晚，从此谈笑永无期”。

作为一直战斗在检测行业的老兵，我非常明白检测出问题时的崩溃，运行顺利的欣喜。如果有一天换位去为检测人员服务，那大概我就是知道您哪里痛、哪里痒，给您送春风的人。

2017年的某一天，我终于从检测岗位成功转到售后岗位。

入职培训给我这个“老化验”一个下马威。捻熟于心的气相色谱、液相色谱、检测技术好像都用不上了，取而代之的是衍生线路、电路、光路……陌生的名词、没用过的仪器激起了我的斗志；画图、查资料、理论和实操培训，一通学习猛如虎下来，我这个售后工程师就光荣上岗了。

第一次售后安装实习，公司志清总亲自带领。首先确定安装日期，了解客户现有的仪器设备、电源配备、样品准备、执行国标等信息，做到有备而战。当然那是一次完美的售后安装，从此我也踏上了旅程。

时间在一次次愉快的售后安装、培训中过得飞快。我很幸运在每一个公司都能遇到一位配合默契、幽默或文静的博学老师。   

似乎工作转型就这么顺利的完成了。

就在我踌躇满志，欲渡黄河，将登太行时；一次难忘的售后经历发生了。话说2019年百花杀尽，夏至将来的一天，领导安排我到某地安装一台柱后二级衍生仪，同时协助客户建立实验室国标方法验证，为客户做好该项目认证工作。我一听好家伙，一次行程多个目标啊，心说见证奇迹的时候到了。一夜火车奔波到达某市，辗转汽车在客户老师上班前到了公司。匆忙在大厅卫生间洗一把脸，略施粉黛，看上去还算精神不错，老师也披上白色战衣准备战斗了。

“咱们直接安装衍生仪吧，我们液相一直用着呢不会有问题”老师说。

按照安装规定应该先测试一下液相色谱，再安装衍生仪，确保老师们检测结果的稳定重现性；我稍微犹豫一下说“好”。

仪器拆开包装、工具一字摆开、紧锣密鼓配置衍生液、联接液相色谱仪、升温，进样后，我一边等待色谱图，一边收拾利索现场，一会功夫色谱图出来非常漂亮。老师热情的在员工餐厅安排午餐，我心里也盘算着下午培训衍生仪，第二天做方法验证，预定明晚上火车票……

谁知下午画风急转直下，衍生仪验收RSD根本不能满意，色谱峰慢慢变胖，分离越来越差；我请求老师冲洗平衡色谱柱。然而时间滴滴答答，到了老师下班时间色谱柱还没平衡好，只好先回宾馆，一夜无话。

第二天打开仪器升温进样，开始一切还好，然而从第4针开始，前一天下午的状况开始重复。我果断要求更换色谱柱，然而令人崩溃的是新柱子还不如之前的状况，老师表示已经没有可以更换的柱子了。临时借用，紧急购买都被否定。

怎么办？总不能为了一根柱子就打道回府，说是客户问题不能验收吧！急中生智问老师同不同意拆开柱子进行维护？感谢老师同意了这个没有听说过色谱柱还能拆开维修的建议。

        出差工具包总是必备的。拆接头、洗筛板、去除填料、填装固定相、加压……一通操作下来，色谱柱连接仪器，柱压比原来降了不少，老师欢喜不已，仪器验收也顺利完成。接下来的培训和方法验证也非常好，老师还邀请我培训了液相色谱维护保养和检测原理的基础知识，好在这些知识在公司日常培训中经常强化，我讲起来也就“行云流水”。

如今这位老师是我微信中的好友，我们常常问候，总是关心。

当年气相填充柱自己涂渍、灌装，液相色谱柱反复维修使用，都是节约成本的无奈选择，没想到关键时刻可以解决燃眉之急。

后来再出差安装仪器，PEEK接头、色谱柱、输液管、直通等都是作为备件带在工具包中。

如果工作是一段旅程，有开始的那一天，也有结束的时候；那么遇到的人和事情就是旅程中不同的风景。不管我们喜不喜欢这段旅程，前进的步伐总不能停下。

我登山涉水就为看到好的风景，并遇到你。