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仪器召回升级

欧世盛科技

2022/11/14 15:13

阅读:39

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第一代H-Flow全自动微反应加氢仪免费召回升级!

欧世盛将从2022年11月11日起,对2019年1月1日至2020年12月31日售出的部分第一代H-Flow全自动微反应加氢仪,分批次进行软件和部分组件的升级换代,升级后将为老用户带来更加高效、安全的全新体验。


01

升级项目

  1. 软件操作系统。

  2. 部分硬件:气液分离器、背压阀、调流阀、电路系统。

02

升级目的及措施

  1. 通过软硬件的升级,使加氢仪灵敏度更高、控制更精准、反应效率提升、使用体验更佳。

  2. 无论是否在质保期内,均享受免费升级,不收取配件费及人工费,且包含设备的往返物流费用。


03

用户处置措施


  1. 欧世盛建议用户合理安排实验项目时间,与我方工程师沟通升级时间。单台设备升级时间所需约7-10个工作日。


  2. 用户需将设备妥善包装,快递可选择德邦、京东、顺丰


04

通知方式


我们将根据购买时间及使用状况,与用户沟通安排升级相关事宜。


用户也可拨打我们售后服务热线进行咨询。


此外,也可以关注公众号(FLOWLAB智造商),了解更多信息,反映需求。  


多年来,我们始终坚守“以用户为中心”的初心,依据众多用户在连续化微反应实验流程中的工艺要求和痛点需求进行研发创新,在业内首多项技术及微反应设备不断丰富现代制药化工领域的工艺设备,致力于为世界流动化学的发展贡献中国力量。


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