众所周知,油液监测能够减少设备意外停机,延长设备使用寿命。但是如何通过油液监测实现这些功能,其中的关键是:正确解读油液检测报告,迅速做出相关判断,并进行相应的维护保养。如果只是将油液监测报告存档保存,或者在设备失效后,找出油液检测报告进行验证,油液监测的效果发挥不出应有的效果。
对于没有任何油液监测经验的用户来说,从油液检测报告推断出明确可实施的诊断意见,并不是一蹴而就的,需要经验的积累。斯派超科技Microlab全自动智能油液监测系统完美的解决了这个问题,不仅操作全自动,而且自动得到带有诊断意见的报告。没有任何油液监测经验的用户不需要培训,就可直接指导维护保养工作。
下面分享美国 汽修公司Mike Phillips先生关于使用Microlab帮助用户并产生效益的实例
背景介绍
FlexTune是一家汽修公司,位于美国布卢明顿,已经有40年的历史,他们服务的车辆一般是5-15年的家用车。他选择MicroLab全自动智能油液监测系统的原因:
投入小,只需要购买设备和一个不到1平米的工作台,不需要增添操作和分析人员;
产出大,一方面检测油样为汽修店增加了收费途径,更重要的是,提高了服务能力,提高了用户的忠诚度。
实例1 帮助客户决定,是否对老爷车进行大修
车辆情况:用户爱车2000年福特Ranger SUV,运行里程175,000英里,经诊断,用户需要花费$2,500维修此车
问题:客户不知道是否还值得维修
油液检测:对发动机和变速器进行油液检测,油液结果显示,发动机和变速器运行良好。
建议:进行维修
结果:客户非常开心他最爱的SUV仍能使用
实例2 帮客户预测车辆问题,提前做好防护
情况:用户爱车斯巴鲁,运行里程120,000英里。用户在进行长途旅行前进行更换机油
问题:油尺无油,建议进行油液检测
油液检测:对发动机进行油液检测,油液结果显示,铁浓度含量较高(最可能来自活塞环或气缸壁),并且粘度降低。
建议:设备存在烧机油现象,需要在旅途中随时关注机油损耗情况
结果:客户在旅途中加了一次机油,认为如果没有这次检测,他的爱车可能会影响旅程,他将FlexTune推荐给他的家人和朋友。
实例3 提前预测车辆使用寿命,减小车主损失
情况:用户使用2001 Jeep自由光,4.7升油箱
问题:发动机过热,油尺无油
油液检测:对发动机进行油液检测,油液结果显示,磨损金属均高于正常水平,并且存在防冻液污染,。
建议:发动机已经快到使用年限,没有维修的必要
结果:客户将自由光以 $4,000卖掉(如果发动机完全失效,只能卖到$500),并来店检测他的新车以及维护保养。
实例4 预测车辆重大故障
情况:用户使用某家用车,运行里程168,000英里。
问题:用户需要驾驶该车进行跨国旅行,想了解车辆健康情况
油液检测:对发动机和变速器进行油液检测,油液结果显示,变速器和发动机磨损元素严重超标,并发现行星齿轮断齿。
建议:提醒用户不要此车进行旅行
结果:客户明白变速器随时可能会失效,但是仍然决定花费$1100维修此车,并驾驶该车进行旅行。此车在旅途中报废(如果不进行油液,客户可能因此怪罪汽修公司)。
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