欧洲用户喊话：感谢天隆，you are my star！

天隆科技

2022/01/27 16:16

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天隆团队的欧洲之行

近日，为全面保障海外用户需求，高效应对全球疫情防控工作，天隆科技派遣了多支团队远赴丹麦、匈牙利、奥地利、意大利、捷克等欧洲多个国家，就产品使用情况与用户现场沟通交流，并提供产品培训及售后支持等多方位的专业服务。

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天隆团队在丹麦

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天隆团队在奥地利

此次远赴欧洲实地拜访，旨在切实了解天隆产品的使用情况以及一线用户的需求。天隆团队一方面深入多个第三方实验室及医院，与一线用户交流并现场开展产品操作培训；另一方面也对当地服务团队进行产品培训，并就售前、售后服务细节进行探讨，以期进一步做好服务保障。

天隆新冠核酸检测方案

自新冠疫情突发以来，全球疫情形势复杂多变，核酸检测需求激增。天隆科技在第一时间推出了多种新冠核酸检测解决方案，涵盖从样本采集、核酸提取、核酸检测及实验室建设等全套设备、试剂及整体方案，相关产品获得欧盟、美国、英国等多个权威认证及医疗器械注册许可，并迅速应用到了包括丹麦、奥地利、匈牙利、印尼、意大利、日本、马来西亚等在内的海外70余个国家及地区。

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欧洲是新冠疫情影响最为严重的地区之一。新冠疫情爆发后，天隆数千台设备及数十万人份配套试剂快速发往丹麦、奥地利、匈牙利、意大利、德国、捷克等多个欧洲国家，为当地疫情防控贡献重要力量。其中，丹麦最大的新冠检测明星企业装备数百台天隆设备及配套试剂，4-6小时即可出具新冠检测结果，作为大多数丹麦市民出入公共场合的证明，并获得丹麦政府的权威认可。此外，该客户也服务于全球最大的生物制药公司novo nordisk，为他们提供相关核酸检测服务。

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在匈牙利，天隆产品装备当地最大的核酸检测第三方实验室，目前承担了匈牙利50%的核酸检测量。该实验室24小时运行，高效且精准。天隆团队抵达匈牙利后，也是在此实验室进行核酸检测，当天晚上即得到结果报告。目前奥地利也开始实施全民免费核酸检测措施，以遏制疫情的进一步快速传播。装备奥地利的数百台天隆产品也在当地的疫情防控中贡献了专业力量。

天隆为守护世界人民健康贡献力量

其实早在新冠疫情爆发之前，天隆产品就已远销欧洲、北美、大洋洲、东南亚等世界多个地区，装备海外多个疾控中心、医疗机构、第三方医学检验所等单位，产品广泛用于传染病监测、遗传病诊断、肿瘤诊疗、个性化用药等领域。凭借匠心的产品品质，完善的服务体系，天隆海外销售额连年快速增长，并与世界多个IVD试剂及原料公司达成战略合作，也陆续收到丹麦客户及斯洛伐克政府等单位的感谢信。

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