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上海禾工科仪致力于为客户提供”帝王级“售后服务

上海禾工科学仪器

2019/02/21 14:27

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上海禾工科学仪器有限公司,专注于卡尔费休水分仪、自动电位滴定仪、在线电位滴定仪、固相萃取仪、气相色谱仪、液相色谱仪等产品的研发、生产、销售,禾工水分仪用户遍布全国除台湾西藏外的29个省、市自治区,实现生物制药、食品、新能源、石油化工、高校科研、农业化肥、涂料染料、高检质检、化妆品等多个行业全覆盖。



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在产品制造过程中,上海禾工始终坚持“用质量说话”。为保障生产技术的创新,禾工斥巨资不断引入专业型人才。在数年时间内,产品获得了数十项专利、著作权等知识产权;部分产品已经达到国际先进水平,完全可替代进口同类产品。

公司秉承“视售后服务为产品质量的延伸,视产品质量为企业生命”的宗旨,在网络化的售后服务管理体系的保障下,为用户提供优质的产品和服务。争取做到与消费者之间“心连心”。


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上海禾工科学仪器有限公司对AKF系列卡尔费休水分测定仪等产品制定了很多售后服务条件,并在产品装箱单中放入一些显眼的说明。例如:

1.用户对产品有任何不满意均可在30日内无理由退货

2.禾工所有产品均可获得12个月到36个月不等的保修期限。

3.全国免费安装调试、培训、巡回售后服务。

4.售后服务工程师不定期免费巡回上门拜访服务。

5.使用仪器型号发表文章现金奖励;免费上海培训及一晚住宿;

6.1、2代旧型号仪器以旧换新服务

7.提供免费疑难样品分析方法协助等。




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