2010年7月8上午，2010’MTS(中国)“质量在行动”全国客户巡回见面会在厦门金雁酒店隆重举行，这是继福州站会议结束后的第十八站。来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等行业的嘉宾参加了本次会议。 　　MTS(中国)SANS品牌营销副总监李进代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态。 　　随后，电拉、液压和专机三位资深售后服务工程师登台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。特别是在有奖问答环节，嘉宾们争先举手回答问题，气氛十分活跃。 　　厦门站会议圆满结束，第十九站是东莞，会议召开时间为7月12日。 李总向与会嘉宾汇报MTS公司近期动态 会议现场 　　更多新闻： 　　仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 　　试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

　　2010年7月2上午，2010’MTS(中国)“质量在行动”全国客户巡回见面会在福州怡山大厦隆重举行，这是继北京站会议结束后的第十七站。来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等行业的嘉宾参加了本次会议。 　　MTS(中国)SANS品牌营销副总监王欢代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态。 　　随后，电拉、液压和专机三位资深售后服务工程师登台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。特别是在有奖问答环节，嘉宾们争先举手回答问题，气氛十分活跃。 　　福州站会议圆满结束，第十八站是厦门，会议召开时间为7月8日。 王总向与会嘉宾汇报MTS公司近期动态 会议现场 　　更多新闻： 　　仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 　　试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

　　2010年6月29上午，2010’MTS(中国)“质量在行动”全国客户巡回见面会在昆明海航大酒店隆重举行，这是继广州站会议结束后的第十五站。来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等行业的嘉宾参加了本次会议。 　　MTS(中国)营销总经理赵和平代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态。 　　随后，电拉、液压和专机三位资深售后服务工程师登台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。特别是在有奖问答环节，嘉宾们争先举手回答问题，气氛十分活跃。 　　昆明会议圆满结束，第十六站是北京，会议召开时间为7月2日。　　 　　赵总向与会嘉宾汇报MTS公司近期动态　　 会议现场 　　更多新闻： 　　仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 　　试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年6月29上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在广州景星大酒店隆重举行，这是继贵阳站会议结束后的第十四站。     室内的气氛有如室外的艳阳天一样充满热情，来自华南二区近200名客户欣然应邀出席了本次会议，创“质量在行动”活动参会人数之最，还有不少客户因为工作原因不能出席。因参会人数众多，为了方便坐后面的与会嘉宾观看PPT，会议组织者特别在会场中部放置了投影仪。从嘉宾签到本上可以看到，出席本次会议的嘉宾来自各行各业，有与我们息息相关且非常熟悉的日用品制造企业，也有令人敬慕的国防军工企业，还有大专院校、科研院所等等，创“质量在行动”活动参会行业之最，真可谓盛况空前。     客户对本次“质量在行动”客户见面会如此热情，主要有两大原因：关注MTS，学习专业技术。     MTS的发展历史、近期动态、客户服务政策都是到会嘉宾迫切想了解的，MTS（中国）SANS品牌营销副总经理卿晓虎一一给予了详细的讲解。关于SANS电拉、专机、液压产品的维修与保养知识讲解则是本次会议的一大亮点。平时默默无闻地为客户提供优质售后服务的工程师们第一次登上讲台，凭籍多年来的售后服务经验，与诸位嘉宾一同分享了SANS试验机的维修与保养知识。同场分享电拉、专机、液压产品的维修与保养知识，让不少拥有这三类产品的嘉宾兴奋不已，大呼过瘾。有的客户单位为了不错过这么好的培训机会，一再向销售工程师要求增加参会名额。     会议后的自助酒会让来自各行各业的嘉宾终于有时间坐下来交流，时间虽短，但也弥足珍贵。有嘉宾表示，MTS提供这样的交流平台真的非常不错，既加深也对MTS的了解，也提升了用户的技术水平，还能认识到很多相同或不同行业的“圈内人”，他们期待更多这样的会议。     广州站会议圆满结束，第十五站将是北京，会议召开时间为7月2日，欢迎广大客户莅临现场。  卿总向与会嘉宾汇报MTS公司近期动态 会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年6月25上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在贵阳嘉华酒店隆重举行，这是继成都站会议结束后的第十三站。来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等行业的100多位嘉宾参加了本次会议。     MTS（中国）营销副总经理卿晓虎代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态。     随后，电拉、液压和专机三位资深售后服务工程师登台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。特别是在有奖问答环节，嘉宾们争先举手回答问题，气氛十分活跃。会后有嘉宾表示，期待这样的会议和培训已经有很久了，通过参会，对MTS公司更加有信心。     贵阳会议圆满结束，第十四站是广州，会议召开时间为6月29日。 卿总向与会嘉宾汇报MTS公司近期动态 会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年6月22上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在成都索菲特万达大饭店隆重举行，这是继重庆站会议结束后的第十二站。出席会议的有MTS（中国）营销高层及来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等行业的专业人士。     MTS（中国）营销副总经理卿晓虎代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态。     随后，电拉、液压和专机三位资深售后服务工程师登台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。特别是在有奖问答环节，嘉宾们争先举手回答问题，气氛十分活跃。会后有嘉宾表示，期待这样的会议和培训已经有很久了，通过参会，对MTS公司更加有信心。     成都会议圆满结束，第十三站将是贵阳，会议召开时间为6月25日，欢迎广大客户莅临现场。 卿总向与会嘉宾汇报MTS公司近期动态 会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

      6月11日，连绵的细雨凉爽了“火热”的山城，但并没有降低和减少各行业专业人士对2010’MTS（中国）“质量在行动”重庆站会议的期待和热情。上午9时30分，位于重庆市的南方君临酒店天山厅座无虚席、异常爆满。据悉，出席此次会议的由MTS（中国）营销副总经理卿晓虎、西南大区经理颜序长、市场部经理张云龙，以及来自重庆市各行业质量检测方面的专业人士，参会人数达近百人。     会议开始，MTS（中国）营销高层与参会人员共同观看了最新版MTS（中国）工业系统有限公司的企业宣传片，该片全面、系统的介绍了目前MTS（中国）公司所包含的动态、静态试验系统，片中列举了MTS在地面车辆、航空航天以及土木工程等各行业广泛应用的加载模拟试验系统、材料试验的动、静态力学试验机，为与会者送上了一道丰盛地视觉盛宴，从而使参会者对MTS公司的概况和产品更加了解。     随后，营销副总卿晓虎向与会人员详细地介绍和汇报了SANS加入MTS以来公司在产品生产、销售和售后服务方面稳步前进的情况和取得的成绩。卿总还列举了一系列数字、典型案例，令在场的每一位参会人员感到深深的震撼和信服。同时，卿总还向参会人员透露， MTS将面向全球推出一系列适应不同需求的高、中端用户的试验机，大家将拭目以待。     接下来，电拉、液压和专机三类产品的售后服务工程师，从各自设备的原理、操作要点、软硬件维护、检修等用户关心的方面详细讲解和培训，针对在日常售后服务中遇到的常见问题与场内参会者热烈交流。场内与会者全神贯注，听得津津有味，在随后检阅培训效果的知识抢答环节，参会者纷纷举手抢答，有95%的抢答者答题正确，幸运获得MTS的精美礼品。     会后，参会者纷纷表示参加此次会议和培训获得不少收获，尤其对自身技术水平的提升有很大的帮助，建议MTS多举办这种类型的会议和培训。    卿总向与会嘉宾汇报MTS公司近期动态 会议现场   更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年6月11上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在南昌七星商务酒店隆重举行，这是继重庆站会议结束后的第十一站。出席会议的有MTS（中国）营销高层及来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等行业的专业人士，与会人员多达130人。     MTS（中国）营销总经理赵和平代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态，有不少嘉宾现场提出疑问，赵总一一给予了满意的答复。     随后，电拉、液压和专机三位资深售后服务工程师登台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。特别是在有奖问答环节，嘉宾们争先举手回答问题，气氛十分活跃。会后有嘉宾表示，期待这样的会议和培训已经有很久了，通过参会，对MTS公司更加有信心。     南昌会议圆满结束，第十二站将是成都，会议召开时间为6月22日，欢迎广大客户莅临现场。  赵总向与会嘉宾汇报MTS公司近期动态 会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44  

    2010年6月8上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在西安金花豪生大酒店隆重举行，这是继武汉站会议结束后的第九站。出席会议的有MTS（中国）营销高层及来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等行业的专业人士，与会人员多达130人。     MTS（中国）营销副总经理卿晓虎代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态。     随后，电拉、液压和专机三位资深售后服务工程师登台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。嘉宾表示，参加完这次会议后感觉非常受益，对MTS公司既有了一个全面的了解，也进一步提升了专业技术水平，他们非常期待MTS再一次举办这样的会议。     西安会议圆满结束，第十站、第十一站将是重庆和南昌，会议召开时间为6月11日，欢迎广大客户莅临现场。  卿总向与会嘉宾致欢迎辞 会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年6月8上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在武汉珞珈山国际饭店隆重举行，这是继兰州站会议结束后的第八站。出席会议的有MTS（中国）营销高层及来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等十多个行业的专业人士。虽然外面下着大雨，但参会嘉宾的热情不减，本次参会人员达120人。     会议开始后，首先MTS（中国）营销副总监李进代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态。     随后，电拉、液压和专机三位资深售后服务工程师登台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。嘉宾表示，参加完这次会议后感觉非常受益，对MTS公司既有了一个全面的了解，也进一步提升了专业技术水平，他们非常期待MTS再一次举办这样的会议。     与此同时，第九站西安站会议也在同期举行。第十站、第十一站将是重庆和南昌，会议召开时间为6月11日，欢迎广大客户莅临现场。  李总在武汉会议上向与会嘉宾致欢迎辞 武汉会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

文/MTS通讯    背景介绍：河北钢铁集团舞阳钢铁有限责任公司是中国首家宽厚钢板生产和科研基地，是中国重要的宽厚钢板国产化替代进口基地，中国500强企业。舞钢拥有中国宽厚钢板行业最为齐全配套的钢板热处理设施、国际一流水平的科研检测装置和国家级的理化检验中心。舞钢产品大量应用于国家重大工程、重大技术装备和国防军工项目。2010年5月7日，《MTS通讯》记者在会议现场对张英杰科长进行了采访。    MTS通讯：请问张科长，舞阳钢铁是什么时候与SANS品牌合作的呢？ 张英杰：我们在2002年购买了第一台SANS试验机。 MTS通讯： 当时您选择SANS品牌的理由是什么呢？ 张英杰：那时候对SANS品牌不是特别了解，当时我们有一个产品需要做Rt0.5参数的检测，现有的设备没法检验这个参数，于是我们就想买一台电子拉力式试验机。为了寻找合适的试验机厂家，我们就在《理化检验》杂志上找，看到有SANS的广告，于是我就按照上面提供的销售热线打电话给你们的深圳公司。让我没想到的是，在我打完电话的第二天，就有SANS的销售员上门了。 MTS通讯：第一天打电话，第二天就到了？这速度是相当的快。 张英杰：其实这个应该是算是缘份了，这位销售员应该不是通过你们公司告诉他我的需求才上门服务的，他知道这里有一个舞阳钢铁，对试验机的需求量应该是很大的，他是专程来拜访的，所以我感觉有些意外。当然，在这么短的时间内就有SANS的销售员上门提供服务，我是非常高兴的，第一印象非常好，于是和他谈了一下。7月份的时候，销售员邀请我去深圳总部考察，给我的感觉还不错，这是第二印象。 MTS通讯：深圳考察结束后，您就决定购买SANS试验机了吗？ 张英杰：是的，首先打动我的是SANS的技术水平，能够满足我们的高要求，然后就是SANS的品牌实力，设备的售后服务有保障。从2002年购买的第一台SANS试验机后，2003年我们又买了一台电子拉力试验机，2004年后，我们开始买SANS品牌的液压产品。 MTS通讯： 第一台设备是尝试性的购买，第二台设备您的选择理由又是什么呢？可以和我们分享一下这其中的故事吗？ 张英杰：从我们使用部门，包括我们的领导，都感觉SANS的售后服务做得非常非常好。第一台设备的印象给我印刷最深，感触最大。记得那是在2003年的春节，60吨的电拉出问题了，我给当时主管销售的刘志力经理打了一个电话。当时你们公司已经放假了，一时半会也安排不到人。正月初八，刘总一上班就坐飞机赶到我们单位。当时我感觉心里特别热乎，真的，特别热乎。当时好多产品等着试验机检验，而你们当时已经放假，因为试验机检验不了，只能停止生产，这对我们单位的影响是非常大的。所幸刘总能在第一时间赶到，把问题解决掉，还免费给我们更换了配件。 还有一台液压设备，我记得是做弯曲试验的，是SANS的第一台液压试验机。说实话，这台设备的技术还不够成熟，我当时的要求也很苟刻，要求你们完全按照国标来执行，当时那台设备还未过保修期我就已经把它拆掉了，已经是不能用了。当时上海公司的总经理王斌来了一趟我们单位，看了这台设备，当场承诺：“这台设备就是赔钱，我也要做好！”，当时就把这台设备拉回了上海，给我们免费换了一台新的弯曲试验机。 MTS通讯： 经过这次质量事件，您是选择继续支持SANS还是选择新的试验机厂家呢？ 张英杰：当然继续支持SANS！继那台液压试验机之后，我们又相继购买了30吨、100吨的液压试验机，一下子购买了6台，后面陆陆续续的买了不少。 MTS通讯： 舞阳钢铁是SANS的一家非常忠诚的客户单位，谢谢您的支持。 张英杰：我算一下，我们实验室内有十几台SANS试验机。包括实验室的网络构架，也是你们公司帮我们搭建的。你们试验机研究院的陈工在我们单位驻扎了三个月，专门搭建这个网络。我们还买了几台摆锤试验机，基本上SANS三条产品线的产品我们都有。 MTS通讯：看来您的实验室真是无处不“SANS”。 张英杰：是的，这样合作的好处是后顾无忧，可以享受完整的一条龙服务。 MTS通讯： 您实验室有这么多台SANS液压试验机，都可以成为SANS液压试验机的展览馆了。 张英杰：那确实是，现在很多业内同行、我们单位的客户，包括第三方审核的都来我们这里参观，一来到我们实验室，第一反应是：“呀！都是SANS的试验机！”我说我用得很好。有人问我为什么不买国外进口试验机呢？ 我的回答是，我们作为一个板材的生产企业，它检测的数据是一个常规力学，不需要那么尖端的试验机。如果买纯进口试验机，花了那么大的价钱，你实际用到它的可能只有1/3的功能，那太浪费了。 MTS通讯： 不买最贵的，但求最合适，不知这样形容您单位的采购原则是否合适？ 张英杰：非常合适，我们单位的有这样一个理念，“用得着的，再贵也要买；用不着的，一分钱都是浪费。” MTS通讯：我们也会有一些意向客户来您单位参观吧？ 张英杰：经常有的，来到我们实验室，也不需要我过多的介绍，只要看看我们实验室的设备数量，看看我们的检验量，就知道SANS设备的性能和服务怎么样了。 MTS通讯： 我们的试验机在您单位的整体运行状况怎么样呢 ？ 张英杰：电拉是你们的拳头产品，稳定性是没得说了。液压设备除了第一台液压机出现过前面说的问题之外，后续购买的液压机就很少出问题了，整体很稳定。 MTS通讯： 现在国内生产试验机的厂家也非常多，相信您也应该很了解，您作为用户，个人觉得SANS试验机在同行中对比有些什么样的优点呢？ 张英杰：别的试验机我没用过，但有了解过。从设计外观上来看，SANS试验机的外观设计要明显比国内试验机厂高一档次，有客户来我们实验室参观，他对SANS也不了解，看到SANS试验机的第一反应便是：“这是进口试验机吗？”。比如颜色，SANS设备用的漆的颜色给人一种很清爽的感觉。某些国内其他品牌的试验机，色彩搭配上有待改进。 在使用的三到四年时间里，我这里做过三次检定，每次检定SANS试验机，力值都没有调整过，每次检定时我都在现场，计量院的工作人员也觉得很奇怪，SANS试验机的误差为什么这么小，精度这么高。特别是摆锤试验机，它的精确性和稳定让让计量院的工作人员很惊讶。 我们实验室每年还要参加一次盲样国际比对，每次的比对结果都是满意的。 MTS通讯： SANS试验机没有让您失望，它的稳定性和精确性让您省心省力。 张英杰：是的。做比对时，我也很担心的，如果比对的结果不合格，就要整改，要找出原因，这是很麻烦的。除了购买的第一台液压机同轴度差点，后面购买的液压机同轴度就不错了。 为什么我们在出现这个问题后还会继续购买SANS产品呢？最重要的一个原因就是售后。从2002年的第一台电拉试验机的售后开始，有什么问题给售后打一个电话，就能马上得到响应，售后能在最短时间内赶到我们实验室帮我们解决问题。后来合作更紧密了，和你们的售后服务工程师联系也更多，不管有事没事，我们都会聊一聊设备，所以现在的状态就是，当设备出现小问题时我只要和售后工程师反映一下情况就知道怎么解决了。 MTS通讯：我们的售后工程师只需要通过电话指导就能帮助您解决问题，这样的合作状态是非常好的，可以看得出来您对我们的售后服务是非常满意的。在MTS并购SANS的时候您有过担忧吗？ 张英杰：我非常满意SANS的售后服务，所以当2008年MTS收购SANS时，我真的非常担心，因为我们实验室全是SANS设备，一旦出现问题，SANS不能提供售后服务，后果不堪设想！不仅仅是我担心，我们部里的领导也很担心。 MTS通讯：您还记得当时我们是怎样解除您的后顾之忧吗？ 张英杰：当然记得。并购的时候你们营销部的领导和我沟通过，而且也有你们公司发布的公告，承诺并购后的SANS售后服务不变，后续你们也举行了“双核舞动”客户见面会，售后工程师冉鸿伟也会定期来我们实验室检查设备，不管有事没事，他都会来。通过一系列举措，SANS的售后服务让我更放心了。 MTS通讯： 您觉得我们的售前服务怎么样呢？ 张英杰：给我印象最深的是SANS销售员比其他试验机厂家销售员的专业水平要高，哪一个试验机厂家我就不方便说了。比如我询问一些技术参数，那家试验机厂家的销售员答不上来，要现场打电话向技术人员询问，然后再把答案转述给我，这点感觉很不好。而SANS销售员基本上能做到有问必答，能给到我一个满意的答复，这点做得非常好。还有就是招标的时候，国内几大主要试验机厂家的销售员都来了，他们和SANS的对比感觉还是差别比较大，无论是从标书的装帧到技术方案再到销售员整体素质，都能看出一个企业的管理水平如何，管理水平不好，企业的产品、服务也好不到哪里去。 MTS通讯： 销售员、调试员、售后工程师都代表了公司的形象，他们的言行举止都影响到客户对厂家的直观判断。 张英杰：是的。我们和你们公司相关的工作人员都相处得不错。 MTS通讯： 通过这次采访，我可以感觉到您是一位对事有原则、对人很随和的人，您搭建了SANS与舞钢的沟通桥梁，才有了今天的舞钢与SANS合作八年的佳话。 张英杰：你过奖了，呵呵。 MTS通讯：您参加了今天的“质量在行动”郑州站会议，有什么样的感受呢？ 张英杰：给我的感觉这次会议中“试验机的维护和保养知识的讲解”不是最主要的，最主要是给客户一个信心，这是非常重要的一点。因为SANS被并购后，很多客户处于一种观望的状态，看SANS要往哪个方向发展，会对自己带来什么样的影响。听赵总说下一站是去青岛，我觉得这样的会议做得有点晚了，应该更早一些。2008年你们有举办过客户见面会，2009年到今年上半年，你们就没动静了，所以客户难免会持观望态度。今年举办了这样一个会议，是非常有必要的，虽然有点晚，但你们做了，所以我个人感觉能给客户增加信心。今天来的人也不少，都加了很多座位。 MTS通讯： 过去的一年半对客户来说，MTS（中国）是风平浪静的，但是对我们内部员工来说，却是不平静的，除了要平稳过渡，维持正常的生产运营和销售，我们的JTC小组也在夜以继日研发新产品。现在是5月份，离9月份的新产品推出只有四个月的时间了，各项工作都在有条不紊地进行。届时，我们将会有集MTS动态技术与SANS静态技术于一体的新产品面向全球发布，我们的客户又多了一个选择。 张英杰：我非常期待能早日看到你们的新产品。 MTS通讯： 在采访的最后，您能和我们分享一下与SANS合作八年来的感想吗？ 张英杰：八年前大胆选择SANS试验机，今天看来，值得！很值得！这八年来我们与你们的合作非常愉快！MTS在动态技术领域是无人能替代的，相信注入MTS动态技术的SANS静态试验机将会得到一个很大的提升，企业管理也将更加规范，客户的顾虑可以打消了。如果能按今天赵总所说的那样走的话，我相信MTS带领下的SANS品牌会走得越来越远，越来越好。  张英杰科长与卿晓虎副总经理在郑州站会议开始前愉快交流 更多访谈： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

　　2010年6月4日上午，2010’MTS(中国)“质量在行动”全国客户巡回见面会在兰州阳光大酒店隆重举行，这是继合肥站会议结束后的第七站。出席会议的有MTS(中国)营销高层及来自政府质检、工程质量、大专院校、军工企业、钢铁制造、有色金属等十多个行业的专业人士，共计110人左右。 　　会议开始后，首先MTS(中国)营销副总经理卿晓虎代表公司向与会嘉宾致欢迎辞，并向各位嘉宾介绍了MTS公司的发展历程与近期动态，还回答了嘉宾最关心的售后服务问题。卿总表示，MTS全资收购新三思，售后服务政策不受任何影响，未来只会越做越好。 　　随后，电拉客服工程师黄亚晨、液压客服工程师王磊、专机客服工程师郑豪伟先后上台演讲，演讲的主要内容有电拉、液压、专机试验设备的日常保养与基本维修知识。嘉宾表示，参加完这次会议后感觉非常受益，对MTS公司既有了一个全面的了解，也进一步提升了专业技术水平，他们非常期待MTS再一次举办这样的会议。 　　兰州会议圆满结束，第八站和第九站是西安和武汉，会议召开时间为6月8日。　　 卿总向与会嘉宾致欢迎辞　　 会议现场 　　更多新闻： 　　仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 　　试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

文/MTS通讯  背景介绍：郑州大学材料科学与工程学院是国家级实验教学示范中心，由原郑州大学、原郑州工业大学相关院系教学实验室整合成，融合原高分子材料、无机非金属材料、金属材料、复合材料、材料成型与控制、高分子成型与模具设计6个实验室，组成基础教学实验平台，实行校院两级管理。其中材料成型与加工、材料结构与性能实验室主要从事材料成型、机械加工处理、材料的结构性能表征等相关的教学基础和专业性试验。主要承担高分子模具加工及处理、高分子材料的成型工艺、金属材料成型、加工和热处理试验、无机复合材料成型、烧结与加工试验、材料腐蚀与可靠性试验等。材料科学与工程学院于1999年与SANS成立了第一家联合实验室，该实验室现在有SANS冲击试验机、电子拉力试验力、热变形维卡试验机等多台试验设备。     2010年5月6日，在MTS（中国）SANS品牌营销总经理赵和平的带领下，市场部经理张云龙、售后服务工程师吴合伟一行对郑大材料科学与工程学院实验中心进行了正式的回访，王莉主编也对牛明军教授进行了采访。    MTS通讯：牛老师您好，很高兴能借这次“质量在行动”客户见面会在郑州召开的机会采访您。郑州大学是我们SANS品牌的第一家大客户，所以在这次“质量在行动”活动中“客户回访”环节，我们也把郑州大学作为第一家正式回访的客户。 牛老师：谢谢你们的厚爱。  MTS通讯：这次回访是SANS品牌并入MTS一年半以来首次大型的客户回访活动，回访的主要目的是了解一下SANS试验设备在客户单位的运行状况如何，对我们的售前售后服务有什么样意见和建议。不管是好的，还是不好的，我们都非常愿意通过这样的机会聆听到客户最真实的声音。 牛老师：这个活动举办得非常好。从SANS品牌被MTS并购以来，除了08年举行的“双核舞动”活动后，确实没有看到你们再举办任何市场活动。从今年开始，你们又开始活跃起来了，对客户进行一对一回访，我们作为客户，也更放心了，对你们也更有信心了。  MTS通讯：这一年半以来，我们公司的运营工作主要分为两个阶段，第一阶段是整合，第二阶段是着重于生产和技术。在2009年的9月，我们已成功完成了SANS的第一年整合计划，目前正在进行的就是新品研发了。 牛老师：SANS这几年发展挺好的，客户越来越多，管理越来越规范。  MTS通讯：郑州大学是我们的第一家大客户，所以非常珍惜。现在实验室内有哪些SANS试验机呢？ 牛老师：我们于1999年与SANS成立了联合实验室，拥有的SANS试验机数量虽然不是最多的，但是购买的设备是比较早的，比如您刚才在实验室看到的那台电子拉力试验机，是1999年购买的，现在还在正常使用，后面又陆续的采购了好几台你们的设备，有维卡试验机，还有冲击试验机。  MTS通讯：实验室的试验设备主要为哪些人服务？ 牛老师：硕士生、博士生。  MTS通讯：我在实验室看到有1999年和2000年购买的SANS试验机，您当时有使用我们的试验机吗？ 牛老师：是的，刚购买的时候我有用过。  MTS通讯：您使用SANS试验机有多久了呢？ 牛老师：有七、八年的时间了吧。  MTS通讯：看来牛老师与SANS品牌结缘的时间非常早，也是非常忠诚的一位SANS试验机用户，更是SANS品牌成长历程的见证人，谢谢您的支持。现在这些这些设备的运行状况如何？ 牛老师：整体来说是比较稳定的，虽然有时候会有一些问题，但售后比较及时。当时我分管实验室的时候，都是直接打电话给客服，他们会电话指导我，这些小问题我能自己解决，大一点的问题就需要售后工程师亲自过来了。现在郑州办有售后了，服务更方便了。  MTS通讯：刚才我看到实验室内还有其他品牌的试验机，与它们的对比，您觉得SANS试验机有哪些突出的优点呢？ 牛老师：那些试验机比较适合大吨位的，我用得比较少，我个人感觉SANS的试验机操作起来要更方便一些，测量的精确性也不错，我们买的是0.5级的，力值很稳定。  MTS通讯：您对我们的客服工程师有什么样的评价吗？ 牛老师：还是很不错的，一般都能马上发现问题并解决问题。如果是配件坏了，等待时间就会长一点，一般的问题都能做到及时解决。  MTS通讯：我们的销售工程师与您一直保持联络吗？ 牛老师：一直都有保持联系，你们的销售工程师也会经常回访我们。  MTS通讯：您对MTS的期待值是什么样的呢？ 牛老师：这个期望标准说不高也不高，说不低也不低吧，最重要的是稳定，如果以100分来量化，我可以给95分。SANS的服务在国内国外同行来讲，还是做得不错的。  MTS通讯：通过使用我们试验设备做实验，对您单位的科研帮助性大吗？ 牛老师：可以说是“离不开它了”。实验教学是一个必修的课程，还有学生毕业论文、教师搞科研也需要研究各种材料的性能，比如力学性能、变形性能等等，这些性能都是需要通过试验机来检测的。在我们发表的论文里都必须提到实验时的相关数据，比如用的原材料成份、型号、来源，还有检测用设备的型号、生产厂家。您刚才来的时候也看到了，我们负责材料试验的两个实验室是非常忙碌的。  MTS通讯：是的，我刚才在实验内看到我们的试验机一直在做试验，希望我们的SANS试验机能一直成为你们信赖的实验好帮手。 牛老师：它们的确是我们的好帮手，希望MTS不断创新，给我们的实验教学提供更好的产品和技术服务。  MTS通讯：我们将于今年的9月份推出新产品，欢迎您来参加我们的新品发布会。 牛老师：有时间一定会参加的，我相信MTS公司经过两年的沉淀，推出的新产品测出来的数据一定更准确，操作更人性化。我也很希望在国内能看到高端的国产试验机。  MTS通讯：材料科学与工程学院与其他从事材料试验的单位交流多吗？ 牛老师：我们这里经常接待一些国家领导人包括部级的一些考察团。上次有一家学校专门来我们这里参观，说他们也要建一个实验室，想看看我们这里有些什么设备，希望能参考参考。像这种采购金额大、体积大的设备，采购的单位都会谨慎对待，主要从同行业内获得参考信息，口口相传的设备一定是非常不错的设备，所以我们这里经常要接待很多来参观的团体。 我们这里是示范中心，国家有些重要的会议在我们学校召开，来参会的很多都是校长，所以只要与我们实验中心相关的，这些校长都会来参观，所以我们实验中心所为示范中心的示范作用是不言而喻的。  MTS通讯：无论是哪一种产品，借用赵总的话说，就是“客户说好，才是真的好”。 牛老师：确实是这样的，像这种试验机如果你们厂家主动推销，反而会让人产生“王婆卖瓜自卖自夸”的感觉，但是由我们老客户来推荐你们的产品，那效果就不一样了，这里面有我们的真实体验和感受。对于意向采购者来说，这些信息是非常准确的，有助于他们在众多的供应商中选择自己最需要的、最合适的。当然，我不是说你们的宣传不实，呵呵。  MTS通讯：非常感谢您能在百忙中接受本刊的采访，在采访的最后，您有些什么话想要对MTS说吗？ 牛老师：希望SANS品牌在MTS的带领下，做得越来越好！  赵和平总经理向牛老师了解SANS试验设备的运行状况 实验中心于1999年购买的电子拉力试验机还在正常使用   铭牌上的出厂日期清晰依旧   牛老师与赵总在SANS试验机前合影 吴合伟工程师耐心回答学生的提问 SANS试验机与郑大学生朝夕相处 更多访谈： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年6月3日上午，美特斯工业系统（中国）有限公司营销部副总经理卿晓虎、西北区区域经理焦晓平、销售支持部经理张云龙及西安办事处经理吴建永一行四人专程回访了甘肃地区的大客户——中科院寒区旱区环境与工程研究所冻土工程国家重点实验室。该所从2003年至今先后购买了我公司数台试验机，其中CMT7504和SHT5305分别是国内第一台车载电子万能试验机和全封闭式低温拉伸试验机，它们的使用年限均超过7年。     卿总向实验室负责人蒲工仔细了解了每一台设备的使用和维护情况，还察看了近期的试验报告，以便发现问题及时解决。当然他也十分关心售后服务和软件升级是否得到快速处理，这些都受到实验室负责人蒲工和顾工以及彭工的一致好评。     他们一致认为，MTS提供的产品是货真价实的，和当初签订合同前所承诺的是一样的，性能稳定、数据精确、操作方便、低碳环保、服务及时、扩展性强，为该所的科研和常规试验提供了可靠的试验数据报告，为北方高原地区的冻土试验提供了重要的科学研究依据。在多年冻土区修建铁路，是世界性的工程难题，该实验室为青藏铁路设计提供了基础数据支持和科学依据，为青藏铁路设计、施工和运营提供全面支持，为世界冻土工程建设树立了榜样。     蒲工语重心长地说：“我们的成功和你们提供的产品是分不开的，双方的合作意义重大，今后还要在该领域加强更广、更深的合作。”卿总也高兴的表示，MTS( 中国)公司正在积极研制具有全球领先技术水平的高端试验机，配置MTS Insight控制器和TestWork应用软件，这款机型的推出将使试验机的现有技术得到很大的提升，将为该室的冻土科研发展起到更大的推动作用。     蒲工表示，他非常期待MTS的新产品能尽快上市，因为还有很多科研难题需要借助MTS的新产品去一项一项攻克，而且还能为研究所节省成本，希望双方能够再度合作。卿总代表公司向蒲工对MTS公司的支持与信任表示真诚的感谢，MTS（中国）将不负众望，研发好产品，提供好服务，让每一位MTS用户信心十足地面对各种科研难题。 卿总与蒲工、彭工、焦经理在SANS设备前合影 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年5月28日上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在合肥齐云山庄隆重举行,这是继南京站会议结束后的第六站。出席会议的有MTS（中国）营销部高层及来自各行各业从事材料试验的专业人士，共计七十余人。     MTS（中国）SANS品牌营销副总监李进代表MTS（中国）向与会嘉宾介绍了MTS公司发展历史及公司最新动态。电拉、液压、专机三位资深客服工程师也准备了图文并茂的演讲文档，与嘉宾们一同分享了试验设备的日常保养与基本维修知识。对于实验室拥有电拉、专机、液压三类试验机的嘉宾来说，这样的同场分享机会是很难得的，在MTS是首次，在行业内也是首次。有嘉宾表示，参加完这次会议后感觉非常受益，对MTS公司既有了一个全面的了解，也进一步提升了专业技术水平，他们非常期待MTS再一次举办这样的会议。     合肥会议圆满结束，第七站将是兰州，会议召开时间为6月4日，欢迎广大用户莅临现场。  李总向与会嘉宾介绍MTS公司 会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

　　2010年5月25日上午，2010’MTS(中国)“质量在行动”全国客户巡回见面会在南京丁山花园大酒店隆重举行,这是继无锡站会议结束后的第五站。本次会议的主要议程有MTS公司介绍、MTS收购新三思后的情况汇报、试验设备的检修与维护培训。 　　会议开始前，MTS(中国)SANS品牌营销副总监李进代表MTS(中国)向与会嘉宾致欢迎辞，感谢大家多年来对MTS的支持与厚爱。随后，李总向与会人员介绍了MTS公司发展历史及公司最新动态。电拉、液压、专机三位资深客服工程师轮流登台演讲，他们精心制作了图文并茂的PPT，列举了大量的实例，旨在帮助用户发现问题并解决问题。 　　与会嘉宾表示，通过参加这次会议，对MTS公司有了一个全面的了解，也进一步提升了专业技术水平，他们非常期待MTS再一次举办这样的会议。 　　南京会议圆满结束，第六站将是合肥，会议召开时间为5月28日，欢迎广大用户莅临现场。　　 　　李总向与会嘉宾致欢迎辞　　 　　会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年5月19日至21日，MTS（中国）SANS品牌营销副总监王欢和西南区大区经理颜序长继5月6日对成飞集团、攀钢等四家客户回访后，又马不停蹄的来到了云南，回访了昆明钢铁集团总部、昆钢下属公司及红河质检中心。     昆钢集团下属公司玉溪钢铁有限公司于2004年购置了数台SANS品牌液压式材料试验机。昆钢计量质量中心赵站长向王总认真反映了6年来SANS设备的运行状况，总结出五个最满意：整机质量过硬、不漏油、性能稳定、数据准确、售后服务及时。这五个“最满意”同时也引发了昆钢集团总部及下属公司以玉钢计量中心为示范单位，购买试验机首选SANS品牌。迄今为止，昆钢集团共有二十多台SANS试验机。     王总对客户给予SANS品牌的高评价表示感谢，同时也很诚恳的请客户提出宝贵的意见和建议。  王总与昆钢罗主任在SANS设备前合影 玉钢赵站长向王总反映SANS设备使用状况 王总与红钢阮主任在SANS设备前合影 王总与红河质检中心董主任在SANS设备前合影 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 中国化工网专题报道：http://www.chem17.com/Feature/zt/2010mts/ 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年5月21日上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在无锡国际饭店隆重举行,这是继宁波站会议结束后的第四站。本次会议的主要议程有MTS公司介绍、MTS收购新三思后的情况汇报、试验设备的检修与维护培训。     会议开始前，MTS（中国）SANS品牌营销副总监李进代表MTS（中国）向与会嘉宾致欢迎辞，感谢大家多年来对MTS的支持与厚爱。随后，李总向与会人员介绍了MTS公司发展历史及公司最新动态。电拉、液压、专机三位资深客服工程师轮流登台演讲，他们精心制作了图文并茂的PPT，列举了大量的实例，旨在帮助用户发现问题并解决问题。     与会嘉宾表示，通过参加这次会议，对MTS公司有了一个全面的了解，也进一步提升了专业技术水平，他们非常期待MTS再一次举办这样的会议。     无锡会议圆满结束，第五站将是南京，会议召开时间为5月25日，欢迎广大用户莅临现场。  李总向与会嘉宾致欢迎辞 会议现场 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 中国化工网专题报道：http://www.chem17.com/Feature/zt/2010mts/ 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

　　2010年5月20日至21日，MTS(中国)SANS品牌营销副总经理卿晓虎对广广东轻工职业技术学院、广州港湾工程质量检测有限公司、佛山市建筑工程质量检测站、广东省塑料管材管件产品质量监督检验站四家客户进行了回访。 　　广东轻工职业技术学院王院长热情接待了卿总一行，王院长表示，从2005年开始与SANS品牌合作以来，双方合作非常愉快，该学院的材料实验室还成为了国家重点示范单位。实验室内的SANS设备使用频率非常高，设备的稳定性很好，售后服务人员到位也很及时。王院长还表示，低价不是王道，服务好才是硬道理。有了好的产品，还要有好的售后服务，两者缺一不可，SANS品牌无疑兼具了这两大特点，还希望未来与MTS公司有更多的合作机会。 　　佛山质检站的王站长反映，使用SANS品牌的试验设备8年多时间，只出过两次故障，主要原因是保养不够，总体上是很满意的。 　　中交港湾质检公司郭总表示，“SANS品牌的发源地在深圳，无论是品牌，还是售后服务，SANS品牌理所当然是我们的首选。使用SANS试验机也有几年的时间了，感觉很不错，有时间一定会做MTS的义务宣传员。” 　　卿总对客户的大力支持表示衷心的感谢，希望以后继续得到客户的支持与信任。卿总说，本次“质量在行动”活动是MTS在中国成立一年半以来首次大规模的面向所有客户，旨在告诉客户MTS公司不仅要给客户提供高品质的产品，还要提供高品质的售后服务。希望通过一对一的回访，收集到关于客户服务的第一手资料，再将这些客户诉求快速反馈至公司，帮助客户解决问题，提高客户满意度。　　 　　卿总与广东轻工职业技术学院王院长在实验室合影　　 　　卿总与广州港湾工程质量检测有限公司郭总在办公室亲切交流　　 　　卿总与广东省塑料管材管件产品质量监督检验站区主任在SANS设备前合影　　 　　卿总与佛山市建筑工程质量检测站王站长在SANS设备前合影

    2010年5月18日上午，2010’MTS（中国）“质量在行动”全国客户巡回见面会在浙江宁波东港喜来登酒店隆重举行,这是继青岛站会议结束后的第三站。本次会议的主要议程有MTS公司介绍、MTS收购新三思后的情况汇报、试验设备的检修与维护培训。     会议开始前，MTS（中国）SANS品牌营销副总监李进代表MTS（中国）向与会嘉宾致欢迎辞，感谢大家多年来对MTS的支持与厚爱。随后，李总向与会人员介绍了MTS公司发展历史及公司最新动态。电拉、液压、专机三位资深客服工程师轮流登台演讲，他们精心制作了图文并茂的PPT，列举了大量的实例，旨在帮助用户发现问题并解决问题。     与会嘉宾表示，通过参加这次会议，对MTS公司有了一个全面的了解，也进一步提升了专业技术水平，他们非常期待MTS再一次举办这样的会议。     宁波会议圆满结束，第四站将是无锡，会议召开时间为5月21日，欢迎广大用户莅临现场。 李总向与会嘉宾介绍致欢迎辞 会议现场

    2010年5月17日至18日，MTS（中国）SANS品牌营销副总监方先明对深圳六大区的工程质量检测中心客户进行了回访，它们分别是福田质检中心、罗湖质检中心、盐田质检中心、南山质检中心、宝安质检中心、龙岗质检中心。     龙岗质检中心下设三个分站，在六年时间内，购置了近四十台SANS试验设备。该中心负责人卢主任表示，SANS试验机的软件操作功能非常强大，能够满足他们个性化的需求，售后服务非常及时，这是他们选用SANS品牌三大理由。     福田质检中心张慧敏副站长作为SANS品牌成长历程中的一位重要见证人，她在SANS品牌成立初期便参与了多项SANS试验机的研发，多台设备获得过“全国第一”。张站长表示，十二年前选择了SANS品牌，是因为它的研发技术紧跟国际步伐，外观与众不同，作为深圳本土品牌，张站长相信而且选择了这个新生代的试验机品牌。十二年来，SANS品牌在国内外同行中脱颖而出，一跃成为国内试验机行业的老大，如今加入了MTS公司，前景越来越广阔，作为一名SANS品牌的忠诚客户，张站长对当年的坚持感到十分骄傲，未来她会继续支持SANS品牌。     通过本次回访，方总还收集到了很多客户的宝贵意见和建议，有关于市场营销的，也有关于售后服务的，大到营销战略，小到言行举止，客户都非常真诚的提出了自己的意见和建议。方总表示，本次“质量在行动”的活动举办得非常有意义，为未来SANS品牌更好的服务客户增加了更多的信心。 方总的回访受到了客户的热烈欢迎，有客户直接表示，期待这样的回访活动已经很久了，比预想中的虽然晚了一些，但还是看到了、感受到了MTS一如既往的优质售后服务，相信加入MTS后的SANS品牌会越来越好。  深圳福田质检中心负责人与方总合影 方总与福田质检站实验室相关工作人员合影 龙岗质检总站负责人与方总在SANS试验设备前合影 罗湖质检站检验部负责人与方总在SANS试验设备前合影 盐田质检站负责人与方总在SANS试验设备前合影 南山质检站负责人与方总在SANS试验设备前合影 比亚迪汽车材料试验中心主要负责人与方总等在SANS设备前合影 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 中国化工网专题报道：http://www.chem17.com/Feature/zt/2010mts/ 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

　　·卿晓虎副总经理回访山东济钢等四家客户 　　·卿晓虎副总经理回访山东出入境检验检疫局 王欢副总监回访成飞、攀钢等四家客户 　　2010年5月6日至11日，MTS(中国)SANS品牌营销副总监王欢和西南区大区经理颜序长对成都飞机工业集团、四川攀钢、三洲钢管、建业工程检测四家客户进行了回访。 　　成飞集团拥有8台SANS试验设备，总价值超千万元，合作时间超过10年。成飞作为MTS SANS品牌的典型用户，其对试验设备的性能和稳定性的要求是非常严格的。从他们选择SANS品牌一开始，就代表了航空航天界对SANS试验设备的认可，合作逾10年，更是重飞对SANS品牌的支持与信赖。 　　这是营销高层首次在中国西南片区的回访，后续时间内，他们的脚步还将走向更多的客户公司。 攀钢研究院力学组张小华（右二）、卢国清（左二）组长与MTS回访人员在实验室合影 三州钢管检测中心吴传良主任（右二）与MTS回访人员在实验室合影

    2010年5月12日，MTS（中国）SANS品牌营销副总经理卿晓虎对山东济南钢铁、中国重汽汽车技术中心、济南市质量技术监督局、山东省产品质量监督检验研究院四家客户进行了回访。这四家客户中，使用SANS试验机最短的有五年，最长的有十年以上。     从尝试性地使用第一台SANS试验机开始，带给客户的感觉是非常深刻的，SANS试验机的高性价比、优质的售前售后服务两大优势使SANS品牌在国内外同行中遥遥领先，他们为自己的第一选择感到骄傲。特别是SANS品牌加入MTS之后，带来的强大的技术力量更是使客户感到信心十足。  济钢质检中心孙领主任与卿总在SANS试验机前合影 中国重汽汽车技术中心杨学富主任与卿总在SANS试验机前合影 济南市质量技术监督局李建主任与卿总在SANS试验机前合影 山东省质检院袁化全主任与卿总在SANS试验机前合影 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 中国化工网专题报道：http://www.chem17.com/Feature/zt/2010mts/ 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

　　2010年5月11日上午，2010’MTS(中国)“质量在行动”全国客户巡回见面会在青岛栈桥王子饭店隆重举行,这是继郑州站会议结束后的第二站。本次会议的主要议程有MTS公司介绍、MTS收购新三思后的情况汇报、试验设备的检修与维护培训。 　　会议开始前，MTS(中国)SANS品牌营销副总经理卿晓虎代表MTS(中国)向与会嘉宾致欢迎辞，感谢大家多年来对MTS的支持与厚爱。随后，卿总向与会人员介绍了MTS公司发展历史及公司最新动态。电拉、液压、专机三位资深客服工程师轮流登台演讲，他们精心制作了图文并茂的PPT，列举了大量的实例，旨在帮助用户发现问题并解决问题。 　　与会嘉宾表示，通过参加这次会议，对MTS公司有了一个全面的了解，也进一步提升了专业技术水平，他们非常期待MTS再一次举办这样的会议。会议期间，还增加了两个有奖问答环节，现场气氛十分活跃。 　　青岛会议圆满结束，第三站将是南京，会议召开时间为5月25日，欢迎广大用户莅临现场。　　   　　卿总向与会嘉宾介绍MTS公司 　　   　　会议现场 　　查阅更多图片：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

    2010年5月10日,MTS(中国)SANS品牌营销副总经理卿晓虎带领回访团队正式回访了山东省出入境检验检疫局，毛成涛科长热情接待了卿总一行。     卿总就MTS成立一年半以来的公司运营状况以及公司最新动态与毛科长进行了深入的交流，毛科长也针对MTS SANS品牌试验机的售前、售后服务和产品质量发表了自己的意见和看法，提出了不少宝贵的建议。     随后，卿总与客服工程师对分布在各个实验室的SANS试验机进行了细致检查，争取现场发现问题现场解决。检查结果显示，SANS试验机整体运行状况良好，实验室工作人员表示十分满意。     检验检疫局拥有数十台SANS试验设备，囊括了电拉、液压、专机产品。最早的一台试验机购于2000年，十年后的今天，这台设备运行状况相当稳定，试验结果非常精确。     作为国家级重点实验室，对试验结果的精确性和试验设备运行的稳定性要求是非常高的。毛科长表示，通过这十年来与SANS品牌的合作，与其他试验厂家相比，SANS试验机无疑拥有无可比拟的优势，性价比高、售前售后服务响应速度快，销售及服务工程师的专业水平高，所以该实验中心所有与材料试验相关的试验设备都是选用SANS品牌的。毛科长还表示，希望未来能获得更多的与MTS合作的机会。     与此同时，SANS品牌营销副总监谭青松与中原区区域总监张景光回访了青岛市建筑科学研究所，他们的回访也获得了客户的高度评价。  毛成涛科长（右）与卿晓虎副总经理（左）在SANS设备前合影 王鹏主任（左）与谭青松副总监（右）与在SANS设备前合影 更多新闻： 仪器信息网专题报道：http://www.instrument.com.cn/news/subject/index.asp?SubjectID=77 中国化工网专题报道：http://www.chem17.com/Feature/zt/2010mts/ 试验机论坛专题报道：http://www.testforum.cn/index.asp?boardid=44

各位亲爱的MTS用户：     2010年，时值新三思加入MTS第二年，MTS（中国）的总体运营目标及优化的各个系统，都让MTS（中国）有了一个全新的面貌，特别是试验机的生产工艺、质量监控等各方面都迈上了一个新台阶。     为了加强MTS与用户之间的沟通，2010年4月27至5月30日，MTS（中国）在全国举行“质量在行动”大型巡回活动，活动内容有客服回访、高层回访、设备检修与维护培训宣讲会、问卷调查、网络BBS互动交流等，将MTS的关爱传递到每一位试验机用户的身边。     请把您看到的、感受到的关于MTS产品及服务质量的故事写出来，与《MTS》通讯一万多名读者共同分享吧！     一、征文主题：MTS·关爱就在我身边     二、征文要求：     1、原创、感情真挚，文字内容可长可短，但不超过2000字。     2、征文标题自拟，体裁不限。     3、提供作者与MTS（含SANS品牌）试验机的合影或与MTS工作人员的合影，可以是近期拍摄的，也可以是以前拍摄的；可以是冲洗好的照片，也可以是数码照片，每人限投3张。数码照片须采用jpg或tif格式，请勿将照片穿插在word文档中。     三、投稿方式：     1、邮寄：深圳市南山区同乐外贸兴业工业区A5栋《MTS》编辑部收，请注明“MTS·关爱就在我身边”字样。     2、电子邮件方式：wang.li@mts.com，标题请参照此格式【MTS·关爱就在我身边】××××××××××。     3、传真：0755-26700052-1099，联系电话：26629525，联系人：王莉。     投稿时请保留原稿，稿件恕不退回；征文稿件请填写清楚作者真实姓名、单位、联系电话、地址、邮编，以便联系评奖事宜。     四、征文日期：2010年4月27日至2010年5月30日     五、设立奖项：一等奖1名，奖金1000元；二等奖2名，奖金600元；三等奖3名，奖金300元，入围奖若干名，MTS 2G优盘1个。提供照片的作者还将获得额外奖励。

　　2010年5月7日，2010’MTS(中国)“质量在行动”全国客户巡回见面会在郑州首次举行，本次会议的目的主要是对参会人员进行试验设备的检修与维护培训，以帮助客户更有信心应对技术难题。 　　“质量在行动”会议的召开，吸引了MTS新老客户以及行业相关人士的热情参与，到会人员比预计到会人员多出近一倍，因人数过多，不得不临时在过道加座。可以看到，MTS(中国)在业界仍然具有最强的号召力。 　　会议开始前，赵和平总经理代表MTS(中国)向与会人员致欢迎辞，感谢大家多年来对MTS的支持与厚爱。随后，赵总向与会人员分享了MTS(中国)成立一年半以来获得的成绩以及最新的公司动态，还透露了即将上市的新产品信息。 　　会议开始后，电拉、液压、专机三位资深客服工程师轮流登台演讲，他们精心制作了图文并茂的PPT，列举了大量的实例，旨在帮助用户发现问题并解决问题。这是一次专业的培训，受到与会人员的一致好评。参会人员纷纷表示，这是他们第一次参加大规模的试验机生产厂家组织的技术培训会，既体现了厂家对用户的浓情关怀，也给不同行业、不同厂家从事材料试验工作的人士提供了一个交流的平台，希望MTS以后能够经常举办这样的活动。会议的最后，增加了一个有奖问答环节，将本次活动的气氛推到最高潮。 　　郑州会议圆满结束，下一站将是青岛，会议召开时间为5月11日，欢迎广大用户莅临现场。 　　 　　赵和平总经理致欢迎辞 　　 　　与会嘉宾正在观看MTS公司宣传片 　　观看更多图片或视频报道：http://www.testforum.cn/dispbbs.asp?boardid=44&Id=25102

　　经过为期一个多月的精心准备，“2010’MTS(中国)‘质量在行动’”活动于2010年5月6日下午正式拉开帷幕。 　　MTS(中国)营销部总经理赵和平亲自带领来自市场部、客服部、《MTS》编辑部的工作人员，对河南省郑州大学、河南省计量科学院进行正式的回访，这是MTS(中国)首次大规模地协同不同部门工作人员回访MTS客户，以帮助客户全方位解决实际遇到的问题和收集客户的意见与建议。 　　郑州大学材料科学与工程学院力学性能实验室的牛明军教授热情接待了赵总一行。回访的工作人员抵达实验室后便分头迅速行动起来，赵总向牛教授细致询问SANS试验设备的运行状况以及遇到的问题，同时也与他分享了MTS最近的公司动态;客服工程师对试验设备进行全方位的检查，遇到前来做试验的学生提问，也给予了满意的答复;《MTS》编辑部工作人员则对牛教授就质量话题进行了深入的探讨。牛教授对MTS公司举办的此次活动表示非常满意，牛教授表示，在同类试验机不同品牌生产厂家对比中，MTS试验机无论是产品性能还是售前、售后服务都要领先于同行，MTS试验机也因此成为郑大材料研究与实验教学师生们做试验的心水之物，用牛教授的原话说就是“离不开它了”。 　　郑大回访结束后，赵总一行又马不停蹄地来到了河南省计量院，王广俊总工程师在百忙之中热情接待了赵总。赵总与王博士就MTS与计量院的合作以及MTS公司动态、产品技术、售后服务进行了深入的交流。王博士对MTS试验设备的性能、售后服务给予了很高的评价，表示未来与MTS会有更多的合作与交流。 　　“质量在行动”，这是一次没有时空限制，永远没有结束时间的行动，MTS对客户的关爱将随时随地传达给可爱、可敬、忠诚的客户们，不仅仅是关爱，更多的是给予MTS客户坚定的信心。　　 　　王广俊博士(左)与赵和平总经理(右)亲切握手　　 　　赵和平总经理(右)与牛明军教授(左)在SANS试验机前合影 　　观看更多图片或视频报道：http://www.testforum.cn/dispbbs.asp?boardid=44&Id=25101

    应广大读者的要求，我们现将问卷调查表的回收时间作适当调整，截止时间延长至5月15日，请未来得及提交问卷的读者尽快将问卷邮寄至MTS公司，谢谢。

　　2010年，MTS(中国)成立两周年，总体运营目标及优化的各个系统，都让MTS(中国)有了一个全新的面貌，特别是试验机的生产工艺、质量监控等各方面都迈上了一个新台阶。为了给MTS试验机用户提供更优质的服务和更完善的解决方案， MTS(中国)公司将在2010年5月至8月期间，特别举办“2010’MTS(中国)质量在行动”全国巡回活动，本次活动将MTS对客户的关爱逐一传达至分布在中国各主要城市的试验机用户。 　　在本次活动中，MTS(中国)将组织专业的客户服务团队在活动现场答疑，帮助用户解决各种疑难问题。同时，客户服务团队还将对参会人员进行试验设备检修与维护的培训。MTS(中国)还将派遣营销系统的高层亲赴客户公司，进行一对一回访服务，以帮助用户更有信心地应对技术难题。 　　MTS诚邀您就近莅临“质量在行动”的会场，详情请电话垂询MTS工作人员或访问MTS网站(www.mtschina.com)关注最新消息发布，您也可以通过登陆试验机论坛(www.testforum.cn )“质量在行动”专题版块，与来自各行各业的网友进行互动交流。 　　2010年5月7日，MTS将在郑州拉开本次活动的帷幕，敬请关注!