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屹尧科技：植根客户，24小时待机
12月6日凌晨十分，适逢星期六，北区销售李经理正在酣然熟睡中，一个熟悉的音乐响起来，准确地说是手机铃声，李经理从睡梦中惊醒，本能的接过手机，手机上显示“大连XX检测有限公司”，原来是我们的客户——大连XX检测有限公司的操作人员打来的，电话里传来声音“李经理，不好意思这么晚打扰你。我们正在准备认证，考核用标样已经放到消解罐里了，我刚来不久，不知道怎么操作这台微波消解仪，麻烦你帮我讲一下。”李经理就用半个小时给客户讲解使用过程中的注意事项，但是实际应用操作上，比如赶酸等问题，就显得力不从心。李经理在凌晨一点钟就打电话给售后服务部张经理，张经理和李经理作了简短沟通后，张经理打电话给客户，详细解释后续操作问题，直到客户弄懂弄通。打完电话后，接近凌晨二点了，还好是周末，早上还可以睡个懒觉。
抛开客户的因素不论，即使是在周末，又是凌晨的情况下，销售和售后能够配合，耐心为客户解决问题，充分的体现了我们屹尧服务团队植根客户、服务客户的理念。客户对我们的服务态度非常的满意，对我们的售后服务工程师的服务也非常满意，我们很好的解决了客户的问题。
工作本身就是一件平常的事情，坚持把简单的事情做好就是不简单，坚持把平凡的事情做好就是不平凡；所谓成功，就是在平凡中做出不平凡的坚持。无论是何种职务，只要坚持做好本职工作，总会出彩。
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公司名称： 上海屹尧仪器科技发展有限公司
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