依利特2017年第二期售后培训班
2017年8月15日,大连依利特分析仪器有限公司每年定期举办的售后培训班如期开班,来自全国各地的用户怀揣夏日般的热情,来到清凉宜人的海滨城市——大连,开始为期一周的学习交流。
本次培训的授课讲师由多位高级工程师担任,针对用户的实际情况,详细讲解了液相色谱技术的原理方法、使用维护、应用实例、软件操作及常见故障排除等内容,同时组织用户上机实践、体验新品。培训过程中,工程师们悉心指导,解决用户使用过程中遇到的各种问题,用户也积极提问,与工程师共同探讨,充分将理论与实际结合起来,大家一致认为本次培训不枉此行,收获满满。
培训班的举办,不仅使每一位用户收获了专业知识和操作技能,也使依利特收获了大家的友谊和建议,每一位的实践困惑和诚挚意见,都为依利特的产品研发提供了新思路,我们将一如既往为用户提供更高效的产品和优质的服务。
走进依利特客户服务体系
大连依利特分析仪器有限公司专注液相色谱研发的同时,时刻不忘用户需求,成立了由客户服务中心和分析测试中心组成的全方位立体化客户服务体系。为用户提供产品安装、操作指导、培训交流、维护维修等产品服务,提供解决方案、检测方法等技术服务。我们的400呼叫平台和安装维修平台为您提供技术保障,拥有的资深服务团队已覆盖全国各地,在上海、南京、济南、北京、武汉、西安、厦门、广州、成都等设立办事处,形成了完善、优质、专业、及时的网络化服务。
大连依利特为用户量身定制了每年三期的售后培训班,为用户技术人员提供面授课程和培训资料,解除了您在时间和实践方面的后顾之忧。依利特售后培训班已成功举办75期,参与人员千余人,得到了用户的广泛赞誉。大连依利特将不断为用户创造学习交流的机会,遵循“以客户为中心”的理念,在开拓市场的同时,不断完善售后服务体系,不断壮大售后服务队伍,为客户满意提供有力保障。
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