深耕新能源市场，强势进军半导体行业——访大昌华嘉科学仪器部总经理林波

“第十七届中国科学仪器发展年会（ACCSI2024）”于2024年4月17-19日在苏州狮山国际会议中心盛大召开。ACCSI2024 以“融合创新，质领未来”为主题，吸引了来自“政、产、学、研、用、资、媒”等各方的高端人士共计1500余人参会，共同探讨科学仪器行业的前沿趋势与发展机遇。

大会同期举办了仪器及检测3i奖颁奖盛典，大昌华嘉科学仪器部（大昌洋行）再次斩获 “2023科学仪器行业十大杰出雇主”奖项。值此机会，仪器信息网特别采访了大昌华嘉科学仪器部总经理林波女士，就大昌华嘉业绩表现、市场战略、人才培养、大规模设备更新等展开交流。

以下为视频采访详情：

仪器信息网：请问大昌华嘉中国2023年市场表现如何？哪些品类/行业表现出色？

林波：2023年，大昌华嘉业绩再创记录，尤其是颗粒表征产品线在新能源行业取得了巨大突破。与此同时，公司在石油石化行业中也取得了显著进展，可以说整个2023年，我们公司的表现非常出色。

仪器信息网：贵司近期在品牌和产品代理方面有哪些新的动作？请谈谈这些产品的定位及未来布局。

林波：大昌华嘉作为一家深耕于市场的传统代理商，始终致力于持续优化与拓展我们的供应商体系，这是我们坚定不移的长期战略。近年来，特别是在过去的一年里，我们加快了新能源行业相关产品线的引进步伐。

去年，我们根据市场需求，特别针对新能源电池浆料的高粘度Zeta和纳米粒度分析等特殊要求，成功引进了美国知名品牌Colloidal Dynamics公司。进入2024年第一季度，我们再次紧跟市场趋势，针对新能源行业对电池隔膜和氢能离子交换膜等应用的重视，引进了一家比利时专注薄膜分析的Porometer公司。总而言之，大昌华嘉最近几年在加大对新能源行业的投入。

仪器信息网：面对当前复杂的国际局势以及国内日益激烈的竞争环境，大昌华嘉代理权面临哪些挑战与机遇？

林波：2023年，制药行业和生命科学领域共同面临着前所未有的挑战，这对我们公司而言也不例外。尽管我们的一些制药行业分析仪器在行业整体需求下滑的背景下受到了冲击，但我们敏锐地察觉到了市场中的新机遇，尤其是在新能源和纳米材料行业。因此，我们已将战略重心转移至这些充满潜力的新兴市场，并将新能源行业的扩张列为接下来的首要策略。

我们早在2021年就扩大了与布鲁克的合作，引入了其材料CT产品线，即三维X射线显微成像系统。这一产品极大地助力了我们在材料工业领域的扩张。展望未来，随着大规模设备更新政策的逐步落地，我们有望借此东风进一步拓展科研市场。

仪器信息网：您认为大规模设备更新改造对科学仪器行业带来哪些机遇？贵司将有哪些重要举措？

林波：我认为大规模设备更新可以为科学仪器行业带来机遇。回顾过去两年，我们的科研设备业务确实经历了显著的下滑。然而，这项政策为我们每个人都打开了广阔的想象空间，它不仅涉及大规模设备的更新换代，更涵盖了科技能力的全面提升。

科研领域一直是我们华嘉的传统优势所在，尽管近期业务有所下滑，但我们坚信可以继续为这些大学科研客户提供优质服务。在寻找和构建新的供应商体系的过程中，我们特别将目标锁定在为大学科研客户提供更多科研设备上。因此，我们也将持续在材料工业这一领域寻求新的合作伙伴。

仪器信息网：恭喜大昌华嘉在本届年会荣获“2023年度科学仪器行业杰出雇主”，请您分享获奖心得，贵司在人才培养方面哪些独到经验？您认为科学仪器企业如何攻克高技能人才筛选与培养难题？

林波：大昌华嘉作为一家专业的代理公司，代理的产品科技含量较高。自2010年前起，我们实施了多元化的差异化产品战略，这使得我们的产品线日益丰富且技术领先。因此，对我们的售后团队和销售人员要求也越来越高。

关于人才培养，这无疑是每家公司，无论是制造商、代理商还是其他类型的企业，都需要面对的共同问题。在大昌华嘉，我们深知这一点，因此不仅为销售、售后以及所有支持人员提供产品方面的培训，更致力于提升他们的综合能力。我们的培训包括沟通技巧、客户服务、卓越服务标准以及领导力培养等。值得一提的是，大昌华嘉拥有自己的DKSH管理学院，为员工提供了丰富的培训课程。这些课程不仅涵盖了管理能力和领导力的提升，还包括了针对销售经理和产品线经理的财务知识培训，帮助他们建立风险意识。此外，我们还提供合规培训和数据安全性培训，以确保员工在各个领域的全面发展。

仪器信息网：您如何看待科学仪器行业2024年的发展前景和趋势？您还看好哪些市场机遇？

林波：半导体行业无疑拥有巨大的发展潜力，然而我们过去一直未能涉足这个领域。在最近的一次销售会议上，有团队成员提出了一个观点：大昌华嘉最近收购了一家半导体事业部，专注于半导体设备的制造。这一收购为我们带来了新的启示。我们考虑与这个新事业部携手合作，共同探索半导体行业可能需求的分析仪器，并一同进军这个市场。我坚信，无论是半导体行业的上游还是下游，都是我们亟需涉足的领域。

仪器信息网：您如何看待出口业务给国产仪器带来的机遇，大昌华嘉将怎样发挥关键作用？

林波：得益于国家政策的支持，国产仪器近两年发展突飞猛进。对于国产仪器而言，出海是必经之路，有些企业已在这条道路上取得了显著成就。大昌华嘉希望为国产仪器制造商搭建一个平台，助力其进一步拓展国际市场。我们在东南亚及亚太地区的众多国家均设有科学仪器部门，同时，我们即将在上海设立专业的商务拓展（BD）团队，他们将迅速投入工作。我们期望能够为国产仪器提供强有力的支持，协助其顺利进入其他国家市场。

仪器信息网：今年是仪器信息网成立25周年，请您谈谈对仪器信息网未来有哪些建议或者期待？

林波：我们与仪器信息网携手合作已逾二十载，自唐总创立这家公司起，我们便与之相识。仪器信息网搭建了一个优秀的平台，为买家和卖家，包括我们这样的渠道商提供了交流展示的机会，也为行业不断推介新技术、新产业优势，并对政府政策进行深入的解读，使各仪器公司能够迅速把握政策动向。

我认为仪器信息网是我们行业中不可或缺的重要媒介。衷心祝愿仪器信息网能够一路欣欣向荣，拥有更加美好的未来，期待唐总带领这个团队继续出发。