随着中国科学仪器行业的蓬勃发展，售后服务质量成为用户采购仪器时越来越注重的一项因素。仪器信息网作为中国科学仪器行业领先的信息平台，长期关注仪器行业售后服务发展，连续三年组织了中国科学仪器行业售后服务评选活动，受到业内企业、用户广泛好评。
仪器信息网继续本着“公平、公正、公开”的原则，面向业内广大企业、用户及专家学者，组织“2021科学仪器行业售后服务优秀企业”评选活动。
对于科学仪器行业，本评选旨在客观的体现国内市场中各大科学仪器企业售后服务水平，促进企业不断提高售后服务质量；同时提升中国用户对售后服务的认知和认可程度，从而推动中国科学仪器售后服务业务的发展。
对于科学仪器用户，本评选旨在推荐售后服务能力与理念领先的企业，并通过科学仪器企业售后服务质量权威性榜单，为仪器采购选型提供售后维度的重要参考。
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企业报名（2022.1.19-2022.2.10）
仪信通/耗材通金牌及以上会员可自主报名，经资格审核后入围评选。仪器信息网品牌合作伙伴及品类先锋企业无需申报，自动入围。 入围企业可自愿提交能反映企业售后服务能力及水平材料。 -
用户调研（2022.2.11-2022.3.10）
分别选取行业头部的检测机构、高校/科研院所、生产企业各10家进行问卷调研。总有效问卷数不少于3000份。 问卷维度包含产品评价、合约履行评价、透明度评价、时效性评价、技术能力评价、预防性措施评价、服务体验评价、价格评价、综合评价。 -
结果统计（2022.3.11-2022.3.18）
参评各企业最终得分为该企业获得的所有有效问卷得分的平均值，每份问卷的得分为问卷中各题目得分之和。如果出现企业得分相同的情况，以材料评审结果确定名次。 -
榜单发布&现场颁奖（2022.4.21）
2022年中国科学仪器发展年会（ACCSI2022）现场发布售后服务满意度排行榜，并为榜单国内外各前三名企业颁发获奖证书、奖杯。（有效问卷数量超过20份的企业才可进入榜单）
PAEs
2022-04-11
老师所言极是，毕竟汉语也被列入国际通用语言呢
allab
2022-04-11
感觉现在的全球化时代，尤其是中国这种超大规模市场，没有汉化的操作软件就是赤裸裸的歧视。
这个多功能进样器的软件程序为何不给汉化了，非要英文版，搞得这台气质装了汉化的工作站后，又改换成英文工作站，电脑系统都要搞成正版英文系统，这样才可以安装它，现在打开工作站全英文界面，好悲催。。。。。。没有一点人性化！
allab
2022-04-11
这么简单的东西都修不了，其他仪器不得全麻爪，随便个电工都能修的东西。
夏雨天001
2022-04-02
谁家的
PAEs
2022-04-01
我使用的就是这个情况，全部英文，办公软件也是英文，拿个文档过去打开直接是乱码。。。。
仪器及检测3i奖（互动interactive、创新innovative、整合integrative）由仪器信息网发起，旨在表彰科学仪器及检测行业表现卓越的产品、企业以及具有特殊贡献的研发人物等，从而推动科学仪器及检测行业高质量发展。
自2006年开始，仪器信息网陆续推出“科学仪器行业优秀新品”、“科学仪器行业领军企业”、“科学仪器行业售后服务五佳企业”、“科学仪器行业杰出雇主奖”等多个奖项。经多年打造，3i奖已经成为国内外科学仪器及检测行业最权威的奖项之一，受到越来越多用户、国内外仪器厂商、检测机构及媒体的关注与重视，且部分奖项的获奖名单被多个政府部门采信。
