维护与维修

“大型科学仪器设施是人类促进科技创新、拓展认知疆域的重要工具，更是推进我国科技走向高水平发展的不可或缺的要素。”　　2024上海人代会上，市人大常委会委员、华东师大发展规划部部长兼重点建设办公室主任段纯刚对记者说。“然而，我国高端大型科学仪器设施很大程度上依赖进口，成为悬在实现高水平科技创新自立自强头顶的一柄利剑。”　　因此，他建议：“必须提升高端大型科学仪器设施可持续运行能力，提高自主维修维护及再制造能力，加强科研仪器维修维护体系建设，为相应的国产设备替代性研发争取宝贵的战略发展期。”　　“要让人才觉得有干劲、有奔头”　　在上海这座中国科技创新的领军城市，段纯刚看到了曙光。　　“上海的高校院所、国内仪器厂商、第三方维修维护企业林立，科技活动极为活跃，培育了一大批青年人才和创新团队。由此可见，上海市已经具备从事高端大型科学仪器设施维修维护及再制造的人才基础和技术储备，是领衔发展高端大型科学仪器设施可持续运行的最佳城市选择。”　　段纯刚深知，高端大型科学仪器设施(以下简称“大仪”)的维修维护与中小型科学仪器不同，要求相应的技术团队应掌握来自各领域最前沿的理论知识储备、具备多学科交叉融合的学术背景以及丰富的工作实践经验。同时也需要来自多领域的交叉合作。　　他发现，当前人才评价体系不利于高端大仪维修维护及再制造，高端大仪维修维护及再制造也面临一些问题，如：管理制度亟待完善，缺乏稳定长期的资金支持，供需对接机制亟待建立。　　因此，他建议，对高端大仪维修维护及再制造做出政策倾斜。“高端大仪维修维护及再制造应纳入科技成果评价机制，并在高校院所内开展落实，与职称评定和人才评比挂钩”，他坦言，此举是为了激发相关人员的积极性,让他们觉得有干劲、有奔头，从源头上培养一批研究队伍，也让高端大仪维修维护及再制造、国产高端大仪自主研发的传承成为可能。　　设立专项基金进行扶持，段纯刚认为也很重要。“有关部门应有针对性地选拔一批有潜力，有价值的维修维护及再制造项目，在资金和政策上予以特殊扶持，吸引更多人才投身这一领域。”　　建议成立维修维护基地，建设共享服务平台　　他还认为，对达服务年限且无修复价值的大仪，及时转变用途、修旧利旧，最大程度激发资产效能。建议制定颁布市级层面的报废处置管理办法，并依托上海市研发公共服务平台管理中心，建立公物仓，将低效、闲置的高端装备零配件等统一纳入，集中管理。　　段纯刚建议，在上海市大仪维修维护具有较好基础的高校院所、第三方维修维护企业、国产仪器厂商设立一定数目的科研仪器维修维护基地，给予政策和经费支持，推动三方战略合作，扩大高校院所仪器维修维护队伍和第三方维修维护企业的影响力和服务能力。　　同时，建议上海建设维修维护共享服务平台，包括建立高端大仪技术资料库，建立完备的器件信息数据库。提供供需双方对接平台，高校院所和检测机构在平台发布维修维护需求，维修企业在平台“接单”。建立完整的监督管理运行机制，保障维修维护工作规范展开。

再过2周，就是10月1日，国庆中秋双节同庆！出游的、回家的、宅家的小伙伴们，过节是不是都做好了各种计划。作为仪器行业的一员，小编在此温馨提示您：在过节前，咱们的仪器也需我们为其做好充足的准备——进行维修维护大保养！如果我们对他们不管不顾！会怎样呢？与其仪器发生故障后再进行大检修，不如趁着节前就照顾好我们平时珍爱的仪器，这样假期才能痛快玩耍，同时确保节后仪器能够高效运行。选择泰灵佳维修维护服务，为您的企业提供更加经济的维修维护方案，更有超长保修期的保障！让您放心、安心、省心！以泰灵佳维护液相为例1仪器整体清洁除尘在长时间的使用后，仪器内部布满了厚厚灰尘，不定期清理可能会导致种种仪器故障。下面图片中，我们平时珍惜爱护的液相都成了藏污纳垢的地方，我们会打开每个液相模块的外壳，对内部进行彻底的清理，清理后内部焕然一新。清理前清理中清理后2针对泵的维护泵给系统提供持续稳定流量，流量精确，压力稳定是保证试验结果的重要指标。清洗溶剂过滤器清洁泵头，检查柱塞杆压力测试和泄漏测试。这是检查泵工作情况的两项非常严格的测试，可以检查泵的密封性以及各个单向阀的工作情况。根据测试结果，对泵进行维修，保证测试都通过。可能需要更换柱塞密封圈及单向阀。检查比例阀工作情况。3针对自动进样器的维护自动进样器常见的问题针座漏液，开机自检不过（提示马达过热），抓瓶不稳等等。这些问题常常都是维护工作不到位的结果。针对这些常见问题，我们做以下的工作:对进样器的传动装置进行清洁和润滑。检查小爪，可能需要更换绿色小帽。检查针座，可能需要更换针座。4针对紫外检测器的检查和维护一般来说，在液相1100/1200使用几年之后，随着光路的老化，都逐渐出现基线噪音和漂移变大，灵敏度降低的情况，这时候强度测试一般都无法通过。到后来要解决问题，厂家就一般建议更换光路了。针对紫外检测器可能出现的这些问题，我们做以下的工作：拆开光路，对每个反射镜和光栅进行仔细清洁。做紫外检测器强度测试，一般情况下，光路清洁后，强度都能提高数倍，几乎达到仪器新安装的水平。有些反射镜和光栅由于老化严重，清洁后效果不明显，可能需要更换。清洁流通池。可能需要更换流通池前后的塑料垫片。5针对柱温箱的检查和维护进行升温测试6针对仪器出现的其他问题进行维修可能平时试用过程中还有一些小问题，可能不太影响使用但是还是需要解决，比如有些开关无法弹起，泵噪音大… … 我们都会帮您解决，如果有需要更换备件的，会先跟您沟通，看是否需要继续维修！7给出维护报告&与用户沟通仪器状况这次维护的结果，就是仪器从内到外焕然一新，不仅所有尘土和污渍一扫而光，仪器的性能更是得到了巨大的提高，从稳定的压力，精确的梯度，流畅工作的机械手臂到清洁高效的光路，都为您的试验结果提供更放心的保障。泰灵佳的维护服务与原厂家的对比泰灵佳发展历程及技术团队2011年：3位创始人在充分了解到国内的第三方售后服务企业几乎处于空白状态时，离开了安捷伦科技。共同建立了泰灵佳科技（北京）有限公司2012年：成立上海以及华南地区分公司2014年：泰灵佳天津工厂团队初具规模2016年：成立美国分公司2018年：泰灵佳工程师团队扩张，在20多个城市设立办公室或维修点，60多人的工程师团队几乎覆盖全国。2019年：因公司业务增长需要，泰灵佳天津分公司迎来新的蜕变：搬迁入新址。

近日，中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟(简称“联盟”)的分支机构——科研仪器维修维护专业委员会(简称“科研仪器维修维护专委会”)成立大会在北京召开，科技部、中科院、北京市相关部门负责同志以及科研仪器维修维护专委会成员单位代表，联盟会员单位代表参加会议。 　　国家科技基础条件平台中心主任苏靖出席大会并讲话，他强调：“加强科研仪器维修维护体系建设、确保国内科研仪器高效运行，对提升国家创新体系整体效能、助力实现高水平科技自立自强具有重要意义。科研仪器维修维护专委会要进一步提高政治站位，主动服务科技工作大局，积极开展科研仪器维修维护工作，增强仪器运行保障能力；创新服务模式，发挥市场机制作用，充分调动高校院所仪器维护队伍和第三方仪器维修维护企业的积极性，提升维修维护服务的质量和效率；要加强与科研仪器自主创新等工作的有机衔接，促进实验技术人才和仪器研制维修人才培养，助力仪器及关键核心零部件研发和国产仪器应用推广。” 　　科研仪器维修维护专委会主要从事推进科研仪器维修维护体系建设，保障科研仪器高效运行，促进自主创新能力提升的相关工作。西安光机所以联盟理事单位身份成为首批成员单位之一。未来，西安光机所将依托所级中心充分履职尽责，在不断推动促进我国科技资源开放共享事业方面积极作为、有所担当。同时，充分利用科研仪器维修维护专委会的资源优势，兼顾完善研究所的大型科研仪器维修维护服务体系建设，具体表现在组织开展仪器维修维护的供需对接、共享服务平台建设、标准制定等方面，积极探索新途径、新模式，持续为研究所科研主业作用发挥助力增效。 　　中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟是在国家科技基础条件平台中心指导下，由中国科学院地理所、北京航空航天大学等单位联合发起成立的非营利社会团体。联盟科研仪器维修维护专委会第一批成员单位包括中国科学院生物物理所等31家高校院所和企业。科研仪器维修维护专委会将围绕加强科研仪器维修维护服务体系建设，组织开展仪器维修维护供需对接、仪器维修维护共享服务平台建设、仪器维修维护标准研制等工作，为提升我国科研仪器运行保障能力积极探索和实践。

2023年4月24日，中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟科研仪器维修维护专业委员会（以下简称科研仪器维修维护专委会）成立大会在京召开。国家科技基础条件平台中心主任苏靖出席大会并讲话。中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟理事长于贵瑞院士、中国科学院条件保障与财务局副局长曹凝，科技部基础司、国家科技基础条件平台中心、北京市科委、中关村管委会相关处室负责同志以及科研仪器维修维护专委会成员单位代表、联盟会员单位代表参加了会议。成立大会现场于贵瑞院士宣读决议成立大会上，于贵瑞宣读了联盟理事会《关于批准成立科研仪器维修维护专业委员会的决议》，筹备组就科研仪器维修维护专委会组建筹备情况做了报告，并介绍了开展科研仪器维修维护工作重点方向和年度工作计划。苏靖主任发表讲话　苏靖在讲话中强调，加强科研仪器维修维护体系建设、确保国内科研仪器高效运行，对提升国家创新体系整体效能、助力实现高水平科技自立自强具有重要意义。科研仪器维修维护专委会要进一步提高政治站位，主动服务科技工作大局，积极开展科研仪器维修维护工作，增强仪器运行保障能力；创新服务模式，发挥市场机制作用，充分调动高校院所仪器维护队伍和第三方仪器维修维护企业的积极性，提升维修维护服务的质量和效率；要加强与科研仪器自主创新等工作的有机衔接，促进实验技术人才和仪器研制维修人才培养，助力仪器及关键核心零部件研发和国产仪器应用推广。中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟是在国家科技基础条件平台中心指导下，由中国科学院地理所、北京航空航天大学等单位联合发起成立的非营利社会团体。联盟科研仪器维修维护专委会第一批成员单位包括中国科学院生物物理所等31家高校院所和企业。科研仪器维修维护专委会将围绕加强科研仪器维修维护服务体系建设，组织开展仪器维修维护供需对接、仪器维修维护共享服务平台建设、仪器维修维护标准研制等工作，为提升我国科研仪器运行保障能力积极探索和实践。

2023年4月24日，中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟科研仪器维修维护专业委员会（以下简称科研仪器维修维护专委会）成立大会在京召开。 中关村国基条件科技资源共享服务创新联盟是在国家科技基础条件平台中心指导下，由中国科学院地理所、北京航空航天大学等单位联合发起成立的非营利社会团体。联盟科研仪器维修维护专委会第一批成员单位包括中国科学院生物物理所等31家高校院所和企业。 科研仪器维修维护专委会将围绕加强科研仪器维修维护服务体系建设，组织开展仪器维修维护供需对接、仪器维修维护共享服务平台建设、仪器维修维护标准研制等工作，为提升我国科研仪器运行保障能力积极探索和实践。 泰灵佳科技（北京）有限公司的总经理梁宁先生担任委员会副主任，并在“高端仪器维修维护体系建设研讨会”上做了关于《第三方科研仪器维修维护行业发展现状和展望》的汇报。 在汇报中，梁宁总经理对进口分析仪器售后服务市场现状进行了分析，并对进口科学仪器售后服务市场的未来发展做出了展望。他认为，在国家的布局和推动下，未来将会是一个健康高效、丰富多彩的科学仪器后服务市场。

涡轮分子泵是利用高速旋转的动叶轮将动量传给气体分子，使气体产生定向流动而抽气的真空泵。涡轮分子泵的优点是启动快，能抗各种射线的照射，耐大气冲击，无气体存储和解吸效应，无油蒸气污染或污染很少，能获得清洁的超高真空。涡轮分子泵广泛用于高能加速器、可控热核反应装置、重粒子加速器以及真空镀膜等需要获得高真空度制造工艺中。 涡轮分子泵的工作原理，结构型式及其优缺点。为了利用涡轮分子泵，获得清洁真空，国外多利用干式机械泵作其前级泵，构成无油的真空系统。然而，目前国内涡轮分子泵多以油封机械泵为其前级泵，构成了有油真空系统，如果操作不当，很难避免油蒸汽返流，对真空系统的污染。利用有油系统获得清洁真空，国内外都有一些有效防止返流的措施和成功的操作经验。应用：当今，现代化的半导体行业中，越来越多地应用涡轮分子泵。如溅射、刻蚀、蒸发、注入、分子束外延、离子加工等设备都需要在真空环境下运行。又如电子显微镜，表面分析仪器，残余气体分析仪及氦质谱检漏仪等也经常使用涡轮分子泵来抽真空。此外，在宇宙模拟设备、核聚变装置、太阳能集热管镀膜生产线上也都改用大型涡轮分子泵或低温泵来代替油扩散泵系统，以防止油蒸汽的污染。因此，最近十几年来，涡轮分子泵，在国内、外都得到了显着的改进和发展。在涡轮分子泵的应用日益增加干式的前级泵还没有大量普及和应用的情况下，有时还不得不用油封机械泵来作涡轮分子泵的前级泵。因此，针对这种现状，对涡轮分子泵的合理选用和正确操作是很重要的。分子泵常见的故障问题：1、分子泵为何会发生半边热，半边冷的现象？2、分子泵使用中发现油发黑，请问油为什么发黑？或者多长时间油才会变黑？3、分子泵在运转过程中，出现频率从正常下降至一定频率后又恢复到正常，之后又下降至一定频率，再恢复到正常，反反复复，更换电源后现象仍如此，请问该现象如何解释？4、分子泵轴承为什么会烧毁5、有防护网保护，为什么还会有大块碎玻璃掉入泵内？6、真空度很好的情况下，分子泵油为何会返到前级管道？7、正常使用下，为什么分子泵油池会出现裂纹或者变形？8、分子泵中经常掉出顶丝、镙钉等物体，如M5的顶丝等，请问是否对分子泵的使用有影响？应如何解决？9、胶圈口分子泵要用多少卡钳，使用才安全？10、变频器电源在什么情况下会造成程序丢失或者错乱？11、分子泵噪音大如何界定？是否有合格标准，是多少？12、分子泵是否对冷却有明确要求？如风冷需要外界温度是多少？如水冷则对水有何具体要求？如未达到要求会出现何后果？13、分子泵电源存在接地、屏蔽等问题，应如何做才是最佳方式？14、变频器电源，转速上升过程中就自动关机，即显示“Poff”？15、分子泵叶片破碎的原因？谱标科技始终重视客户服务，以过硬的专业技术为立身根本。谱标科技专注实验室常用色谱、质谱、光谱等分析设备，组建和培养了一批有能力覆盖市场主流品牌厂家产品的专业维护维保队伍，其中不乏来自主流进口品牌的多年资深工程师，对硬件、软件、应用方法等非常熟悉，具备远程研判情况、常规预防性维护、常见故障判断排除、疑难问题梳理解决等能力，是您值得信赖和托付的实验室合作伙伴。维护保养：零部件精修服务谱标零部件精修服务为您提供：1）关键零部件精修，如泵，电路板等关键部件的维修，均含有质保，节省成本；2）关键零部件平价替代，均含有质保。短、中、长期综合维保服务1、不限次数上门服务 2、故障诊断 3、技术支持 4、仪器备件优先享用 5、保修服务可以季度、年度、2-5年度灵活服务 6、三个等级：全包、半包、经济型（免工时费仅预防性维保） 具体价格需由您提供实验室需要保修的仪器设备清单综合估价。请详询谱标区域分公司或办事处。

今年最流行什么?　　&mdash &mdash 团购!　　维修也能团购吗?　　&mdash &mdash 当然!　　就在今夏，东胜创新正式吹响Sunrise酶标仪&ldquo 团修&rdquo 集结号!　　&mdash &mdash 让您辛劳的仪器清凉过暑期!　　您知道检修一次Sunrise需要花多少钱吗?　　 　　我们能为您做的?　　&mdash &mdash 提供维修并且享受全面维护!　　&mdash &mdash 享有长达6个月的保修!　　物流安全吗?　　&mdash &mdash 东胜客服一律通过联邦或者顺丰快递为您递送仪器，并为仪器提供保险!　　服务理念：　　1、更放心：东胜创新是Tecan在中国大陆及香港地区总代理商。维修团体成员均接受过Tecan厂家提供的专业培训并获得资格证书，并且具有极为丰富的维修经验。　　2、更专业：公司拥有Tecan Sunrise酶标仪专业检测工具，提供Tecan生产厂商标准检测，出具标准检测 报告。　　3、更实惠：高标准、低价格。　　如何参与?　　全国免费电话：800 810 8897　　手机用户可致电：400 818 2168，(010)51668935或(010)62965742　　Email：weixiu@eastwin.com.cn　　活动介绍：　　Tecan Sunrise酶标仪凭借优异的性能在国内拥有众多的用户，仪器保有量较大。然而目前国内市场售后服务水平参差不齐，仪器维修质量得不到保证，维修费用却居高不下。　　针对这一情况，东胜创新客服部集中力量组织了一支Sunrise酶标仪专业维修团队，并发起此次&ldquo 团修&rdquo 活动，力争为广大Sunrise酶标仪用户带来更高标准的服务以及更低的维修费用。　　活动细则说明：　　1、活动期限：2011年6月1日至2011年8月1日期间，以报名时间为准。　　2、本活动仅限于TECAN公司生产的Sunrise系列酶标仪参与。　　3、在您报名参与以后，我们会对您的仪器信息进行初步审核，并会通过邮件或传真形式为您寄发邀请函。　　4、我们会通过邮件或者传真的方式为您寄送仪器信息登记表，请您如实填写表格中关于仪器信息的部分，并连同仪器寄送回东胜创新客服总部。　　5、对于符合参与条件的用户，我们会随机奉上精美礼品。此礼品数量有限，对于款式或规格等疑问，恕不更换，还请谅解!　　物流运输说明：　　A 东胜负责仪器返还的费用及运输风险(客户验收必须按照东胜提供的流程验收，详见说明，否则客户承担风险)。　　B 客户负责仪器送修的费用及运输风险，如果发生运输意外，东胜可以协助客户进行索赔。　　C 仪器运输签单验收流程：　　a、检查外包装是否有破损，如果有明显破损或者东胜封条破损，请拒绝签收。　　b、包装有破损请及时拍照留存，以便索赔。　　c、签收时，请核对运单信息。　　温馨提示　　您可以选择信誉比较好的物流公司(例如：顺丰快递，联邦快递)　　相关声明：　　为确保双方的权利和义务，特此声明如下：　　1) 我们会在仪器维修完成后，为您提供正规的服务业发票，提供完整的QC报告。　　2) 自接受到您寄送的仪器开始一周之内，我们会对您的仪器进行检修，作出相应的处理结果。　　3) 我们会和您签订维修合同，在我们完成维修、维护工作后会通知您付款，在收到汇款后我们会将您的仪器连同发票一同寄送给您。　　4) 保修期是在您接收到仪器并完成验收之后开始计算。　　5) Sunrise酶标仪光纤和触摸屏的更换维修不在此次活动的范围之内，请谅解!活动详情来电咨询800 810 8897　　东胜创新客服部的进步离不开您的支持和建议!　　东胜创新客服部享有对本次活动的最终解释权

p style="text-align: left "　　2007年，云南民族大学申请民族药资源化学国家民委-教育部重点实验室立项获批，借此契机，学校于2008年购买了一台布鲁克AVIII 400MHz液体超导核磁共振波谱仪，整机已于2009年5月安装调试成功。我校是云南省高校第二家配置核磁共振的单位。其基本配置为Ultrashield Plus 400MHz磁体，BBO 探头，无自动进样器，软件为topspin2.1 版。br//pp　　2010年1月，由于原管理员要外出一年，领导让我接管这台核磁共振。我攻读博士的时候，基本只是解谱，对核磁硬件并不了解。接管核磁后才逐步了解。开始只是按时加液氮，压缩机定时排水等常规操作。2010年9月去北京参加了布鲁克核磁初级培训，填鸭式的教学也没学到太多，倒是解析出了一个结构，据当时的培训师吕娟说这么多年，我是第一个解对的。头几年核磁还是比较稳定，偶尔关机重启。2011年夏天，有核磁管断在探头里，咨询了工程师，拆下探头将其取出，还好只是头部断裂而底部未破。同年 10 月，出现样品无法调谐现象，调谐曲线不正常，当时已过质保期，我采用手工调谐保存解决了问题，都没找工程师。2012年10月，AQS风扇噪声明显加大，又一次咨询了工程师，是风扇失效了。停机后，我将风扇板取出，轴承上油，开机正常，基本没耽误时间。后来，其它AQS风扇接连报警，我从网上购买了很多风扇，反复试用，最后确定了一款NMB风扇能完美取代饱受争议的原装风扇。/pp　　核磁第一次比较重大事故是在2014年4月，ipso无法正常启动，咨询了工程师和相关业内人士，认为ipso可能有问题，我曾拆开过ipso，也没见有外观损坏的元件。已经准备要报修了。最后，我想到了是否硬盘和系统问题，以前仪器停机维护的时候，我曾用另一块硬盘进行了全盘备份。将这块备份硬盘换上，一切正常。2016 年 8 月，学生反应核磁不能使用，我看了发过来的图片，不是常见的报错信息。我问过工程师，说有硬件问题让我报修。因时间等不起，就自己拆机检查，经检测是 AQS 电源硬件故障，以前有些电子维修的基础，很快顺利修好。刚修好半个月，探头又出现故障无法调谐故障，信息显示是探头不能移动到某个位置。由于每次调谐都能听到齿轮转动声，我推断调谐是串联谐振，电机带动齿轮转动，改变电容量，导致频率的变化进行调谐。由于时间使用长了，齿轮可能会卡住导致调谐过程失败。根据这个推断，我将核磁探头底部打开，给齿轮重新上油脂，然后装好，试机一次成功。/pp　　核磁维修最艰难事故是2016年11月，核磁ipso不定时重启，毫无规律。最后基本确定了ipso有问题，咨询价格，工程师说大概17万左右。向领导汇报，领导觉得太高了，让我想想办法。14年我曾拆过ipso，有块嵌入式ETX主板，将ipso直接用ATX电源供电，发现还是有重启，期间为改善了CPU散热，购买了散热脂、散热帖、散热垫，进口国产都试过，问题还是没有得到根本解决，判断可能是ETX可能有问题。此主板是工控主板，在淘宝上刚好有拆机品，赶快购买。到货后，机柜外试机没问题。马上安装在AQS机柜上，刚开始一切正常，我还以为修好了，但过几天还是又重启了。当时很难受，很多天的努力几乎白费了。后来，根据以往经验，怀疑ipso电源的PG信号有问题。将ipso主板取出，直接用ATX电源在外部供电，测试了一个多星期，完全正常。自此，确定了ipso电源有问题。Ipso电源集成度很高，我花了一个晚上绘制其电路图，还是失败了。修理还是要换一种思路，既然不能直接修好，可以进行改装，后来我找了个1U服务器电源，将其接在ipso主板上，此电源高度只有4厘米，正好可以放在AQS和BSMS之间。装好后，一切正常，机柜门也能关上。/pp　　16年下半年的三次大故障，让我心有余悸。为了避免再发生此类故障，还是要更积极参与核磁维护。我主动安装 SPD 组件，将日光灯电感镇流器换成电子镇流器，减少干扰。常规的EDLOCK校正，3D匀场，90度脉冲等次数比以前更勤快了。/pp　　2017年11月，工程师上门维修隔壁兄弟院校核磁失超时我去看了下，据他说，16年下半年我校的3次大修，如果按全新件的话，要40万左右。而我维修的成本，还不到百分之一。而且节省了大量的时间，当然有些不是金钱能衡量的。/pp　　2018 年 11 月，升级安装 24 位自动进样器。这是除首次安装调试成功后，布鲁克工程师唯一的一次上门。升级后，大大提高了检测效率。2018 年 3 月，探头温度无法获取。2019年6月还在保内的核磁进样器出问题了，因时间等不起，都是自己动手解决。/pp　　在核磁 10 年的使用过程中，未购买过任何布鲁克的维修配件，未请布鲁克工程师专门上门维修，全靠自己钻研，在最短时间内解决问题，为学校节省了大量的维修经费和外送测试费用以及大量的等待时间。我们学校的排名直线上升，我校第一单位发表的德国应化，这台核磁功不可没。/pp　　2018年12月，北京大学北京核磁共振中心发布了终止与布鲁克中国区业务往来的声明，引起业界的强烈震动。承蒙核磁界同行的厚爱，目前，已经有三个地区协会邀请我做关于核磁维护的报告。每次报告都是深受欢迎。我也认识了很多同行，也愿意和他们交流维护的经验。/pp　　维修最大的感受还是要坚持，2016年那个寒冷的冬天，我躲在学校几乎最阴暗的小房子里，也曾经多次动摇，想放弃维修，毕竟维修不是本职工作。但看到很多老师和学生期待的眼光，问了外送样品的测试费和等待时间，我还是坚持下来了。/pp　　明年1月，将是我管理核磁10年。我将继续为这台核磁正常运行奉献自己的力量。看到自己维护的核磁正常运行，也是一种幸福。/pp style="text-align: right "span style="font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai "（作者：云南民族大学王韦）/span/pp style="text-align: right "span style="font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai "/span/ppspan style="font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai "　　/spanimg style="float: left width: 150px height: 170px " src="https://img1.17img.cn/17img/images/201910/uepic/a97aa47d-82d6-4388-a329-f6f918cd67f7.jpg" title="王韦.png" alt="王韦.png" width="150" height="170" border="0" vspace="0"/span style="font-family: 楷体, 楷体_GB2312, SimKai "王韦，云南民族大学民族医药学院(民族药资源化学国家民委-教育部重点实验室)副教授，博士研究生，2008年毕业于中国科学院昆明所植物化学专业。2010年1月接手管理云南民族大学Bruker AV III 400M液体核磁共振波谱仪，在近十年的的维护过程中，多次处理了仪器的重大故障，包括维修IPSO主板，IPSO电源，AQS电源，BBO探头，自动进样器等，没有因维修的原因请布鲁克工程师上门，没有购买过布鲁克的任何维修配件，仅仅花费数千元的维修费用，为单位节省了一百万以上的维修费用和外送 测试费用以及大量的时间。/span/p

最近十多年，骆汉生感觉在自己的工作岗位上能做的事越来越少。之所以闲下来，是因为他们医院的进口医疗器械没有维修说明书了。　　技师自费参加会议只为揭露黑幕　　骆汉生是湖北省人民医院的一名副主任技师，主要负责医疗器械维修与管理。以前，当这些医疗器械出问题时，骆汉生可以对照着随机附送的维修手册自行解决。但现在，他们只能花高价求助于厂家。　　消失的维修说明书背后，是一个巨大的市场。数据显示，进口医疗器械的维修利润是销售利润的三倍。骆汉生对记者说，他们医院有一份一台990万元的ct机的合同，每年保修费用高达140万元。　　多年来，骆汉生一直在为医疗设备反垄断的事奔波。因此，当得知首届中国医疗设备民族工业发展大会要讨论&ldquo 打破中国医疗设备售后服务垄断坚冰&rdquo 后，骆汉生不请自来，自费赶到了北京会场。　　11月8日这天，骆汉生在包里塞了一沓盖着自己印章的材料，在会场找了个位置坐下。参会嘉宾包括医院领导、本土医疗器械企业以及业内观察人士。嘉宾演讲时，骆汉生主动举手要求发言，因为激动，他的胳膊一直在颤抖。　　&ldquo 这件事，整个中国的医疗机构是受害者，中国的老百姓更是最大的受害者。&rdquo 骆汉生说。　　不提供技术说明书因为涉及专利秘密?　　骆汉生回忆称，大概在2000年以前，供应商在向医院等用户交付进口医疗器械设备时，随机文件会附有技术说明书，说明书中有带有电路图纸的维修手册。但渐渐地，这些供应商在交货时不再提供这一关键的资料了。　　由于没有维修资料，中国的维修师无法自行对设备进行维护和修理。自此，只要仪器设备出现故障，都只能再花钱找厂家解决。　　然而，找厂家解决价格不菲。骆汉生说，目前，各医院的大型设备如ct机、核磁共振仪(mri)等，基本只能依赖购买保修合同来保证设备运行，年保修价格更从十几年前占合同费用的6%飙涨到了目前的近15%。　　而每当中国方面质疑其保修价格时，外资企业会解释技术说明书有许多属于专利的秘密信息，必须进行保护。&ldquo 但同样是设备维修领域，波音飞机等却并非由厂家维修。&rdquo 骆汉生质疑。　　&ldquo 这不是专利问题，是不履行技术说明书的提供义务的问题。&rdquo 他说，进口医疗设备基本上都有维修软件，而使用这些软件所需要的技术说明书是货物的组成部分。　　外资企业的利润主要来自售后维修　　据透露，外企的另一个垄断行为是为维修软件设置密码。　　在不需要密码的时代，骆汉生不到两个小时就可以维修一台ct机。设置密码后，维修成本增加了，效率反而降低了，而且&ldquo 维修时间延长了，实际上是种安全隐患&rdquo 。　　作为这一市场多年的观察者，《中国医疗设备》杂志社社长金东亦深有同感。他对记者说，外资医疗企业在中国香港并不是这么做。　　金东说，外资企业在内地的利润主要来自售后维修，它们不向购买者提供维修相关文件以垄断售后市场，并借机赚得高额利润。　　在8日的会场上，金东给出了一串数据：外资品牌在中国医疗器械市场的利润主要分为销售利润和售后维修利润，两者所占比例分别为25%和75%。售后市场才是外资企业在中国经营医疗器械利润的主要来源，而这一售后市场正处于被外资企业垄断状态中，导致维修价格昂贵。　　中国法律明确规定需配产品说明书　　面对中国技师的&ldquo 指控&rdquo ，一家知名外资医疗器械公司的相关负责人对记者说，外资医疗器械公司在中国并不存在&ldquo 垄断&rdquo 的说法。&ldquo 我们一直都按中国的法律法规办事。&rdquo 　　然而，按照中国的法律，进口医疗器械的产品说明书是不应该消失的。今年6月1日起实施的新版《医疗器械监督管理条例》第四十二条有明确规定：&ldquo 进口的医疗器械应当有中文说明书、中文标签。说明书、标签应当符合本条例规定以及相关强制性标准的要求。&rdquo 　　国家食药监总局也出台过更详细的规定。根据《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》，医疗器械说明书一般应当包括&ldquo 产品的性能、主要结构、适用范围&rdquo 、&ldquo 安装和使用说明或者图示&rdquo 、&ldquo 产品维护和保养方法，特殊储存条件、方法&rdquo 。其中对于医疗器械说明书中有关安装使用的内容，包括&ldquo 产品安装说明及技术图、线路图&rdquo 、&ldquo 产品正确安装所必需的环境条件及鉴别是否正确安装的技术信息&rdquo 以及&ldquo 其他特殊安装要求&rdquo 。　　骆汉生认为，根据现有的法律法规，随机文件是否缺少关键的技术维修信息，还需要相关部门加强监督检查。　　今年以来，种种迹象表明，政府正希望在医疗器械特别是高端医疗设备领域推进&ldquo 国产化&rdquo 进程。今年5月，国家主席习近平在上海考察调研期间，专门视察了上海的一家医疗设备公司，并表示：&ldquo 现在一些高端医疗设备基层买不起、老百姓用不起，要加快高端医疗设备国产化进程，降低成本，推动民族品牌企业不断发展。&rdquo 几天后，卫计委官方网站发布通知，表示会组织优秀国产医疗设备产品的遴选工作。　　分析称，卫计委的这一举动将改变行业格局，并对外资医疗器械巨头公司在中国的地位产生冲击，涉及企业包括ge、飞利浦、西门子等。当前，外资公司已经感觉到了危机，在医疗器械市场上，本土企业和外资企业都在拼命研发新的产品，两者似乎成了&ldquo 对立面&rdquo 。

为了加强售后，加快仪器的维修周期，18年8月份，北京博赛德科技有限公司在上海分公司成立了INFICON维修室。目前维修室的各种专业设备已经齐全，维修室已经具备了为用户提供HAPSITE便携式气质联用仪和CMS5000全自动VOC在线监测系统维护和维修的各种软硬件设施和条件，维修工程师也已经到位，希望在今后的工作中能够为广大用户提供更加快捷专业的售后服务。 北京博赛德上海分公司售后联系方式：上海市闸北区梅园路228号企业广场1107室，电话：021-64394492/63802245 BCT简介：北京博赛德科技有限公司专注于VOC，自公司成立以来,一直专注于为用户提供有机样品、尤其是VOC的快速解决方案，从现场应急的便携式气质，到连续在线的空气及水中VOC监测，再到实验室各种VOC前处理及检测……样品涵盖气、液、固各种基质，产品涉及环境、卫生、石化、公安、食品、电子、科研院校等众多行业。我们拥有专业而又富有激情的售前、售后及应用团队；我们秉承“技术为本”的公司理念；我们提倡“快乐工作”，努力使每一位员工成为BCT优秀的自己；我们全身心地为客户和市场提供技术支持及解决方案。主营业务：VOC应急预警整体解决方案 INFICON HAPSITE便携式气质联用仪/在线气质联用仪 INFICON CMS5000大气&水中VOC在线连续监测系统 INFICON MicroGC FUSION便携式气相色谱仪 ENTECH苏码罐全分析采样/在线采样系统实验室有机样品前处理整体解决方案 ENTECH大气预浓缩系统--大气中痕量VOC分析，含硫气体分析 CTC多功能样品制备及进样平台 CDS吹扫捕集&热解析&热裂解--气液固VOC整体前处理方案 FMS POPs整体解决方案--EZprep123/EP-110/VAP 大气及污染源采样系统 TCR环境大气中颗粒物采样/有机污染物PUF采样 TCR污染源二恶英采样/颗粒物采样/重金属采样/氯化氢采样/汞采样 TCR DECS定点在线采样系统公司分布

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玉兰花开，初春乍来。为了贯彻德泉无忧服务的宗旨，给客户提供高品质的服务，保障客户的实验进程，德泉市场部一直在待命！ 中国科学院大学：我们走进材料学院、资环学院、生科学院，切实了解客户需求、提供全方位的解决方案，无忧服务我们是认真的！ 北京林业大学：经过与林木育种国家工程实验室龙老师深入沟通，切实了解老师实验室仪器使用情况，针对老师的特定问题，预约了相应维修工程师（石工、史工），为老师的实验保驾护航。 北京大学医学部：同样的目标，同样的行动，满足客户的不同需求，解决客户的不同问题。 首都医科大学：了解到客户在使用Merck millipore纯水机的问题后，市场部预约专业的纯水售后维修工程师罗工，走进客户实验室，解决纯水机使用问题，提供仪器维护手册，保障客户实验进程。 如果您的实验室还在为仪器的使用问题而苦恼，还在为维修问题而发愁，还在因为仪器的应用而耽误您的实验进程，那么请拿起手机，德泉市场部等候您的电话。德泉市场部持续奔袭中，下一站也许就是您的实验室。 北京德泉致力于为客户提供高质量、高品质的技术与服务，打造全面实验室解决方案，至臻技术，无忧服务，只为让您无忧~无虑。 北京德泉兴业商贸有限公司 市场部 郑蕾：13501137957 王志明：13810273162 欢迎您的来电！

p　　进口尖端仪器维修领域终于实现“维修开放”，这令全国政协委员、华东理工大学金山科技园管理委员会主任、上海市功能材料化学重点实验室主任蓝闽波感到振奋。在去年全国两会上，蓝闽波提了一件关于“采取科研仪器设备维修领域反垄断措施”的提案。2019年在国家相关部委努力下，国外公司的垄断做法被打破，维护了国内科研单位和科研工作者的权益。/pp　　“我提的建议，一直都在自己熟悉的领域，源于日常观察中发现的问题。”谈到履职，蓝闽波认真地说，有些事一直在心里惦记着，也在收集相关资料、琢磨解决问题的途径，等“恰好遇到某个节点，自然就能提出有价值的建议”。/pp style="text-align: center"img style="max-width:100% max-height:100% " src="https://img1.17img.cn/17img/images/202005/uepic/b63f83c8-e47d-4353-ab09-8309060dd840.jpg" title="6191-itriatr7606764_副本1.jpg" alt="6191-itriatr7606764_副本1.jpg"//pp　　仪器维修问题就一直在蓝闽波的关注视野中。“国产仪器设备与世界先进水平仍存在差距，国内科研工作依赖于进口高性能仪器设备，这是事实。”作为一名科研工作者，蓝闽波觉察到在某些特定领域，部分国际仪器巨头隔断市场，科研单位维权则处于劣势，于是他有意识地通过各种途径收集资料。他发现，2018年全国共约有1800台核磁共振波谱仪，其中1400多台是一家国外供应商的产品，国产的仅50台。“占市场支配地位的企业在仪器维护、维修、耗材等领域形成垄断，出现肆意涨价、降低服务标准、阻止第三方供应商维修、设置‘只换不修’不公平条款等。”/pp　　“仪器发生故障，只能请他们修，如果发现仪器被打开过，他们就不管了。更过分的是，请工程师过来维修，费用从出发地就开始计算了，并且这种‘霸王条款’只针对中国市场。”蓝闽波说，在收集资料的过程中，北大发生了一件事，让他对撰写这份提案有了紧迫感。/pp　　2018年12月17日，北京大学核磁共振中心向全国几十家核磁用户以及相关供应商发布邮件声明，指出相关供应商大幅提高售后服务费用和零配件价格的行为，这份声明发表后获得了全国科技工作者的共鸣。来自全国多所科研机构的用户普遍反映存在相当严重的垄断问题。/pp　　蓝闽波在提案中建议，对涉嫌滥用市场支配地位的部分供应商开展反垄断调查，加强科研仪器领域反垄断和采购人保护立法 建立科研仪器设备维修市场开放制度，建立定价协商机制。/pp　　在提案办理过程中，蓝闽波得知，商务部约谈了相关供应商。最终，供应商同意规范维修、维护收费价格，并开放维修等。蓝闽波说，“这个问题解决了，大家都很高兴，既节省了大量公共资金，又让科研人员不至于因仪器维修问题耽误工作。”他举了汽车的例子，2014年我国对进口汽车及配件开展反垄断调查，进口汽车维修配件价格大幅下降，采购人从中受益。“反垄断调查被证明是打击滥用市场支配地位供应商的有效手段。”/pp　　今年，他仍然关注着自己熟悉领域里的问题——专业硕士的培养。作为一种应用型学位类型，现实中却人为地转变为“学术型”，无论是导师配置、课程体系还是专业实践，都无法满足应用型人才培养要求。以企业实习为例，由于要求过于模糊，学生可能被作为“杂工”放任在企业，完成半年到一年的实习，浪费了宝贵的学习时间。/pp　　“尤其今年受疫情影响，出于稳就业考虑，研究生可能扩招，更要加快完善专业硕士培养体系，不能让学生虚度光阴。”蓝闽波建议，要做好专业型学位研究生的分类培养，把专业实践落实到实处。“要给予导师充分的自主权，打通高校、企业间的壁垒，形成以市场为导向的培养机制，真正将大学建成没有围墙的知识创新体系。”/p

用户的逐一拜访能够第一时间解决用户的问题，面对面与用户交流获得更多仪器信息也非常重要，但随着天美用户日益增多，每年一个半月的千里行期间一一走访用户成了不可能完成的任务。为了能使更多的用户了解仪器的应用及维护知识，我们会在千里行期间在全国举办多场技术交流会、研讨会、培训班，同时准备了全套资料。　　天美的市场及售后部门已经拟定了今年的培训项目、资料列表供您参考，如您有某些项目的需求，请与天美公司联系，安排您就近参加讲座或给您发送相关资料。2014年质量千里行应用知识讲座列表：序号题目综合-01食品安全解决方案概览综合-02干细胞库，中心血站，精子库仪器设备全面解决方案综合-03食品与环境安全新技术技术交流会电镜-01电子显微镜在食品安全领域的应用电镜-02日立高分辨率冷场发射扫描电镜在电池材料的应用电镜-03扫描电镜在药品包材检定中的应用电镜-04全新制样手段在多个领域的应用电镜-05X射线管与能谱结合的新应用电镜-06生命科学透射电镜的新应用分析-01ZAAS在不同领域（环境，质检，CDC，饲料，生物，医疗，粮油，地矿等）的应用技术及实验技巧分析-02EI荧光技术讲解分析-03水的污染检测分析-04prepASH食品行业应用分析-05prepASH化矿产品应用实例分析-06氨基酸衍生新技术、发展历史及L-8900主要配置特点分析-07L-8900自行装填分离柱主要步骤视频\照片演示分析-08氨基酸分析样品处理方法照片演示，及常见样品处理方法和L-8900试剂国产化注意事项分析-09灵活使用HPLC的技巧分析-10CMU技术特点及在药物分析中的应用分析-11日立HPLC在药物分析方面的应用分析-12日立HPLC在食品/乳品分析方面的应用分析-13日立HPLC在饲料分析方面的应用分析-14天美公司氨基酸分析全方案分析-15UH4150新产品的技术特点以及应用分析-16UH5300新产品的技术特点、应用、操作过程演示分析-17日立FL/UV在食品行业的应用生化-01日立超速离心机不同应用上的转头选择和离心方法介绍生化-02法莱宝（Froilabo）超低温冰箱优势介绍生化-03NuAire安全柜的特点及优势介绍生化-04Kurabo核酸提取仪的优势所在生化-05UVP凝胶成像系统在常规成像及活体成像方面的介绍生化-06冻干技术发展及millrock产品特点介绍2014年质量千里行售后部总体安排：一、 维修讲座是工程师工作实践的总结，其内容有助于用户进一步了解仪器的性能，特点，操作要领及日常维护方法，对发挥仪器的功效，延长仪器的使用寿命会有一定的帮助。通过讲座，可以进一步展现天美公司优秀维修工程师的业务水平，给用户购买公司的产品建立信心。1. 原子吸收原理 验收和维常见问题的排除2. F-7000 应用维护3. U-4100 的附件安装和使用4. 氨基酸的常见故障和排除5. 离心机的使用和维护6. 安全柜的校验和维护7. SEM灯丝更换和日常维修8. 高压灭菌锅的检验和3Q认证二、 简易操作手册是用户使用仪器的有力帮手，是用户安全的使用好仪器，减少故障率，最大的发挥仪器功能的有效保障。1. 日本TOMY公司SX 系列灭菌锅操作说明（适合于SX-300/500/700）2. 日立高速冷冻离心机的简易操作指南（适合于CR21G/CR22G）3. 日立高速冷冻离心机使用注意事项4. 日立超速离心机操作程序（CP-WX）5. 正确使用安全柜6. F-4500简易操作7. U-3010/3310简易操作8. U-4100光源更换9. FE-SEM更换灯丝10. FE-SEM更换阳极11. L-8800常见故障和排除12. 日立紫外/可见分光光度计操作规程三、 签订维修保养合同，可以加强仪器设备的日常维护和定期保养，能够最大限度的发挥仪器设备的效率，延长仪器设备的使用寿命，保证仪器设备的完好率，及时得到生产厂家提供的最新技术支持和指导，不失为一种花小钱，办大事，事半功倍之举。千里行活动期间，天美推出“维修合同优惠活动”，即3月1日至4月15日与天美签订维修合同，将可享受在合同报价基础上的优惠40% 。1.L-8800整体保养维修2. L-8900整体保养维修3.U-4100整体保养维修4.U-4100大维修保养5.超离整体维护保养6.高离整体维护保养7.超离移机调试8.高离移机调试9.生物安全柜A2检测10.生物安全柜B2检测11.生物安全柜过滤器更换性能测试12.钨灯丝电镜检查保养您可通过以下方式获取以上信息：中国北京朝阳区红军营南路天畅园7号楼1、3层（100107）电话：010-64010651-8022 电邮：liluyang@techcomp.cn 质量千里行活动简介： 科学仪器一般具有专业性高、使用周期长、应用方法复杂等特点，对售后服务的依赖性非常高，仪器的品质与服务可谓同等重要。天美（中国）经过20余年的经营，形成了完善的售后服务体系。目前260人的团队中，有安装维修工程师及应用工程师100余人，分布在 全国各地，为用户提供周全的技术服务和应用支持，得到了广大用户的普遍认可。 开始于2000年的天美（中国）质量千里行“行千里路，送天美情”服务活动，到今年已经走过15个年头。每年3.15期间展开为全国各地、边远的客户进行免费维护保养，已成为天美在科学仪器行业的一个售后服务品牌。更多质量千里行内容请关注活动专题页面：http://c.instrument.com.cn/custom/SH100322/ 公司介绍： 　天美(中国)科学仪器有限公司(“天美(中国)”)是天美(控股)有限公司(“天美(控股)”)的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。 　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。 更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

最近收到部分大专院校客户反应，有人冒充Eppendorf工程师混入客户实验室，私自贴换机身原有的Eppendorf维修标签，并以上门免费维护为借口，乘客户不注意时拆走机器原有配件，再对客户讹诈高额维修费用。 在此，Eppendorf提醒用户，请认准印有Eppendorf公司logo的维修标签，在发现机器有问题的时候拨打Eppendorf公司维修服务热线：400 885 6070或联系Eppendorf当地销售代表，Eppendorf维修工程师佩戴统一印有Eppendorf logo的胸牌上门服务。Eppendorf将调查欺诈行为并保留采取适当的法律措施的权力。

2018年3月23日，哈希产品授权维修中心于上海隆重开业，丹纳赫水质集团-大中华区销售副总裁秦晓培和安恒集团副总裁李越为维修中心剪彩，齐举金剪，红绸彩带飘落，哈希授权的第一家产品维修中心正式宣告成立。丹纳赫水质集团-大中华区销售副总裁秦晓培（左）和安恒集团副总裁李越（右）剪彩随后，丹纳赫水质集团-大中华区销售副总裁秦晓培一行参观了哈希产品授权维修中心，对安恒集团为维修中心的建设所做出的努力表示肯定，并希望双方的合作能不断深入，实现共赢，共创未来。 北京安恒测试技术有限公司副总经理冯涛为秦晓培一行介绍维修中心业务流程体系哈希产品授权维修中心是哈希水质分析仪器（上海）有限公司（以下简称“哈希公司”）与安恒集团子公司-北京安恒测试技术有限公司合力打造的哈希产品维修站点，配备经验丰富的维修工程师， 一对一的专业维修/维护工具，高品质的校准工具，结合完善的质量控制体系，将为用户提供专业、可靠、高效的仪器维修方案和特色服务产品，全方位呵护仪器，保障测量精准可靠。值得一提的是，哈希产品授权维修中心的建立将极大地缩短用户仪器维修周期，为客户节省时间。 哈希产品授权维修中心作为哈希公司的一级经销商，安恒集团精心经营哈希水质分析仪器销售业务16年，积累了丰富的哈希水质分析仪器行业销售和市场服务经验，构建了覆盖全国的稳定可靠、行业信赖的产品销售、技术支持体系，在业内具有较大的影响力。草木蔓发，春山可望。哈希产品授权维修中心的成立，是对双方过去合作的肯定，更是对今后双方合作的升华，双方联手将开启合作共赢的新局面，打造一个更加规范高效的哈希产品售后服务体系，将为客户带来全新的售后服务体验，对我国水质监测行业的健康发展具有积极意义。丹纳赫水质集团-大中华区销售副总裁秦晓培、哈希水质分析仪器（上海）有限公司全国服务经理吴锐、哈希水质分析仪器（上海）服务经理李保军、安恒集团副总裁李越、北京安恒测试技术有限公司副总经理冯涛等出席了剪彩仪式。

2014年7月中旬，来自上海、安徽、广州等地的数名经销商工程师参加了RephiLe举办的维修培训课程。培训过程中，经销商的工程师们在RephiLe工作人员的带领下，学习安装RephiLe 的水机及更换密理博（Millipore）水机的兼容耗材等，并且就售后服务中碰到的一些问题进行了探讨和交流。通过这次培训，RephiLe希望能帮助经销商的售后服务团队提高专业技术背景和维护维修技能水平，以便他们为用户提供更专业的售后服务。 关于 RephiLe： RephiLe 是一家提供水纯化和实验室分离纯化产品的专业制造商和供应商，在实验室纯水及过滤领域具有深厚的技术背景。 RephiLe 根据自己的研发成果，以创新为驱动，以服务为导向，逐步建立了自己的产品品牌，拥有自主知识产权并获得多项专利。国际化运作的管理理念，完善、可靠的质量监测和保障体系，使 RephiLe 的产品可靠，一进入市场就受到广大用户的认可和青睐，在国内同类产品中处于高端领先的技术和质量水平。 RephiLe 已与国内外多家技术领先的机构有多层次的合作，产品销往欧美 70 多个国家。 更多 RephiLe 产品信息，请登陆 ：RephiLe 官网 官方微博：RephiLe 微博 官方博客：RephiLe 博客 RephiLe 企业微信名：纯水热线400 690 0090

今天接受了到广州语特仪器科技有限公司后的第一次实验室仪器维修培训。 我司是英国Bibby Scientific（大南方区），德国ART分散机，MC.ART（自动控制设备）, CAT搅拌器和瑞士盖博乳食品仪器在中国的首代。我负责产品售后服务，新进公司。今天非常荣幸的得到实验室仪器行业售后服务元老级人物何老师的指点，培训内容是针对于我司所代理产品的一些常出现故障点以及相应的维修方法。 何老师是多年从事实验室仪器维修的高级工程师，技术总监，是我司的技术顾问。老师经验非常丰富，我受益匪浅。以下本人就跟大家分享一下我自己学习的维修心得吧。今天拿出来的是一台CAT的搅拌机，这台设备在运输过程中摔过。老师一边讲解，一边让我自己动手来逐步判断和排除故障点。我的专业是仪器维护，以前做得更多的是家电类维修。老师说欧美和中国的电子仪器差别是非常大的， 欧美仪器所使用的PCB板及其它零配件在材料选择上更加苛刻；仪器的品质，技术，安全性与整体性能方面，国内仪器在某种程度上无法与欧美仪器可比， 来自德国与瑞士的仪器设备更优一层。当然不是说崇洋媚外，但是亲身接触后，感触就会特别大。 言归正传，由于是德国的仪器，PCB报出现的故障率是非常小的，多数是电源、保险管和接触问题。何老师先让我用万用表测了一下通电电源是否正常为220V，电源正常的情况下，我们就开始拆机了，进一步去判断保险管是否被烧了； 拆机后，通电（此处非常危险，非专业人士不要尝试）找到电源输入以及输出是否为正常电压，输出处找出保险管，接着用万用表打到蜂鸣档（个人喜好而已），测量两个保险管是否已烧。 保险管没问题，此时按开机键发现机器可以运转了，老师建议我把开机按键拧出一点，更好接触按键面板，再继续开机检查判断，通电后发现下面的转轴跳动非常大，于是断电检查转轴部分。此时我在拆转轴时，发现里面的螺丝移位了。老师过来看到后检查了下面的转轴头，马上得出结论判断：仪器转轴底部发生了重击，使转轴以及周围严重变型移位了，这就是为什么之前我们的按面板按键为什么接触不到里面按键的原因，同时也看到内部转轴和旁边电路板已被撞击变形。 （电路内部图片如下）故障点出来了，算是维修仪器的一半已完成了。 接下来就是更换转轴。对于仪器维修来说，工程不小，由于从内部通到外部，需要拆出全部电路板。关于拆装详情我就不一一在此分享了。 接下来也讲解了其它产品维修要点，包括德国ART分散机的电刷错位易引起的故障，以及英国BIBBY的磁力搅拌器/摇床的PCB故障问题。同时对照实物了解了更多的产品结构原理。 任何的电子仪器维修的基本都是对仪器原理的熟悉。 本次心得分享就到这。下次再继续跟大家分享维修案例。 关于语特 和 英国Bibby / 德国ART / 德国CAT / 瑞士Gerber Instruments ( www.youtoolinstru.cn.)广州语特仪器科技有限公司专注于搅拌器/分散乳化机等实验室样品制备等通用仪器， 熔点仪/光度计/冰点仪等分析仪器，以及PCR等生命科学仪器。 作为英国比比（Bibby ）在中国南方的首代，广东，广西，四川，重庆，云南，海南，贵州和西藏是我司的服务范围。语特公司也是德国ART， 德国CAT，瑞士Gerber Instruments 在中国的首代。l 英国BIBBY 成立于上个世纪50年代，作为英国最大的实验室科学仪器生产商， 旗下有4个子品牌：Stuart，Techne，Jenway，Electrothermal. 专注于样品前处理等通用实验室仪器（如：熔点仪, 搅拌器, 混匀器，摇床, 培养箱，干浴器/氮吹仪，水浴，菌落计数器, 纯水蒸馏器），分子生物学研究设备(基因扩增仪PCR，荧光定量，杂交箱)；分光光度计/超微量紫外等分析仪器，及平行反应工作站相关产品。 l 德国ART 成立于上个世纪，是德国乃至全球最专业的分散乳化专家。顶级分散乳化产品从实验室仪器，中试产品到工业设备， 分散头种类组合高达上百种；应用领域覆盖了化工，化妆品，制药，食品，环保等各大领域。l 德国CAT 成立于上个世纪50年代，是德国样品制备仪器方面的专家之一, 以”品质稳定”而闻名。其顶置式搅拌器种类多样，从手持式，教学用，到科研通用型，高粘度型，是CAT的代表产品线。l 瑞士Gerber Instruments 有超过120的历史，是专注于乳食品行业的典型代表。其产品冰点仪, 乳脂离心机, 食品专用PH计, 流出式粘度计等, 风靡欧洲及其它大陆国家。 l 德国MC.ART 是实验室自动化控制设备的新秀，号称实验室小型“机器人”的提供者。其典型代表产品有：全自动分散乳化系统，实验室自动抓取装置，实验室自动封装设备，其它实验室自动控制设备，以及实验室自动化的定制 。

上海昨非实验室设备有限公司，作为专业的实验室仪器设备生产商和供应商，一直以来深受广大用户好评，公司售后部拥有自己的精锐团队，精湛的技术与星级的售后服务广受到业界的一致好评。 实验室仪器的维修一直是困扰科研人员的一大问题，目前实验室工作中经常因为仪器运行中的小问题，同时也因为产品过保或者厂家售后不及时，而严重影响广大科研工作者的工作效率。我公司销售部经过与售后部的沟通，现计划对外承接实验室常规仪器的维修工作。根据公司现有人员和设备基本可以完成对常用的各种精密仪器，分析仪器，实验室设备，医疗器械的维修工作， 主要面向化学、化工、生物、生命科学、医学仪器等行业。为广大实验室分析工作者的生产、教学和科研活动以及仪器维护保养提供便利。 仪器维修工作，我们的工作流程：小型仪器请通过快递或物流发送到我们公司，公司售后部安排专业人员进行维修；大型仪器，我公司可安排人员进行上门服务，需收取相关费用。 仪器保修：021-51872183,转 售后部 目前我公司对于常用的实验室设备维修工作，主要仪器包括以下几个主要类型：大容量移液器维修 瓶口分液器维修 电动移液器维修 移液控制器维修 多道移液器维修 单道移液器维修 通用显微镜维修 生物显微镜维修 金相显微镜维修 偏光显微镜维修 荧光显微镜维修 体视显微镜维修 红外接种环灭菌器维修 卧式圆形压力蒸汽灭菌器维修 立式压力蒸汽灭菌器维修 手提式不锈钢压力蒸汽灭菌器维修 干热灭菌器维修 脉动真空灭菌器维修 立式灭菌器维修 台式灭菌器维修 智能控温仪维修 低温恒温水槽维修 恒温循环器/冷却水循环器维修 干式恒温器维修 油浴锅维修 水浴锅/恒温水槽维修 高速离心机维修 大容量离心机维修 板卡离心机维修 乳脂离心机维修 低速离心机维修 离心干燥机维修 离心机转子维修 微型离心机维修 分析天平维修 精密天平维修 微量天平维修 珠宝天平维修 水分测定仪维修 电子天平/大量程天平维修 光谱分析仪维修 荧光分光光度计维修 原子吸收光谱维修 紫外分析仪维修 紫外/可见分光光度计维修 离子色谱仪维修 气相色谱仪维修 高效液相色谱仪维修 液相色谱柱/气相色谱柱维修 真空泵维修 吸液泵维修 隔膜真空泵维修 空压机/空气泵维修 蠕动泵/恒流泵维修 样品收集器维修 玻璃反应器维修 旋蒸/旋转蒸发仪维修 氮空一体机维修 三路净化器维修 氮氢空发生器维修 高纯氮发生器维修 高纯氢发生器维修 空气发生器维修上海昨非实验室设备有限公司 www.shzuofei.cn

2011年3月23日 和24日赛默飞世尔科技分别在中山大学和华南农业大学举办了维修日活动，活动取得了圆满成功，并受到热烈好评。赛默飞世尔的维修工程师和销售工程师，及合作代理商广州誉维生物科技有限公司的销售同事和维修人员等参加了此次活动。活动中，参与人员向客户展示了Thermo Scientific 的F1、F2、F3等F系列移液器，以及C1、Novus等电动移液器产品，还向客户介绍了Thermo Scientific QSP系列的吸头产品。引起了客户很大的关注和广泛的兴趣。 本次活动共计收集移液器约150支，为广大客户提供了免费的维修服务，得到了客户的大力支持。此外，在工作人员的详细介绍和展示下，客户更多地接触了新的移液产品，取得了很好的宣传效果。在活动过程中，工程师们效率很高，又快又细，让客户大开眼界。本次维护了较多的Thermo Scientific Focus产品和F系列移液器产品，日后的维修活动将会有更多的配件支持。客户们对赛默飞世尔的优质上门服务非常满意，这种方便又无需费用的维修活动深得客户的好评。除了位于北京和上海的两个Thermo Scientific专业移液器维修中心，以及覆盖在全国的八大授权维修点，赛默飞世尔将每年定期在全国各主要城市提供免费的维修服务以进一步提高客户对移液器产品的满意度。此次活动得到代理商广州誉维生物科技有限公司的大力支持。 本着以人为本的理念Thermo Scientific移液器以&ldquo 健康、舒适、精准、耐用&rdquo 的金牌标准要求自己，坚持不断创新，并提供优质的售后服务，在代理商和客户间赢得很好的口碑。赛默飞世尔移液器维修活动日是Thermo Scientific移液器产品&ldquo 三重服务，终身保障&rdquo 的一部分，是Finnpipette移液器独特质保体系中的重要一环。维修活动日期间，我们将免费为新老客户提供所有Thermo Scientific Finnpipette移液器的清洁清洗、校准以及维修服务，以感谢用户对Thermo Scientific移液器的关注和支持。同时，我们根据客户的要求，提供移液技术的规范化培训、移液新技术和新产品咨询等。赛默飞世尔维修活动日将会定期在全国巡回举办，请向当地Thermo移液器代理商问询当地维修活动日的具体安排。更多Thermo Scientific移液器产品请查看：Thermo Scientific Finnpipette移液器。

中国上海，2012年9月23日&mdash &mdash 9月18日及19日，科学服务领域的世界领导者赛默飞世尔科技 （以下简称&ldquo 赛默飞&rdquo ）分别在中国动物卫生与流行病学中心红岛实验室、青岛易邦生物公司质检部、国家海洋局北海分局及中国海洋大学水产学院董平老师实验室 举办了维修服务日活动。活动取得了圆满成功，并受到热烈好评。赛默飞的冯文华维修工程师、产品经理邓思立及合作代理商青岛金海洋科学仪器有限公司相关负责 人参加了此次活动。活动中，邓经理与客户交流了许多移液器使用方面的问题，冯工程师也维修和校准了大量移液器。客户们普遍表示对厂家的服务很满意。本次在青岛的活动维修了众多Thermo Scientific 移液器，维修服务活动得到了客户的大力支持。工程师快速而精准的维修技术得到了客户们的肯定，客户们对于赛默飞定期的免费维修服务非常满意，表示会有后续 的采购计划。特别是在国家海洋局北海分局，冯工程师维护的几十只F2移液器，基本上均为去年采购的产品，分局老师表示会有其他的采购计划，赛默飞的活动起 到了很好的促进作用。每年，赛默飞定期向客户提供1-2次此类型的维修服务，一方面及时解决客户遇到的问题，让客户真正看到了Thermo Scientific 移液器的售后服务和品牌信誉，同时还可以及时向广大客户介绍赛默飞的优质新产品和技术，以提高其在工作和科研中的效率。本着以人为本的理念，Thermo Scientific 移液器以&ldquo 健康、舒适、精准、耐用&rdquo 的金牌标准要求自己，坚持不断创新，并提供优质的售后服务，在代理商和客户间赢得了很好的口碑。赛默飞移液器维修活动 日是Thermo Scientific 移液器产品&ldquo 三重服务，终身保障&rdquo 的一部分，是Finnpipette 移液器独特质保体系中的重要一环。维修活动日期间，我们将免费为新老客户提供所有Thermo Scientific Finnpipette 移液器的清洁清洗、校准以及维修服务，以感谢用户对Thermo Scientific 移液器的关注和支持。同时，我们根据客户的要求，提供移液技术的规范化培训、移液新技术和新产品咨询等。赛默飞维修活动日将会定期在全国巡回举办，请向当 地Thermo Scientific 移液器代理商问询当地维修活动日的具体安排。欲了解更多Thermo Scientific 移液器产品，请访问：Thermo Scientific Finnpipette移液器。关于赛默飞世尔科技赛默飞世尔科技（纽约证交所代码： TMO）是科学服务领域的世界领导者。我们的使命是帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。公司年销售额120亿美元，员工约39,000人。主要客户类 型包括：医药和生物技术公司、医院和临床诊断实验室、大学、科研院所和政府机构，以及环境与过程控制行业。借助于Thermo Scientific、Fisher Scientific和Unity&trade Lab Services三个首要品牌，我们将创新技术、便捷采购方案和实验室运营管理的整体解决方案相结合，为客户、股东和员工创造价值。我们的产品和服务帮助 客户解决在分析领域所遇到的复杂问题与挑战，促进医疗诊断发展、提高实验室生产力。欲了解更多信息，请浏览公司网站：www.thermofisher.com关于赛默飞中国赛默飞世尔科技进入中国发展已有30年，在中国的总部设于上海，并在北京、广州、香港、成都、沈阳、西安等地设立了分公司，目前已有 2000名员工、6家生产工厂、5个应用开发中心、2个客户体验中心以及1个技术中心，成为中国分析科学领域最大的外资企业。赛默飞的产品主要包括分析仪 器、实验室设备、试剂、耗材和软件等，提供实验室综合解决方案，为各行各业的客户服务。为了满足中国市场的需求，目前国内已有6家工厂运营，苏州在建的大 规模工厂2012年也将投产。赛默飞在北京和上海共设立了5个应用开发中心，将世界级的前沿技术和产品带给国内客户，并提供应用开发与培训等多项服务；位 于上海的中国技术中心结合国内市场的需求和国外先进技术，研发适合中国的技术和产品；遍布全国的维修服务网点和特别成立的维修服务中心，旨在提高售后服务 的质量和效率。我们致力于帮助客户使世界更健康、更清洁、更安全。欲了解更多信息，请登录www.thermofisher.cn

广州语特公司作为英国比比BIBBY SCIENTIFIC在中国南方的总代理，派我去比比的上海技术服务中心学习维修维护。 此次指导我的老师是在比比担任高级维修工程师多年的钱工，他对比比产品维修经验无比丰富，驾轻就熟。 比比产品包罗万象，本人就不一一举例了，这里只挑出几个实验仪器常出现的故障点和维修方法跟大家分享。 1.SA8（漩涡振荡器）:相信这款仪器大家都非常熟悉了，如果出现开机不得电的现象，可以检查下保险丝是否已经被烧，若从表面现象无法判断，可用万用表测量；当使用的过程中出现尖锐的异声或听到电机转动的声音但不转动，这时可以检查一下内部带动马达的皮带是否松动；如果出现试品管按下却不转动的现象，可能是PCB板上传感器的问题，把传感器接触片拨动在合适的位子即可。2.加热板类：如果出现指示灯全灭，仪器无法得电的现象，可以检查下保险管，而由于加热板种类多，有些保险丝在内部的PCB板上，有些是在电源线输入的下方，具体看型号；面板不加热，可能是加热元件的损坏；若是SCTE、探棒配套使用的加热板出现故障时，首要的是把scte/探棒与主机分开，再逐一去进行排除，确定是scte/探棒还是主机的故障；若是带有磁力搅拌功能的加热板出现无法搅拌的问题，主要是马达或PCB板出现故障。3.摇床:当出现转速不受控制、有异声、不摇、摇不顺畅，可以初步判断是马达传感器或者是轴承的故障。 4.最后一个是我们高大上的PCR仪，恰好工厂有台故障机，钱工就带着我一起维修了。我们开机后一直处于开机状态，过了一会弹出一个错误代码:1018，无法进去系统页面。根据客户的故障描述是所有的程序丢失，温度梯度也全部为零。钱工初步判断系统需要刷机，这种情况就有点类似于计算机突然崩溃了，需要重新刷机。我们先在电脑制作好一个软件，拷入u盘插入PCR的USB接口，比比公司的PCR在研发和生产中很多都是走智能路线的，许多繁琐的操作和复杂的设定都设计为简便化了。所以插入U盘就会自动进行系统刷新。并不需要手动操作任何东西。过了一会，系统已经刷新成功。我重新启动，发现机器还是无法进入操作页面。猜想应该是硬件方面的故障，下一步就是检查硬件方面了，切断电源后，开始查看里面的PCB板，经过一段时间的细心排查，终于发现PCB板连接到仪器上的一根线松动了。(估计是运输路途中的搬运不当引起的连接线松动). 找出原因来了，一切都好解决。我们换了一个新的排线，机器就能正常工作了。通过产品实物的培训受益匪浅，使自己学到了更多维修的技能，更进一步提高动手能力，更好的帮客户解决问题。希望通过自己的努力学习，增进大家对语特代理的进口产品的认可度。这次就分享到此吧，下次再见。关于语特 和 英国Bibby / 德国ART / 德国CAT / 瑞士Gerber Instruments ( www.youtoolinstru.cn.)广州语特仪器科技有限公司专注于搅拌器/分散乳化机等实验室样品制备等通用仪器， 熔点仪/光度计/冰点仪等分析仪器，以及PCR等生命科学仪器。 作为英国比比（Bibby ）在中国南方的首代，广东，广西，四川，重庆，云南，海南，贵州和西藏是我司的服务范围。语特公司也是德国ART， 德国CAT，瑞士Gerber Instruments 在中国的首代。l 英国BIBBY 成立于上个世纪50年代，作为英国最大的实验室科学仪器生产商， 旗下有4个子品牌：Stuart，Techne，Jenway，Electrothermal. 专注于样品前处理等通用实验室仪器（如：熔点仪, 搅拌器, 混匀器，摇床, 培养箱，干浴器/氮吹仪，水浴，菌落计数器, 纯水蒸馏器），分子生物学研究设备(基因扩增仪PCR，荧光定量，杂交箱)；分光光度计/超微量紫外等分析仪器，及平行反应工作站相关产品。 l 德国ART 成立于上个世纪，是德国乃至全球最专业的分散乳化专家。顶级分散乳化产品从实验室仪器，中试产品到工业设备， 分散头种类组合高达上百种；应用领域覆盖了化工，化妆品，制药，食品，环保等各大领域。l 德国CAT 成立于上个世纪50年代，是德国样品制备仪器方面的专家之一, 以”品质稳定”而闻名。其顶置式搅拌器种类多样，从手持式，教学用，到科研通用型，高粘度型，是CAT的代表产品线。l 瑞士Gerber Instruments 有超过120的历史，是专注于乳食品行业的典型代表。其产品冰点仪, 乳脂离心机, 食品专用PH计, 流出式粘度计等, 风靡欧洲及其它大陆国家。 l 德国MC.ART 是实验室自动化控制设备的新秀，号称实验室小型“机器人”的提供者。其典型代表产品有：全自动分散乳化系统，实验室自动抓取装置，实验室自动封装设备，其它实验室自动控制设备，以及实验室自动化的定制 。

活动时间：2017年7月—2017年9月 “约惠”项目如下，还在等什么？赶紧行动起来吧！ 为了使您的仪器 更加“健康”，为您所用，禾工在此次活动中将给仪器由内到外依次进行免费检测，维修，保养，清洁；免费检测项目包括光电开关、底板组件、气泵套件、屏幕和以上表格列出的内容。仪器在维修的过程中如有需要更换的配件，禾工售后工程师会以电话、邮件等方式通知您，给您发送清单价目表及维修合同，双方确认后，执行下一步更换维修。另：o型圈、滴定头、加样口塞、滴定池盖、磁力搅拌子等小配件将免费更换。详情请咨询禾工热线。 水分测试过程中溶液、试剂等洒在仪器表面在所难免，如仪器长期使用没有正确的维护，可能会出现电极钝化、漏液、数据不稳定等现象发生，仪器保养得体不但能够确保仪器的稳定性；还可以极大的延长使用寿命；密封部件磨损后，有可能导致液体漏进设备机体内，禾工提供免费内部传动组件检查，排线检查，以确保仪器能够正常运转。注：本次活动只针对于禾工品牌akf系列水分检测仪器，只接受寄货上门维护、保养。寄修需提前3个工作日来电预约；并请配合简单描述仪器问题，仪器维修后寄回的收件地址、联系方式等信息一并放入仪器包装箱内。

2013年5月初，天美（中国）科学仪器有限公司，在上海培训基地举行了生物安全柜高级维修培训班。来自全国各办事处以及印度办事处的10多位资深维修工程师参加了培训。由美国NuAire厂家的专家和产品工程师进行技术讲解和演示，并指导学员们进行实践操作。 为期一周的培训从生物安全柜的工艺制造、内外结构、电路原理、气流运行方式，以及如何保养维护消毒都做了深入的讲解和演示。维修工程师们在指导下进行现场操作，测试下降气流、进入气流、气流平衡校准、HEPA高效过滤膜漏点检测、烟雾测试、收集数据做3Q认证等，最终还需接受培训考核。保证每位经过培训的维修工程师在生物安全柜方面都能进一步提升专业水平。 众所周知，生物安全柜的日常维护至关重要，一旦疏忽可能会造成非常大的危害。具有一批专业水平过硬的工程师，是保证用户妥善使用生物安全柜的重要前提。 天美公司多年以来非常注重售后服务，每年都会花费大量的资源培训维修工程师和用户，给用户最大安全保障。公司介绍：　　天美(中国)科学仪器有限公司(&ldquo 天美(中国)&rdquo )是天美(控股)有限公司(&ldquo 天美(控股)&rdquo )的全资子公司，从事表面科学、分析仪器、生命科学设备及实验室仪器的设计、开发和制造及分销 为科研、教育、检测及生产提供完整可靠的解决方案。天美(中国)在北京、上海、等全国15个城市均设立办事处，为各地的客户提供便捷优质的服务。　　天美(控股)是一家从事设计、研发、生产和分销的科学仪器综合解决方案的供应商。 继2004年於新加坡SGX主板上市后，2011年12月21日天美(控股)又在香港联交所主板上市(香港股票代码1298)，成为中国分析仪器行业第一家在国际主要市场主板上市的公司。近年来天美(控股)积极拓展国际市场，先后在新加坡、印度、澳门、印尼、泰国、越南、美国、英国、法国、德国、瑞士等多个国家设立分支机构。公司亦先后收购了法国Froilabo公司、瑞士Precisa公司、美国IXRF公司和英国Edinburgh等多家海外知名生产企业，加强了公司产品的多样化。　　更多详情欢迎访问天美(中国)官方网站：http://www.techcomp.cn

2011年莱伯泰科荣获了“**售后服务国内厂商（实验室设备类）”奖，为答谢广大用户，莱伯泰科仪器有限公司决定在全国开展为期一周的免费维修服务活动，活动时间为2011年7月15日至7月25日。 活动内容为：只要在活动期间拨打客服电话报修，我们将为用户提供免除服务费的维修活动。包括专业工程师上门拜访，设备检查，应用指导及技术交流等。 莱伯泰科仪器有限公司的分析仪器和设备产品及通风工程的市场占有率一直名列业界前茅，这一切都要感谢广大用户的支持与厚爱，为此，莱伯泰科仪器有限公司特别策划了这次客户回馈活动，使用户不仅仅能享受到专业化的服务，还可以真真切切的得到实惠。本次活动的产品为LABTECH（莱伯泰科）品牌的所有产品。 活动期间 莱伯泰科仪器有限公司将从了解用户的服务需求、使用习惯和服务满意度出发，从而能够为用户提供更贴近用户需要的服务并按照用户的要求改善产品设计，突出以人为本的设计理念以及精益求精的品质追求。 一直以来，莱伯泰科仪器有限公司围绕着“以客户为中心”的理念在全国建设了服务网，并以服务至上作为企业经营理念的重要一环，因而广受用户和业界好评.我们衷心希望能通过本次回馈活动，进一步拉近与用户的距离，使我们的产品与服务，获得更多顾客的认可。 服务就在你身边！ 注意:有关活动细则由莱伯泰科客户服务部负责解释。 点击下载：仪器的维护和使用建议 服务电话：4000708778 Tel:010-80489127 Fax:010-80486354 Email:fjdou@labtechgroup.com

尊敬的英国PL-GPC的用户： 非常感谢您购买了我公司产品，为答谢一直支持我们的用户，确保仪器的正常使用,在2009年7月16日~8月16日期间，我公司现针对保修期外的PL仪器推出非常优惠的保修合同，三年期的保修合同仅需3万元。合同包括： 1． 每年不收取上门费及工时费的仪器维护保养两次。 2． 用户现场培训，协助用户解决应用问题。 3． 易损件的检查和免费维修更换（但任何人为损坏/消耗品/玻璃部件/仪器主板除外）。 目前绿绵巨贸公司英国Polymer Laboratories GPC仪器保外维修合同正在优惠热卖中，请马上与绿绵巨贸公司联系，客户服务专线：010 58772759。 购买一份仪器保外维修合同，让您的仪器更好地为您服务吧！

仪器小课堂直播开始|探秘哈希西安维修中心哈希公司 7月2日周四14点哈希仪器小课堂直播间继续与您相约本期直播内容维修中心介绍工作间线上参观现场演示仪器维护保养、维修服务直播间抽奖击以下链接进入哈希仪器小课堂直播间本期开播时间：7月2日周四14点周四直播间见~END

为进一步提高设备维修的信息化管理水平，10月21日，由上海市设备管理协会主办，聚光科技承办的“推进智能维护管理 提高设备运营效率－互联网+在设备维修管理中的应用”交流研讨会在我司顺利召开，包括“聚光科技、宝钢股份、上海石化、上海华谊、上海氯碱、上海地铁”等在内35家协会会员单位参会。　　聚光科技工业事业部运营中心大项目管理部总监高书成代表公司致欢迎词，高总对上海市设备管理协会领导及参会的各单位人员表示热烈的欢迎，工业事业部工程中心总监助理虞小军向与会代表分享了公司的企业文化、发展历程、业务板块、未来方向等，并重点介绍了工业运维业务的开展情况。　　随后，宝山钢铁股份有限公司汤浩波主任做了“宝钢精准维护 智慧管理——智能设备管理模式的探索”主旨演讲，泛亚汽车技术中心有限公司（通用汽车和上海汽车合资成立的汽车技术与设计中心）研发中心肖平经理分享了汽车技术和设计领域“工业4.0如何在研发领域落地”，上海城投原水有限公司闵家万经理介绍了 “利用现代信息技术对大型机泵设备实施智能管控——设备健康状况监测和分析评价系统”，上海地铁维护保障有限公司张华英经理向大家展示了“信息化在上海地铁设备中的应用”。　　参会代表为聚光科技在短时间内取得的各项成就大力点赞，大家份份表示通过参加此次交流研讨会“扩大见识、丰富思维、提高眼界”受益颇深，参会人员热切希望将各单位优秀的设备智能化维护维修管理经验与本单位业务和管理实际需求相结合，提升自己企业的设备智能维护管理水平，同时希望与聚光科技开展设备维护维修方面的合作。此次会议成功举办，得到了上海市设备管理协会的大力肯定和参会各方的一致好评。　　最后，参会代表参观了聚光科技公司展厅，进一步了解了公司。交流研讨会会议现场工业事业部运营中心大项目管理部总监高书成代表公司致欢迎词工业事业部工程中心总监助理虞小军介绍聚光科技宝山钢铁股份有限公司汤浩波主任做研讨交流泛亚汽车技术中心有限公司研发中心肖平经理做研讨交流上海城投原水有限公司闵家万经理做研讨交流上海地铁维护保障有限公司张华英经理做研讨交流与会人员参观聚光科技展厅交流研讨会与会人员合影

北京昊诺斯科技有限公司系致力于为生命科学、生物检测、生物工程、药物研发等领域提供先进的实验室仪器设备及多层次服务的高科技公司。应中国科学院北京基因组研究所资产处的邀请，于5月5日为中国科学院北京基因组研究所老用户进行了维修回访服务活动，受到广大师生的热烈欢迎；同时，为了让大家更加深入的了解纯水机的日常维护保养以及进水的水质要求，在中国科学院北京基因组研究所举办了2场纯水知识的技术讲座，得到了广大师生的积极响应。 北京昊诺斯科技有限公司密理博高级认证高级维修工程师谢峰为大家讲解超纯水机的日常维护保养 北京昊诺斯科技有限公司高级维修工程师李玉明正在清洗离心机内腔 此次维护保养服务的内容包括：清洗离心机内腔、校准平衡、清洗防尘罩；校准CO2培养箱程序进行内部消毒；更换生物安全柜滤网；清洗超低温冰箱滤网；讲解超纯水机更换耗材及维护保养方法和免费检测超纯水机进水和实验室自来水水质等。 北京昊诺斯科技有限公司系致力于为生命科学、生物检测、生物工程、药物研发等领域提供先进的实验室仪器设备及多层次服务的高科技公司。我们代理的国外产品绝大部分是专业领域内的世界一流品牌。主要包括：美国赛默飞世尔公司Thermo-Fisher Sorvall（索福）, Heraeus（贺利氏）品牌的离心机、培养箱、生物安全柜、超低温冰箱等各类产品；美国Millipore纯水、超滤及层析系统；德国QIAGEN荧光定量PCR仪；日本Malcom超微量紫外分光光度系统、全自动核酸提取仪等。