有效性评价

培训的有效性如何评价？，可以考虑以下几个方面：1.实验室可以通过能力验证结果是不是提高2.参考内部质量控制结果3.内外部审核结果4.不符合工作是否减少5.参考相关方的投诉6.人员监督评价和考核7.人员培训证书8.培训考试结果此外人员培训有效性还要考虑：①评价方式：分为培训后的即时评价（通过考核评价）和持续评价。可按每人单次评价，如某项检测技术的培训；也可按每批次培训评价,如一些文件要求的培训。可以在制定转年的培训计划时评价今年培训的效果。持续评价可以通过能力验证/测量审核、日常质控、操作规范性、日常监督等进行培训有效性评价。②评价结论：可以是定量；也可以是定性结论。

参加培训的人员必须认真学习, 学习结束应按规定参加主办单位组织的统一考试或考核, 通过考核结果检查人员掌握情况 培训结果的有效性, 可以通过对人员能力的考核来实现每次培训的有效性评价, 如通过笔试、面试、实际操作考核、检验检测机构间比对和能力验证、内部质量控制、人员监督、内部或外部审核等方式, 进而证明人员培训的有效性。对不同人员进行不同层次的培训效果评价, 例如对于新分配、新调入员工, 考核其是否通过培训实验室的组织概况、文化与理念、规章制度、法律法规、实验室人员行为守则之后, 熟悉工作内容、适应工作环境, 掌握自己所任职工作的职责与权力。考核培训有效性评价应有精通培训内容的人员来组织实施, 并且有完整的监督活动和效果评价记录。实验室建立有效的培训效果评价制度, 对人员培训进行效果评价, 可以提高实验室人员整体素质和能力, 提高实验室管理水平和效率。?培训活动中, 应制定人员进行记录, 培训活动结束后, 对培训计划实施记录、培训签到记录、员工培训历史记录、培训考核记录、培训评价记录进行归档。

培训有效性评价表[img]http://www.instrument.com.cn/bbs/images/affix.gif[/img][url=http://www.instrument.com.cn/bbs/download.asp?ID=100111]培训有效性评价表[/url]1.对意识培训的效果评价主要采用培训后考试、写培训心得或坐谈交流的形式；对能力培训的效果评价主要采用实际操作考核、主管领导或同事评价等综合取得。2.培训的有效性评价,除了考试成绩外,还要对培训的师资\采用的教材以及培训后效果跟踪等多方面进行效果评价。关于培训有效性评价的讨论见:http://www.instrument.com.cn/bbs/shtml/20061224/680371/

CNAS-CL015.2.2 实验室管理者应制订实验室人员的教育、培训和技能目标。应有确定培训需求和提供人员培训的政策和程序。培训计划应与实验室当前和预期的任务相适应。应评价这些培训活动的有效性。培训有效性评价是对每次培训都进行评价呢？还是对一系列的培训进行评价，或者对一整年的培训进行评价？我看很多单位都是每一次培训后就在培训记录后面简单地评个有效什么的，大家是怎么做的呢？欢迎大家讨论

刚刚看到沙漠兄在我的帖子中的回复，忽然间想到，大家的培训有效性都是怎么做的？去年这个时候，请施昌彦老先生来讲课的时候，也提到了这个问题，但是真正做起来才发现，不那么容易，不知道大家的培训有效性评价都是怎么做的？欢迎讨论。

培训的有效性评价 检验检测机构的人员培训和有效性评价在CNAS和CMA的评审准则中都有详尽的规定，其中在CNAS-CL01《检测和校准实验室能力认可准则》之5.2.2明确规定：实验室管理者应制订实验室人员的教育、培训和技能目标。应有确定培训需求和提供人员培训的政策和程序。培训计划应与实验室当前和预期的任务相适应。应评价这些培训活动的有效性。

前辈们都是如何操作培训有效性评价的？

实验室监督评审提出,对实验室的培训缺少有效性评价,请教各位高手,实验室的培训都哪些评价手段?你们都怎么进行评价的呢?谢谢.

[align=left][b][font=宋体][color=#333333]一、前言[/color][/font][/b][/align][align=left][font=宋体][color=#333333]某实验室今年复评审有一个不符合：实验室未对2023年度、2024年至今已采取的应对风险的措施的有效性进行评价。[/color][/font][/align][align=left][font=宋体][color=#333333]质量负责人小C跟我介绍他实验室风险评估怎么做的：我们有一个风险和机遇评估表和一个风险因素核查表，每年初会制定风险核查计划，然后按计划对风险因素进行核查。但是我每次核查的时候都没有问题，我就没有采取过措施，我要怎么对措施的有效性进行评价呢？[/color][/font][/align][font=宋体]我：风险因素核查表核查的是措施的有效性吗？[/font] [font=宋体]小C：你帮我看看，我们每次核查的时候都是没问题，所以也没采取过措施。[/font] [img=,690,221]https://ng1.17img.cn/bbsfiles/images/2024/09/202409181641490307_1108_2428545_3.jpg!w690x221.jpg[/img] [font=宋体]我：这个险因素核查表其实做的还是风险评估的工作，与风险评估表重复了吧？[/font] [font=宋体]小C：我感觉是有一点重复，但不知道怎么去改。[/font] [b][font=宋体]二、整改措施[/font][/b] [font=宋体]我：你看下准则：实验室应策划：a）应对这些风险和机遇的措施；b）如何：——在管理体系中整合并实施这些措施；——评价这些措施的有效性。[/font] [font=宋体]我：[/font][font=宋体][color=#333333]风险和机遇评估表包含了[/color][/font][font=宋体]应对风险和机遇的措施，这次整改就只要增加措施有效性的评价。你把风险因素核查表改成措施有效性评价表就行了。[/font] [font=宋体]小C：原因分析怎么写呢？[/font] [font=宋体]我：当然是对准则理解不到位了，准则要求对措施的有效性进行评价，你错误的理解为对风险因素进行核查了。[/font] [font=宋体]小C：措施有效性怎么评价呢？没有发生风险，要怎么评价应对措施是否有效？[/font] [font=宋体]我：参考下消防演习，模拟一个风险发生，比如设备异常、样品丢失，按要求启动应对措施，评价措施是否能正常应对风险。[/font] [img=,572,574]https://ng1.17img.cn/bbsfiles/images/2024/09/202409181642029224_5772_2428545_3.jpg!w572x574.jpg[/img] [font=宋体]小C：[font=宋体]那么多风险都要模拟[/font]？[/font] [font=宋体]我：不用，抽查就行了。每年抽查几个。[/font] [font=宋体][b]三、总结[/b][/font] [font=宋体]在实验室管理中，风险评估是关键环节。有些实验室在风险管理上存在误区，即将风险识别与应对措施有效性评价混淆，忽略了应对措施有效性的评价。实验室应通过定期抽查方式，每年评估几个应对措施的有效性，以确保管理体系的持续改进和风险控制的有效性。[/font]

如何才能做好培训的有效性评价？4.2.6检验检测机构应建立和保持人员培训程序，确定人员的教育和培训目标，明确培训需求和实施人员培训，并评价这些培训活动的有效性。培训计划应适应检验检测机构当前和预期的任务。【条文解释】1、检验检测机构应根据质量目标提出对人员教育和培训要求，并制定满足培训需求和提供培训的政策和程序。培训计划既要考虑检验检测机构当前和预期的任务需要，也要考虑检验检测人员以及其他与检验检测活动相关人员的资格、能力、经验和监督评价的结果。2、检验检测机构可以通过实际操作考核、检验检测机构内外部质量控制结果、内外部审核、不符合工作的识别、利益相关方的投诉、人员监督评价和管理评审等多种方式对培训活动的有效性进行评价，并持续改进培训以实现培训目标。

如何评价质量管理体系的有效性？

文件审核结果出来后，有个整改项不知道如何去做。程序文件应对人员培训有效性评价过程进行描述！！！是具体到某些方法还是把整个评价流程做出来？

质量管理体系是一种驱动机理，提供达成质量要求的大体框架。这个机理，驱动的动力来自于人，被驱动的，当然也是人。人之所以能被驱动，在于对自身的认可，以及对未来的向往。简而言之，是为了能够更好的生活。在某种意义上讲，生活由两件持续变换的事情组成——学习，以及实践你所学的。学习主要有两个方面，一方面是教育，大多数时候由家长或者自己付钱，其目的是为了提升一个人的知识储备和理解能力在不确定的未来中，丰富他的生活，；一种是由组织付钱，能让一个人掌握在工作场景中可立即应用的技能，这叫做培训。教育的有效性是不确定的，一同上学的学生，有的当了教授，有的当了大官，有的庸庸碌碌，比如我。在人生不同的时段，评价教育的有效性，会得出不同的结论。现时，某个官员如日中天，培养他的学校会说自己教育有方，彼时此人锒铛入狱，不知学校作何感想？前面说了好多废话，现在撇开教育不谈，单纯讨论一下如何培训，如何做好培训有效性评价。

实验室CMA复查评审，其中缺失有：实验室未对2016年质量控制结果有效性进行评价？请问这个怎么整改？

新版17025中没看到有人员培训的描述，那么是不是以后的培训不再做有效性评价了呢？

求仪器设备测试报告有效性评价表样式先在这边谢过啦~~各位大侠帮帮忙~

实验室CMA复查评审，其中缺失有：实验室未对2016年质量控制结果有效性进行评价？请问这个怎么整改？请大家帮忙，谢谢哈~

培训的有效性评价具体描述应达到什么效果和水平?答:CNAS-CL52第5.2.3条给出了对培训有效性的验证方式。此外还要考虑:①评价方式:分为培训后的即时评价(通过考核评价)和持续评价，可以按每人单次评价，如某项检测技术的培训，也可按每批次培训评价,如一些文件要求的培训，可以在制定转年的培训计划时评价今年培训的效果。持续评价可以通过能力验证/测量审核、日常质控、操作规范性、日常监督等进行培训有效性评价。②评价结论:可以是定量 也可以是定性结论。

培训效果有效性评价，评价可以是定量的也可以是定性的，定量、定性怎么理解？

对人员培训进行有效性评价，评审员建议对培训进行单一评价或汇总性评价。如何进行？我们实验室的人员外出培训回来会写培训总结。实验室内部培训只有签到表。

4..2.4中“培训计划应与检测机构当前和预期的任务相适应，并评价这些培训活动的有效性”。内部培训一般都会做有效性评价，请教下大家，外部培训也需要做有效期评价吗？都采用什么方式呢？该条款中只说要评价有效性，应该是针对所有培训的吧。

培训有效性评价到底是啥玩意？就是考核？还是说对考核进行评价，都考了70以上，认为有效？

时下，几乎所有公司都运行了管理体系，比如质量、环境、安全管理体系等等。本期讨论话题为：你认为如何评价或审核管理体系的充分性、适宜性和有效性？欢迎参与讨论，可就以上3各方面各抒己见！讨论有奖！

参考答案：新版的CNAS和CMA没有培训有效性的要求，只是要求识别培训的需求，达到培训的目的。推荐实验室采用这样的方式来做有效性评价：1.客户的满意度是否提高？2.能力验证结果是不是满意3.质量控制结果是不是提高4.培训考试成绩5.培训提问，参加培训人员回答的情况6.检查参加培训人员的记录报告等等。重点是关注培训的目的，能达到培训效果的目的就是有效的。可以采用全员检查，也可以采用抽查的方式。

在IATF16949 标准 9.2.2.1 要求对内审方案进行有效性评审，并作为管理评审的一部分，那么，如何进行内审方案的有效性评审呢？1、什么叫有效性，什么叫符合性？ 在进行内审方案有效性评审之前，我们先的弄明白有效性、符合性的定义。按照ISO9000的定义：有效性：实现策划的活动并取得策划的结果的程度。符合性：符合现行标准的程度。（这个定义暂时没找到出处） 效率 : 取到的结果与所使用的资源之间的关系.总结：有效性是活动是否达到了预期的结果的程度，也就是说是否有个好的结果。符合性是活动是否符合标准的要求。因此，要达成有效性，前提条件是要做到符合性。那么，内审的预期结果是什么呢？ 内审不仅仅是证明体系是否符合的一种手段，更多是通过审核发现潜在风险点，从而改进产品质量。因此，制造过程审核强调要评价过程的有效性和效率。2、如何做内审方案的有效性评价呢？ 1、要做内审方案的有效性评价，首先应做符合性评价。如：[table][tr][td=1,1,124]评价类别[/td][td=1,1,331]评价内容[/td][/tr][tr][td=1,8,126]符合性[/td][td=1,1,311]是否策划、建立、实施年度审核方案，该方案包含审核的频次、方法、职责、策划要求和报告，审核方案应考虑有关过程的重要性、影响组织的变化和以往审核的结果？[/td][/tr][tr][td=1,1,321]审核方案是否确定审核范围及准则？[/td][/tr][tr][td=1,1,321]年度内部审核策划是否包含体系审核、产品审核、过程审核？[/td][/tr][tr][td=1,1,321]是否根据风险、内部和外部情况，组织应在其内部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的优先级？[/td][/tr][tr][td=1,1,321]审核方案是否，根据发生的过程更改、内部和外部不符合及或顾客投诉进行调整？[/td][/tr][tr][td=1,1,321]审核员是否具备资质？[/td][/tr][tr][td=1,1,321]审核资源的策划是否充分？[/td][/tr][tr][td=1,1,321]审核报告、 不符合是否关闭并保留文件化信息？ [/td][/tr][/table]2、内审方案的有效性评价。[table][tr][td=1,1,27]1[/td][td=1,7,59]有效性[/td][td=1,1,326]体系、产品、过程审核频率的安排是否能有效的预防过程问题发生？[/td][/tr][tr][td=1,1,27]2[/td][td=1,1,254]体系、产品、过程审核员是否能发现潜在的过程问题？[/td][/tr][tr][td=1,1,27]3[/td][td=1,1,254]制造过程审核是否考虑了过程的有效性，并考虑了关重过程的风险[/td][/tr][tr][td=1,1,27]4[/td][td=1,1,254]产品审核是否考虑风险产品进行策划，审核资源是否充分？[/td][/tr][tr][td=1,1,27]5[/td][td=1,1,254]审核资源是否能有效的确保审核过程是有效的，比如审核时间的策划。[/td][/tr][tr][td=1,1,27]6[/td][td=1,1,254]审核过程是否考虑顾客的特定要求及潜在过程风险，对风险的措施是否进行了有效性的追踪？[/td][/tr][tr][td=1,1,27]7[/td][td=1,1,254]审核不符合改善是否能按期完成，并有效的进行了举一反三，防止潜在过程风险？[/td][/tr][/table]最后的话有效的内审方案的策划，对质量管理体系的有效运行至关重要。组织应该重视起来，特别是当我们发生了顾客的投诉退货时，应该系统上考量组织的内审是否有必要强化频率。来源自：汽车体系微信平台

新版ISO 17025  应对风险和机遇的措施怎么策划？机遇应对措施的有效性评价怎么编写记录？

CNAS认可实验室目前不要求培训做有效性评价？是否有依据？只有培训记录就可以了？