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一、什么是质量竞争力指数,是如何测算的? 质量竞争力指数是按照特定的数学方法生成的、用于反映我国制造业质量竞争力整体水平的经济技术指标。它包括2个二级指标(质量水平和发展能力)、6个三级指标(标准与技术水平、质量管理水平、质量监督与检验水平、研发与技术改造能力、核心技术能力和市场适应能力)和12个统计指标(产品质量等级品率、微电子控制设备比重、质量管理体系认证率、质量损失率、产品监督抽查合格率、出口商品检验合格率、研究与试验发展经费比重、技术改造经费比重、每百万元产值拥有专利数、新产品销售比重、平均产品销售收入和国际市场销售率)。http://ng1.17img.cn/bbsfiles/images/2012/02/201202091252_348516_1636164_3.jpg
[B]一、什么是质量竞争力指数,是如何测算的?[/B]质量竞争力指数是按照特定的数学方法生成的、用于反映我国制造业质量竞争力整体水平的经济技术指标。它包括2个二级指标(质量水平和发展能力)、6个三级指标(标准与技术水平、质量管理水平、质量监督与检验水平和研发与技术改造能力、核心技术能力、市场适应能力)和12个统计指标(产品质量等级品率、微电子控制设备比重、质量管理体系认证率、质量损失率、产品监督抽查合格率、出口商品检验合格率、研究与试验发展经费比重、技术改造经费比重、每百万元产值拥有专利数、新产品销售比重、平均产品销售收入和国际市场销售率)。 二级指标质量水平反映的是“质量发展的当前状况”,是对“现状”的测量。质量水平指标是由标准与技术水平、质量管理水平、质量监督与检验水平3个三级指标来衡量的。其中,标准与技术水平代表的是研制过程中依据的技术标准水平和制造过程中的装备与设施水平。质量管理水平代表的是企业的质量管理能力。质量监督与检验水平代表的是产品的实物质量与产品标示标准的符合程度。二级指标发展能力主要评价企业的质量可持续发展能力。发展能力是由研发与技术改造能力、核心技术能力、市场适应能力3个三级指标组成的。其中,研发(研究与试验发展,R&D)与技术改造能力测量的是企业科技活动的投入力度,是确保质量上水平、产品上档次、技术上台阶的重要因素。核心技术能力测量的是企业科技活动的效果,是影响质量竞争力的关键因素。市场适应能力测量的是企业产品质量对顾客或消费者的适应性和质量再投资能力。每个三级指标又进一步由两个易于测量、具有明确经济意义且相互独立的统计指标构成。各统计指标的具体涵义如下:
[img]http://ng1.17img.cn/bbsfiles/images/2009/08/200908171038_166091_1621748_3.jpg[/img]8月13日,省质监局在成都龙泉驿博瑞大酒店召开的四川省企业家高级质量管理培训,到会人员300多人。省局党组成员、副局长雷动楚出席培训班开班仪式并作重要讲话。 雷动楚强调,今年,党中央、国务院决定在全国开展“质量和安全年”活动,国家质检总局围绕打基础、作贡献、树形象,部署了质量宣传年、质量提升年、质量服务年、质量整治年和质量建设年“五个年”的主题活动。作为质量提升年的一项重要内容,就是要加强全省企业家质量管理知识培训,提升企业家质量素质,提升企业的质量管理水平,最终实现提升产品质量安全水平,为我省经济社会加快发展、科学发展、又好又快发展作出积极的贡献。他指出,加强质量管理培训是树立企业质量安全第一责任人意识的需要,是提升产品质量和管理水平的需要,是服务加快发展和提升“四川造”竞争力的需要。同时,他对全省企业家提出了三点要求:一要落实企业质量安全主体责任,二要有提升质量安全水平的强有力的手段。三要严格按照标准组织生产。强调产品质量不是查出来的,不是靠罚款罚出来的,而是生产出来的,对产品质量政府部门不可能包揽一切,监管部门不可能包揽一切,产品质量、质量安全第一责任是企业,主体是企业,因此产品质量的好坏与企业密切相关,不容马虎。 此次培训邀请了上海朱兰质量研究院副院长邓绩教授及四川省消防机械厂高级工程师吴祖毅教授给予授课,从质量安全与企业责任、质量文化与诚信、质量效益等方面作了专题讲座。五粮液集团公司、长虹电器股份有限公司、成都彩虹电器集团股份有限公司针对企业质量管理、追求卓越、创新发展的经验作了交流发言。 通过此次培训让人受益匪浅,不仅拓宽视野,而且对质量方面的知识也更深入了解,邓教授从质量管理发展历程讲到目前质量管理应予以关注的问题,即质量竞争力、质量诚信、名牌战略、质量兴市、质量管理贡献率。而吴祖毅教授授课内容为全面质量管理、6δ及顾客满意度测评。一个企业要想步伐越走越宽,就得①诚信经营 ,即对顾客的诚信,对合作方的诚信,对员工的诚信,对社会的诚信;②全面强调质量是企业的生命,也只有质量不断的提升,顾客才会满意,顾客满意才忠诚,“质量是免费的但它不是礼品” ,质量与成本不是对立的,质量提高,成本自然下降,故质量并不费钱。所以企业要从产品质量出发,以诚信经营为手段,也只有真正做好这两点,企业的明天才会更好,才会给企业带来更好的效益,市场风险自然降到最低。