8D问题解决实战提升培训课程

课程概述：

8D方法及实际问题解决方案，是在企业面对内外质量管理工作最基本的也是不可缺少的，面对各类外部顾客强烈的投诉和内部纷繁复杂的问题处理与根本解决方面，起着重要的作用！

通过对8D方法及实际问题解决方案的理解和运用，就可以用得心应手的方法来做到防止不良再发生和防止不良再流出。

8D方法及实际问题解决方案，可帮助学员学会如何思考问题的处理和解决之流程，明白个人与团队的作用，懂得和加强团队沟通合作的真正涵义，更重要的是，能提高进行整理构思并运用到实际工作中的能力。

培训受众：

适用于制造型企业的质量、技术、生产、售后部门相关人员；参与产品质量或管理过程问题分析和解决的工程师、主管、专员等；希望了解质量或管理过程问题分析和解决工具人员，如内审员等；企业一线班组长、质量工程师、生产工程师、生产主管、与生产管理有关的人员、业务人员等。

课程收益：

1、使学员了解何时、何地以及如何运用解决问题的技巧

2、学会使用8D工具更有效、更合理、更规范地快速解决问题

3、理解团队解决问题的益处和方法

4、快速处理各种事务性工作，并提出永久解决及改善的方法

5、构建有效地工作沟通方法并解决实际问题