扎根中国20年，安捷伦GC的光荣与梦想——访安捷伦副总裁兼气相分离事业部总经理张建苗

气相色谱（gas chromatography 简称GC）是上世纪五十年代诞生的一项重大科学技术成就，在分析化学乃至整个化学史上都有着里程碑式的意义。经过60余年的发展，如今GC已成为一种成熟且十分重要的分析技术，广泛应用于石化、药物、食品和环境分析等领域。众所周知，安捷伦是GC商品化先驱和行业领导者，凭借出众性能、过硬产品质量和完整解决方案，赢得了全球范围内实验室用户的广泛赞誉。正所谓知其然，也要知其所以然，安捷伦在GC领域为什么能获得如此成功？近日，仪器信息网访谈了安捷伦副总裁兼气相分离事业部总经理张建苗先生，听他道来安捷伦引领GC发展六十多年的历史与哲学。

安捷伦副总裁兼气相分离事业部总经理 张建苗

超60年持续技术创新，引领“智能互联”未来

世界上第一台商用GC诞生于1955年，而安捷伦的前身惠普公司从1958年开始研发GC，在1965年收购了GC生产商F&M Scientific公司，并不断的致力于GC技术的创新，推出了一系列革命性的GC产品和解决方案。从上世纪80年代推出5890系列开始，安捷伦的GC在市场上大受欢迎，并赢得了市场第一。在此之后，安捷伦不断引领着GC技术的发展。在90年代推出了6890系列，第一次在GC上实现了电子气路控制模块（EPC）。该技术的出现对GC技术的发展具有里程碑意义，它将之前定义的毛细柱只能使用压力控制，提升为既可以压力控制也可以流量控制，为毛细柱分析方法带来了革命性的突破。该技术成为现在主流GC产品的标配技术。

在此基础上，安捷伦推陈出新，在之后的7890系列产品中，不断更新迭代，EPC控制精度达0.001psi，保留时间重现性和峰面积重现性的指标都成为业界领先；改进的保留时间锁定技术、微板流路控制技术、DeansSwitch等先进技术可以将更复杂化合物进行二维解析；特有的硫化学发光检测器(SCD)适合低含量的硫化物分析，是目前公认的高灵敏度、高选择性的检测器；氮化学发光检测器(NCD)是氮的专属性检测器，可对基于NO和臭氧的化学发光反应生成的含氮化合物进行分析。安捷伦7890系列将GC硬件和功能推向又一高峰，这一系列特有技术的运用，更加方便用户使用,同时节省了成本。

当大家都在思考GC技术下一步应该往哪里走时，安捷伦提出了下一代GC技术的发展方向——“智能化”、“万物互联”，并且基于全新的智能化平台，分别于2016年、2019年推出了Intuvo9000、 8890和8860三款产品。新产品增加了双核CPU、大容量存储器、高精度传感器等智能化硬件和重新设计的操作系统，可以实现更强的智能识别、专家式思考和自动诊断。

安捷伦旗舰GC 8890

“安捷伦相信基于全新智能化平台打造的智能互联气相色谱，代表着GC技术的发展的趋势。” 张建苗说。

在中国生根发展的激荡二十年

张建苗于2002年加入安捷伦，曾先后担任制造工程师、上海工厂总经理、安捷伦副总裁兼气相分离事业部总经理。他亲身参与并见证了安捷伦GC在中国生根、发展、壮大的整个历程。

安捷伦与中国结缘始于1995年，当时惠普公司与上海分析仪器厂成立合资企业，即今天安捷伦气相色谱生产基地——上海工厂的前身。成立初期，一方面，当时中国仪器市场规模小，基本上以本土产品为主，性能、技术都偏向低端；另一方面测量业务在惠普公司业务中占比很小，上海工厂并未成为惠普公司的重点发展对象，所以发展缓慢。

1999年，安捷伦从惠普公司拆分独立出来，专注于仪器市场。这是一个重要分水岭，从此上海工厂走上高速发展的快车道。 “独立出来的安捷伦科技，专注于测量市场，我们看到了未来中国发展的前景，所以在这之后我们加速了在中国投资的步伐。”张建苗回顾道。

2002年，安捷伦把当时旗下最高端的旗舰产品6890从美国转移到中国来生产。 “其实当时在公司内部有很多担忧，毕竟是我们的旗舰产品，但是当时安捷伦化学分析事业部的总裁，如今的CEO就有战略眼光，我们整个上海工厂也是在他主导下建立起来的。” 张建苗回忆道。在那之后，其他众多产品也都转移到中国生产，上海工厂也迎来跨越式发展。

安捷伦上海工厂荣誉墙

经过20多年的发展，上海工厂已经成为安捷伦全球7大核心制造基地之一，安捷伦全球85%的气相色谱仪在这里生产制造。中国也成为安捷伦GC在全球最大的市场，从2000年初的几百台年销量，到如今成为安捷伦在全球的最大单一市场，安捷伦GC在中国取得巨大成功。

精益求精，几代工程师的薪火相传

上海工厂的成功，张建苗认为其中很重要的原因是安捷伦老一代工程师的倾囊相授。“那时候，安捷伦国内很多工程师都在美国接受了严格的专业培训使我们全面的掌握了怎样才能造好一台顶尖的气相色谱仪技能，以及万一出现各种问题时的一整套严谨而高效的寻找问题根源并及时解决地方法论。”

而且，从老一辈工程师的身上，张建苗学到了他们的做事准则：对客户高度负责，严谨，一丝不苟。“至今，我仍然记得一位有40多年经验的美国同事对我说的话，他说‘Mike，you never tell me it passed,you tell me it will never fail’。这令我们中国的同事受益匪浅，也就是从那个时候开始，奠定了我们今天上海工厂的历史地位。在那之后，我们就开始大展拳脚，不仅去做制造，还做产品的研发。”

张建苗介绍安捷伦GC的研发制造

在交流中，张建苗讲述过一个案例，欧盟曾发布RoHs指令，禁止有害物质铅的使用。当时这对业界产生了很大影响，所有电路板生产不得不从含铅工艺变为无铅工艺。从传统工艺路线来看，不含铅意味着抗腐蚀性将大大降低。因此，在保证性能不变的前提下，开发无铅工艺的难度极大。上海工厂花了整整两年时间研究新的工艺，把自家GC中的80多块电路板全部改成不含铅的具有卓越的抗腐蚀性能的新工艺。“现在不会有任何问题，用10年8年都不会坏。”

张建苗为自家产品感到骄傲，“气相色谱表面上看起来像是一个盒子，但它里面包含了我们几代人的心血，其中包括一些很深入的研究和这个领域当中最顶尖的技术。”

对质量的追求近乎苛刻

经过多年积累，上海工厂已经建成了一个非常完整的、独立的产品研发和质量验证体系，可以保证对产品持续不断地进行改进，对用户不断提出的新要求进行及时响应。2008年，成立了独立质量实验室；2015年，成立了CIC认证项目实验室，“之前做一些安全测试的话，CIC要派人到现场进行监控，实验室建成之后我们只需提供书面报告即可，因为他们信任并认可我们的测试过程和结果”；2018年，成立了电磁兼容实验室，“这个可以自豪地说，在行业内，在中国是唯一的。” 此外，还有软件验证中心和测试中心、全球技术支持中心、研发实验室、中国解决方案开发中心、中国和亚太培训中心和工程与工艺技术实验室。 “现在我们上海有研发中心，有全球最大的工程中心，我们在整个产品研发生命周期当中扮演一个十分重要的角色。我们的工程师在里面进行大量的实验去验证我们的设计是否可靠，并且在这个过程中我们培养了一个非常卓越的团队。”

安捷伦对产品质量的追求近乎苛刻。众所周知，氢气是气相色谱仪必用的燃气和载气，同时，氢气易燃易爆炸，使用时需额外注意安全。而为了避免在最极端状况发生时给用户生命财产带来损失，上海工厂甚至不惜工本，在质量验证中设置了爆炸测试：人为地在仪器里充入氢气，加一个火花塞，然后让它发生爆炸。“这个测试在行业内是前所未有的，反映出我们在各个方面都要做到极致！一旦爆炸这种最危险的情况发生，用户最多可能被吓一跳，但不会有任何零件离开这个机器。”

安捷伦上海工厂一角

此外，还有一些极端环境测试，如极低温（零下40-50℃）开机、高温高湿环境下运行等。安捷伦GC产品品质在所需要通过的一系列严格测试中得到了全面体现。对应到实际工作场景中，安捷伦GC在高负荷、长开机时间、恶劣工作场景下的稳定表现。例如，石化领域用户使用GC普遍要求24小时不间断运行，1年甚至2年不关机是常态，且工作环境较差，因此对GC的要求可以说是最苛刻的，非常考验仪器本身的素质。而长久以来，安捷伦GC凭借出众的产品品质在石化领域备受用户认可，市场地位超然。“皮实耐用”、“靠谱”是用户对安捷伦GC最有代表性的评价。

安捷伦供应链管理的核心哲学和秘诀

多年来在中国发展出的一整套供应链管理体系让张建苗感到特别自豪。据他介绍，在整个新冠疫情期间，安捷伦GC生产工作几乎没有受到任何影响。“在2月10日，上海政府允许我们开工，当时我们的生产几乎马上恢复到90%。因为这20多年来，我们跟中国以及全球最佳的供应商建立了一种非常稳定可靠的合作关系。 所以在出现问题的时候，安捷伦往往会得到他们最好的支持。”正是这样一套非常可靠的合作关系，确保了今年面对疫情的特殊情况下，来自全球各地的物料能够准时、高效地进入到安捷伦生产制造环节中。

那这种稳定可靠的合作关系从何而来呢 ？张建苗介绍，早期安捷伦刚进入进入中国时，很多供应商的品质管理其实尚未达到安捷伦的要求。安捷伦就花大量精力去帮助供应商，出钱让供应商去做模具样品，然后帮助供应商去做测试，并给出反馈意见，指导供应商做修改。在这个过程当中，彼此建立了高度信任的伙伴关系。“这不是简单商业关系，而是一种经过“血与火”考验的伙伴关系。所以这是我们整个供应链管理体系当中的一些核心的哲学和所谓的秘诀。”

此外，安捷伦有一套完整的考核体系，一家供应商要成为安捷伦供应体系中的一个成员，要经过层层的考察。“付款及时、业务稳定，供应商都愿意与安捷伦做生意。所以，我们挑选的都是全世界最优秀的供应商。”

在中国创新，惠及全球

多年来，安捷伦为中国不同领域用户量身定制了大量创新的中国特色解决方案，比如制药、食品、环境、石化等领域。“非常好的一点，我们看到这些中国特色解决方案不仅对中国的客户有价值，而且为全球其他市场也做出贡献，所以我们正在把在中国产生的创新推广到全世界。”

总结过往，张建苗说：“安捷伦GC在中国的整个业务发展同中国各个行业发展密切相关，所以在这20年当中，我们其实见证了中国的奇迹，我们也很骄傲对中国的经济腾飞做出了我们应有的贡献。”

谈及未来发展，张建苗表示，未来将进一步丰富产品线，并进一步发掘智能互联技术，并加强数据系统与应用方案的整合。以期让整个GC工作流程更加高效、智能。