“修仪器辛苦了,一起吃顿便饭吧。”
“不行啊,还得赶紧开车去下一个客户那里,人家催得急。”
这是发生在陕西某客户公司的一段对话,非常普通,但是崂应客服工程师的笑容却深深地印在了客户脑海中。
尽管一直都知道崂应客服工程师的忙碌,也一直感恩他们的辛勤付出,但是,当他们作为故事主角出现在客户的口中,你就会发现,崂应的服务不仅专业,更有温度!
配乐:Jelsonic
鉴于大部分客户评价未留下影像记录,所以随机配图。
“夏天37℃高温现场上30米高脱硫塔调试检查设备”、“不论何时只要有问题一个电话立马就能赶到我们单位”、“无论打多少次电话,他都会很耐心的帮我们解决,如果解决不了,他会主动联系上门解决”、“为了不影响我们工作,放弃休息日为我们搞售后”̷̷
每一件事,都是微不足道的小事,但见微知著,往往这种不经意处的小事,更能带给人震慑心灵的温暖和感动。
“永远是朋友”不单是一句口号,更是崂应对待客户的服务态度。
[来源:青岛崂应环境科技有限公司]
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