近期受到COVID-19病毒肆虐全球的影响,多国出现了封城,停工的影响;许多进口仪器的用户,经销商伙伴很关心在当下的情况下,自己已经订好待发的货物能不能如期发货,价格会不会由于供应商问题产生临时性调整,产品生产周期会不会受影响,能不能接受新的订单…等等。昨天我们北京飞驰紧急与德国总部进行了多次反复磋商,就双方关心的问题交换了意见并达成了共识,在此,就大家关心的话题进行一次说明澄清:
1. remote assistance system 远程协助办公系统
鉴于德国的疫情发展情况,德国政府本周已经建议各企业采取停业/轮休的方式减少聚集/出行;虽然德国工厂所在的城市Idar-Oberstein尚未出现确诊;但FRITSCH工厂仍决定采用轮休的方式应对病毒,并且技术部门及管理层采用remote assistance system协助其他国家和地区随时解决问题
2. everything’s on schedule 照常处理订单
关于货期交付问题,我们得到工厂的确切答复“everything’s on schedule”,依据目前的工厂现货储备及生产,我们有能力按期交付订单,并且正常接受新的订单;请大家不用过分紧张。
3. stable price system 稳定的价格体系
虽然一些原料供货商采取临时性加价策略。但FRITSCH GMBH作为一家有100年历史的国际性企业,可以采取必要手段限制不利情况的发生;目前我们没有临时性调价政策,请大家放心。
4. 关于国际货运
鉴于近期国际航班大幅减少,空运费用大幅上升;我们恳请需发货的买方,至少提前3周付款并预定发货日期;如果有需要临时加急发货的设备;其产生的国际运费由买方承担;希望大家理解。
5. 飞驰能做的
对于承担COVID-19病毒抗击工作的客户,北京飞驰愿为战胜疫情略尽绵薄之力;如您有相关防护用品,前处理粉碎设备的需要;可以与我们中国公司直接联系;我们将采取捐赠、提供样机、减免货款等多种方式为您提供支持。
大自然把人们困在黑暗之中,迫使人们永远向往光明;相信此次疫情过后,会后更多的机会等待我么能去开发,请诸君保重身体,共克时艰;北京飞驰愿意在任何时候为我们的客户和伙伴们提供强有力的协作。
[来源:北京飞驰科学仪器有限公司]
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