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由中国仪器仪表行业协会、中国仪器仪表学会、仪器信息网(instrument.com.cn)联合主办,中国仪器仪表学会分析仪器分会、首都科技条件平台、南京市产品质量监督检验院、我要测网(woyaoce.cn)、青岛盛瀚色谱技术有限公司等单位协办的2019第十三届中国科学仪器发展年会(下简称ACCSI2019)将于4月18日-19日在青岛隆重举行。
ACCSI旨在科学仪器及检验检测产业优势资源,促进中国科学仪器行业政、产、学、研、用、资等各方的有效交流,带动中国科学仪器与检验检测行业的健康快速发展。ACCSI2019将邀请政府主管部门领导、协会学会专家、相关专家学者、知名仪器企业CEO及总工、检测机构负责人、投融资机构负责人、生产企业质量负责人等1000余位行业资深人士,精准定位科学仪器、检验检测行业的优势资源;通过报告演讲、高峰对话、现场互动等形式,为仪器及检测行业上下游提供一个高效的交流平台。
科学仪器是支撑科技创新的助推器,是我国基础性、战略性产业。近年来,中国科学仪器市场蓬勃发展,相关用户数量激增。但与此同时,行业面临着国际竞争加剧、人口红利耗尽、资源环境约束加大、预期经济增速下行以及大环境高度不确定等种种复杂因素。仪器用户的需求也已从仪器硬件产品延伸至售前、售中、售后等全方位的服务。对于仪器厂商而言,营造企业优质的服务文化将会是下一阶段重点发展的方向。维持仪器运行状态、延长其生命周期的售后服务市场逐渐成熟,售后服务质量成为了用户采购仪器时越来越注重的一项因素,售后服务已逐步从“幕后”走向“前台”。
仪器信息网作为中国科学仪器行业的信息平台,始终关注仪器行业售后服务发展情况,举办过一系列面向售后服务的调研与用户评选活动,特别是近期爆发的布鲁克BioSpin集团与北京大学核磁共振中心事件将售后服务的话题再次形成了广受关注的行业焦点,正是基于产业与市场的最新动向,本届ACCSI年会特首次设立仪器后市场分论坛,并特别邀请一系列重量级报告嘉宾,如安捷伦大中华区售后服务总经理孙大鹏,将以其丰厚的从业经验分享安捷伦如何构建品牌服务体系。同时邀请岛津、天美、SCIEX、海光等知名厂商及多家用户单位共聚一堂,详细解读我国科学仪器行业涉及维护、维修、备件、培训、认证、安全以及实验室整体解决方案等业务的后市场现状,探讨当前仪器后市场创新探索与面临的主要问题,助力产业及从业认知的双重升级发展。在此,我们诚邀业内各厂商售后部门负责人、技术主管、实验室主任及采购负责人报名参与本次盛会,共同推进我国科学仪器售后服务的快速健康发展。
ACCSI 2019“仪器后市场发展”论坛邀请报告及嘉宾简介
一.论坛时间:2019年4月19日13:30-17:00
二.论坛地点:山东省青岛市黄岛区青岛银沙滩温德姆至尊酒店
三.论坛主题:仪器后市场发展发展论坛
四.参会嘉宾:
邀请报告(一):构建品牌服务体系 助力中国用户发展
报告人:安捷伦大中华区售后服务总经理 孙大鹏
邀请报告(二):以互联网平台提升科学仪器应用水平
报告人:北京信立方科技发展股份有限公司副总经理 周垒生
邀请报告(三):医学装备全员规范管理与售后服务规范化
报告人:国家生物医学分析中心医学工程室主任 赵晓光
邀请报告(四):科学仪器行业现地化服务的必要性和可行性
报告人:岛津企业管理(中国)有限公司分析计测技术部/售后业务部部长 徐峰
邀请报告(五):科学仪器企业如何持续、快速响应用户需求
报告人:天美(中国)科学仪器有限公司维修部总监 刘广全
邀请报告(六):探寻科学仪器售后服务与精益管理系统的成功之道
报告人:SCIEX中国区维修总监 彭立新
邀请报告(七):采购驱动TIC企业变革
报告人:SGS中国区质量总监及东北亚区集团采购总监 易煜明
邀请报告(八):授之以渔,赋予仪器更大的服务效力
报告人:德国耶拿大中华区总裁 赵泰
仪器后市场发展论坛会议日程
时间 | 会议内容 |
4月19日 13:30-17:00 | 报告题目:构建品牌服务体系 助力中国用户发展 报告人:安捷伦大中华区售后服务总经理 孙大鹏 |
报告题目:以互联网平台提升科学仪器应用水平 报告人:北京信立方科技发展股份有限公司副总经理 周垒生 | |
报告题目:医学装备全员规范管理与售后服务规范化 报告人:国家生物医学分析中心医学工程室主任 赵晓光 | |
报告题目:科学仪器行业现地化服务的必要性和可行性 报告人:岛津企业管理(中国)有限公司分析计测技术部/售后业务部部长 徐峰 | |
报告题目: 科学仪器企业如何持续、快速响应用户需求 报告人:天美(中国)科学仪器有限公司维修部总监 刘广全 | |
报告题目:探寻科学仪器售后服务与精益管理系统的成功之道 报告人:SCIEX中国区维修总监 彭立新 | |
报告题目: 采购驱动TIC企业变革 报告人:SGS中国区质量总监及东北亚区集团采购总监 易煜明 | |
报告题目:授之以渔,赋予仪器更大的服务效力 报告人:德国耶拿大中华区总裁 赵泰 | |
售后服务高峰对话 |
ACCSI 2019 会议日程(以年会官网信息为准)
时间 | 日程 | 会议内容 |
4月17日 | 9:00-20:00 | 参会注册 |
14:00-16:00 | 青岛科学仪器研发平台及盛瀚参观交流 | |
4月18日 | 9:00-16:00 | 大会特邀报告 |
16:00-17:30 | I100峰会:中国科学仪器发展高峰论坛 | |
18:00-20:00 | 仪器及检测风云榜颁奖盛典 | |
4月19日 | 8:30:00-12:00 | 分会场1:中国质谱产业发展论坛 |
分会场2:离子色谱发展论坛 | ||
分会场3:近红外光谱发展论坛 | ||
分会场4:贵金属及珠宝检测技术发展论坛(拟) | ||
分论坛5:“国产仪器验证与综合评价”服务创新论坛 | ||
分会场6:新材料检测技术创新与发展论坛 | ||
分会场7:科学仪器及检测人力资源发展论坛 | ||
8:30--17:00 | 分会场8:检验检测产业峰会 | |
13:30-17:00 | 分会场9:食品安全标准及检测新技术论坛 | |
分会场10:环境监测热点技术及应用发展论坛 | ||
分会场11:生命科学仪器发展与精准医疗论坛 | ||
分会场12:仪器后市场发展论坛 | ||
分论坛13:科学仪器及检测投融资论坛 |
参会人群
科学仪器厂商售后负责人、技术主管、实验室主管、采购负责人等
费用标准:
2500元/人(含会议资料、会议用餐,交通住宿费用需自理)
注:2019年3月31日前或3人以上组团报名可享受2000元/人优惠
参会联系报名
报告及参会报名:010-51654077-8214 18660017575李女士
赞助及媒体合作:010-51654077-8015 13552834693魏先生
微信添加accsi1为好友报名或发邮件至accsi@instrument.com.cn(单位、姓名、手机)报名参会
直接报名链接:http://www.instrument.com.cn/accsi/2019/Register.html
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[来源:仪器信息网]
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