国产科学仪器腾飞行动典型用户走访之上海海洋大学林东明

仪器信息网讯 作为“国产仪器腾飞行动”主要活动之一，由中国仪器仪表行业协会指导、仪器信息网主办的第二届“国产好仪器”评选活动于日前落下帷幕。本着“用户说好才是真的好”的原则，通过大规模的用户意见征集和形式多样的调研、考察，共59台仪器最终入选“国产好仪器”。

　　宁波新芝生物科技股份有限公司(以下简称：新芝生物)的Scientz-10N冷冻干燥机典型用户——上海海洋大学林东明老师向仪器信息网编辑反馈了该仪器的使用体验和心得。

　　林东明的工作之一是研究鱼类肌肉组织、性腺组织等，而这项研究的样品干燥实验便用得到冷冻干燥机。据林东明介绍，自去年开始，其实验室原有的冷冻干燥机就已处于超负荷运行状态，而相关科研工作恰恰需要深入开展，急需要新购置一台冷冻干燥机。在此情况下，林东明开始了采购冷冻离心机的前期调研。

　　经过调研，林东明发现，国产同类型冷冻干燥机已经达到了一定的实验标准、并且采购程序相较于进口仪器简单，售后也比较方便。之后，通过查询网络信息，了解到宁波新芝生物科技股份有限公司是国内一家上市公司，专门从事生物科学仪器、试剂的研发与生产，而且，该公司的冷冻干燥机系列采用国际品牌丹佛斯压缩机制冷，制冷迅速，冷阱温度低。“这些性能指标刚好达到了我们科研实验的要求，他们在上海地区常驻售后服务中心，所以决定购买新芝生物的Scientz-10N冷冻干燥机。”林东明如是说。

工作人员使用Scientz-10N冷冻干燥机开展科研工作

　　谈及使用体验，林东明讲到：“这台冷冻干燥机采用了7寸真彩触摸液晶屏控制系统，功能键设计合理，只需轻触摸便可以实现制冷、真空泵、气压显示等功能，操作简单方便。同时，该操作系统具有自动保存冻干数据功能，通过实时曲线和历史曲线的形式查看，让用户体验整个冻干过程。”

Scientz-10N冷冻干燥机

　　访谈伊始，林东明就表示“售后服务”是其选择新芝生物冷冻干燥机的原因之一。自仪器进入实验室后，新芝生物经常电话或上门向其咨询使用情况，及时了解其使用仪器过程中的操作体验以及碰到的问题，并给予操作指导说明。这其中有一件事情让林东明印象深刻。在一次实验过程中，仪器出现不明原因喷油现象，厂家售后及时地将问题解决，并详细讲解使用操作。总体上，林东明对新芝生物的售后服务模式和质量非常满意。

　　作为国产仪器用户，林东明期待国产仪器发展更好。其建议新芝生物加强仪器核心技术研究，增强产品性能研发的自主性、可靠性和稳定性，希望今后继续保持目前的售后服务模式和质量，为国产仪器发展贡献更大的正能量。

　　关于Scientz-10N冷冻干燥机

　　经过运输振动测试、高空坠落测试，运行温度、湿度测试，漏电阻抗测试及老化测试等性能测试，连续96小时，工作状态良好!十年内盘管无泄漏。适用于散装物料或小料的冻干，同时可外挂冻干瓶、茄型瓶、广口瓶。

　　国产科学仪器腾飞行动介绍

　　“国产科学仪器腾飞行动”由中国仪器仪表行业协会为指导，仪器信息网主办，我要测网协办，中国仪器仪表学会、北京科学仪器装备协作服务中心、全国实验室仪器及设备标准化技术委员会单位支持。腾飞行动旨在扭转用户对国产科学仪器的偏见，筛选和扶持一批优秀的科学仪器产品和企业，解决用户对国产科学仪器选购难的问题;组织优秀的国产科学仪器产品进行大规模的国内外用户推广及海外拓展，在用户中，树立优秀的科学仪器企业品牌形象;与政府采购单位及高端实验室等开展多方合作，促进国产科学仪器与用户单位深入合作，向政府建言献策等，从而帮助国产厂商找到和解决问题所在，提升市场占有率。

　　第二届国产好仪器项目介绍

　　第二届国产好仪器项目作为腾飞行动的核心子项目，坚持“自愿”、“免费”的方式，征集企业参与国产好仪器筛选全流程;并增添“用户推荐”的新渠道，最广泛地征集潜在优秀的国产样品前处理设备代表。国产好仪器坚持以“用户说好才是真的好”为宗旨，收集大量用户对每一台仪器长时间使用后的真实体验，用户从5个维度“需求满足度、质量满意度、推荐意愿度、仪器性价比、售后服务满意度”对其所使用的仪器进行综合评价，从而筛选出优秀的国产样品前处理设备代表。

　　撰稿人：杨改霞