广州市自来水公司提醒市民谨防4大新骗术
陌生人主动上门提供免费水质检测,邀请你参加免费水质讲座,以水质调查为名向你推荐某款高端“净水神器”;又或者你接到语音电话称:“你因未缴水费即将停水,详询请致电……”请注意!这是诈骗的又一新招!
记者刘幸 通讯员 朱楠洁、黄炜、郑宝涛
近日,接连有市民反映,有打着政府有关部门或市自来水公司名义的电话,以水质调查或水质检测为名,向用户推介净水器具;或谎称用户欠费即将停水,询问用户个人信息,造成用户资金损失及个人信息泄露。今日,市自来水公司通过本报提醒广大市民加强防范意识,谨防上当受骗。
骗术1:
谎称调查 推销水质检测仪
家住海珠区的李阿姨最近接到一通电话,对方称是自来水卫生监测部门的,正在进行水质调查。在询问了李阿姨家里的水垢、味道等水质情况后,称政府正在举行惠民活动,让李阿姨将家里水样带去他们指定的地址进行免费的水样检测。
李阿姨将水样带去检测后,对方称政府的惠民活动有期限,建议李阿姨购买他们的检测仪器,方便在家里检测。李阿姨花了近千元购买了仪器后,发现无论是纯净水还是自来水检测的数值都是一样,打对方的电话询问时,已无法拨通。
骗术2:
水质检测?推销净水器材
家住荔湾区的赵伯反映,上周有自称是自来水公司的男子称周边的自来水管道存在质量问题,特意上门做免费检测。男子用自带的水碗在赵伯家中盛水,并用自带的工具检测水质后称水质很差,并推荐赵伯使用滤水器。
赵伯花了几千元购买了5个过滤器后,却发现家中其他水龙头并没有杂质,这时赵伯打开产品包装却发现是“三无产品”。
骗术3:
安装净水器可减免水费
越秀区的张女士反映,有自称是自来水公司的工作人员上门提出做免费的水质检测,并推荐其购买安装净水器,还承诺安装净水器能减免一段时间的水费。待其购买安装了净水器后,张女士发现仍被收取了水费,致电自来水公司询问,发现根本没有这样的活动。
骗术4:
谎称用户欠下巨额水费
同样住在荔湾的李小姐向自来水公司反映,有自称是自来水公司的人员给她打电话,称她家中现已欠下上千元的水费。李小姐表示近期家中并无人居住如何会欠费,对方则称可能水表被盗用,并让李小姐根据语音提示输入银行卡账号及密码。李小姐感觉事有蹊跷,拨打自来水公司服务电话询问,才知并未欠费。
6项注意识破骗术
1.自来水公司会定期在官方网站及微信(广州自来水96968)上进行水质公示,市民们可随时登录查看广州市的供水水质情况。
2.市自来水公司并没有生产和销售滤水器和净水机等净水器具,也不会以水质调查等各种名义向用户推销净水器材,更没有与任何单位合作开展类似活动。
3.市自来水公司目前没有主动致电或上门进行水质检测服务项目。如果进行水质检测,一般是在用户致电反映水质问题后,再派专人上门检测。
4.市自来水公司工作人员不会以欠费停水为由,询问用户身份证、银行卡号等信息。
5.不要轻信及随意点击陌生人发送的支付链接网站,如需缴交水费,请前往营业厅或登录市自来水公司官网缴费。
6.广州市自来水公司上门服务工作人员均需佩戴工作证,其身份可通过供水热线进行核实。若有人上门以政府部门或自来水公司名义推销产品,请勿上当。
[来源:广州日报]
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