尊敬的客户朋友,您是否曾经被为以下问题所烦恼:
仪表不会用?
找不到产品说明书?
仪器出现故障不知道如何解决?
在工作现场,手头没有电脑可供查阅相关技术资料?
......
为了消除您的烦恼,为您提供更加周到的服务,梅特勒托利多一直在努力.我们相信,这些问题都是可以解决的.从现在起:
仪表不会用又没人教? 我们把操作演示发到你手机上!
需要产品选型,但暂时不需要电话联系? 我们把样本发到你手机上!
说明书丢了,不知道到哪儿去下? 我们把电子版说明书发到你手机上!
仪器设备不知道该如何维护保养? 我们把维护保养知识发到你手机上!
......
你需要做的,只是拿出您的手机,关注我们最新上线的官方微信服务号.
为了向广大的梅特勒托利多产品用户提供便捷的手机移动端客户服务,提升广大客户朋友使用梅特勒托利多仪器时的工作效率,我们隆重推出梅特勒托利多微信公众服务号.
微信服务号不同于微信订阅号,我们不会频繁向您推送消息,而是在您需要时为您提供必要的信息支持.用户关注我们的微信服务号后,我们将通过自动回复的方式为您提供产品浏览、样本下载、观看操作演示、查看常见问题解答、了解维护保养知识等自助服;如果自助服务未能满足您的需求,我们还会为您提供微信客服的人工应答。您还可以通过微信查询我们的公司官网地址、全国客服热线及各省市办事处信息。
梅特勒托利多官方微信服务号共分为“梅特勒托利多实验室”、“梅特勒托利多工业”和“梅特勒托利多零售”三个,分别服务于使用我们实验室仪器(天平、分析仪器、移液器、自动化学和热分析)、工业设备(工业称重、过程分析、产品检测)和商用衡器的客户。
“梅特勒托利多工业”服务号现已开通,欢迎关注!
“梅特勒托利多实验室”服务号与“梅特勒托利多零售”服务号即将上线,敬请期待!
如果您对我们的微信服务感到满意,请将我们的名片分享给好友!
如果您有任何的建议或需求,欢迎发送邮件至 junxiao.li@mt.com
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[来源:梅特勒-托利多中国]
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