多年来,哈希公司秉承“最佳团队是致胜之本,善于倾听客户声音”的核心价值观,以客户为中心,以解决客户难题为己任,并以专业的技术支持和迅捷、周全的服务,赢得了客户的肯定与认可。
吉林市疾病预防控制中心2010年曾向某公司采购流动注射分析仪一台,当年9月安装调试完毕,使用正常,但更换配件后,出现到阀时间总是变化、无法确定的问题,客户与该公司反复沟通后并进行多项尝试后,问题仍然无法解决。
哈希公司区域销售负责人了解到这一情况后,当即安排技术工程师与吉林市疾病预防控制中心联系,发送检测的数据文件及谱图,进行细致的分析准备;并委派当地销售亲临现场了解具体情况,积极安排维修日程。哈希技术工程师不惜牺牲个人时间于端午节期间来到客户现场,连续四天工作到深夜,排查出除气泡器堵塞、六通阀错位等故障,并成功解决了全部问题。事后,还对中心的使用人员进行了免费的现场培训,帮助客户更好的解决未来可能遇到的问题。
吉林市疾病预防控制中心向哈希公司发来了感谢信,对哈希公司专业的服务与工作理念给予赞扬。作为世界水质分析监测行业的领先企业,在注重产品质量及创新的同时,更致力于产品服务的不断完善和提高,让客户对哈希品牌始终充满信心,成为客户的放心之选。未来,哈希公司将一如既往提供优质的产品和服务,不辜负广大客户给予的厚望。客户的肯定,是哈希公司和员工不断进取的动力源泉。
[来源:仪器信息网]
版权与免责声明:
① 凡本网注明"来源:仪器信息网"的所有作品,版权均属于仪器信息网,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用。已获本网授权的作品,应在授权范围内使用,并注明"来源:仪器信息网"。违者本网将追究相关法律责任。
② 本网凡注明"来源:xxx(非本网)"的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责,且不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的"稿件来源",并自负版权等法律责任。
③ 如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起两周内与本网联系,否则视为默认仪器信息网有权转载。
谢谢您的赞赏,您的鼓励是我前进的动力~
打赏失败了~
评论成功+4积分
评论成功,积分获取达到限制
投票成功~
投票失败了~