记者14日从国家质检总局获悉,在前期已基本实现质量技术监督系统全国联网的基础上,12365举报处置指挥系统建设应用从质量技术监督部门扩大到质量监督、检验检疫两局共建共用。
质检总局局长支树平当天在广东召开的“全国质检12365举报处置指挥系统共建共用现场会”上表示,12365系统是老百姓质量投诉举报咨询的重要窗口,通过其联网、联动,将促进监管模式从被动应对向主动处置转变。当前,质检系统要注意通过12365系统发现一批案件线索,严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品违法行为。
据介绍,通过共建共用,12365系统咨询业务覆盖范围将进一步拓展。从黑龙江、上海、江苏、重庆、广东五省市质量技术监督和出入境检验检疫两局共建共用12365系统试点的情况看,可以有效地整合质检系统资源,加强执法联动与协作。
质检总局副局长刘平均指出,要进一步加快12365系统的建设步伐,抓紧做好全国联网,尽快实现两局互通,使其在支持风险分析、规范执法管理等方面发挥积极作用。
2001年,为更好地受理群众举报投诉,质检部门率先在质量技术监督系统开通了12365举报投诉热线电话,并在2009年底基本实现了全国省级质量技术监督部门之间的联网运行。2010年全年12365系统的业务量已经达到70余万起。
[来源:新华网]
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