仪器信息网走访上海人和科学仪器有限公司

　　上海人和科学仪器有限公司(以下简称：人和科仪)成立于1992年，是一家集产品、应用和服务于一体的实验室整体解决方案提供商。自2003年来，人和科仪依靠齐全的代理产品线、丰富的实验室建设经验多次中标大型实验室采购项目，同时公司在发展中不断求变，如今已经成为了国内仪器代理商的领先者之一。近日，借上海出差之机，仪器信息网工作人员参观位于上海市徐汇区怡虹科技园的人和科仪总部。

交流现场

　　人和科仪总经理李永先生及总经理助理贺晓峰先生热情接待仪器信息网到访人员。据李总介绍，人和科仪目前有员工50余人，代理德国IKA、美国AMETEK、美国BROOKFIELD、德国ILMVAC、德国JULABO、德国MEMMERT等30多个品牌的产品，产值过亿元。经过10多年的发展，人和科仪代理产品的类型从早期的通用实验室产品转向了行业专用产品与通用实验室产品并行，并且推出了涵盖产品、应用、服务、咨询、设计在内的实验室整体解决方案。

　　随后，在李永总经理的带领下，我们参观了人和科仪公司。其中有三点给笔者留下了深刻的印象：

示范实验室一角

　　(1)宽敞、多功能的示范实验室

　　作为代理商，人和科仪在租金昂贵的办公区域内，斥巨资设置了一个宽敞的示范实验室。该实验室承担着仪器展示、现场体验、培训、实验分析方法的开发和建立、第三方检测、技术服务等功能。对此，李永总经理解释到，“代理商如何进一步发展是我们一直考虑的问题，示范实验室是一项尝试，实验室在承担仪器展示、演示功能外，增加培训及第三方检测的功能。我们试图找到代理商的其他盈利模式。”

　　(2)强大的技术支持力量

　　在人和科仪众多部门中，李永总经理特别介绍了技术支持部门。人和科仪技术支持部门共有人员约5人，虽然人数不多，但个个都是全能的技术专家。领衔技术支持部门的葛振祥老师是中国合格评定国家认可委员会(实验室)技术评审员，拥有数十年实验室科研、管理工作经验，而其余技术支持人员也都具有丰富第一线分析检测经验。专业技术支持队伍为产品的售前、售后提供全面的技术支持。此外，人和科仪还专门设立了仪器维修部门，针对人和科仪代理的仪器产品的简单问题，公司的维修部门就可以进行维修，为用户提供更多的方便。

　　(3)优异的产品鉴赏能力

　　“AMETEK旗下的GRABNER 的系列石油石化产品检测仪器，由于体积小巧、便携很受欢迎，也是目前我们销售很好的产品;Memmert的各类箱子外观设计都很美观，并且各种参数通过液晶屏设置与显示，很直观与方便;……”李永总经理细数每款产品的特点与优势。

　　凭借多年的代理经验，人和科仪已经形成了优异的产品鉴赏能力，对各品牌产品的特点都很了解，因此代理的产品都是性能好、口碑好，或者比较独特。李永总经理说到，“早期我们选择代理实验室通用产品，但是随着竞争的加剧，此类产品的利润率已经大大下降;我们现在更加关注行业专用产品。”

　　在谈及人和科仪未来发展时，李永总经理说到，“未来我们会比较注重对网络平台利用。目前，人和科仪的销售信息大部分来自于互联网。因此，我们正在搭建一个网上的交易平台，希望可以将价格不是很高，同时用户认可度高的仪器设备实现网上交易。”

　　附录：人和科仪在本网的展台

　　http://www.instrument.com.cn/netshow/SH100496/