经过2个月的准备工作,天瑞仪器“服务人员在线查询”系统今日投入试运行,该系统涵盖了天瑞仪器在职的销售和技术服务人员的基本信息,通过该查询系统,客户可以随时查询上门服务的销售或者技术服务人员相关信息。
作为国内知名的分析检测仪器供应商,天瑞仪器在分析测试领域拥有丰富经验,多年来公司高速发展,始终坚持 “给客户提供超值服务”的理念,以“服务至上”作为企业经营理念的重要一环,因而广受客户和业界好评!
与此同时,秉承“不断规范行业市场秩序,提升整体服务品质”的使命感,防止不法人员恶意扰乱行业市场, 2010年伊始,天瑞仪器加大了市场管理和人员管理的力度,同时改进了客户管理系统,以保证客户能够直接与公司授权人员进行交流沟通,最大化地保障客户利益!
“客户无小事,认真面对每一件关乎客户利益的事,不断创新,努力帮助客户实现持续发展”是天瑞仪器全体服务人员的理念,在今后的发展过程中,公司将不断完善客户服务体系,坚持为客户创造价值!
[来源:江苏天瑞仪器股份有限公司]
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