访ThermoFisherEA产品经理Arthur先生

　　于2009年2月16日，新加坡仪方亚洲有限公司联合Thermo Fisher Scientific在北京举办了Thermo Scientific TITAN 4000总硫/氮元素分析仪新产品发布会。仪器信息网作为唯一特邀媒体参加了此次新品发布会，值此会议召开之际，仪器信息网对Thermo Fisher Scientific科学仪器部Combustion EA 产品市场经理Arthur van Strien先生进行了专访，新加坡仪方亚洲有限公司技术总监梁琮胜先生、销售经理石庆学先生参加了此次采访。

　　新加坡仪方亚洲有限公司技术总监梁琮胜先生(左1)、Thermo Fisher Scientific科学仪器部Combustion EA 产品市场经理Arthur van Strien先生(左2)、仪方公司销售经理石庆学先生(右2)

　　仪器信息网：Thermo Scientific TITAN 4000 总氮/硫分析仪的市场定位怎样?以及所要面对的市场竞争情况如何?

　　Arthur van Strien先生：TITAN 4000是专门为化工、炼油行业生产、质量控制实验室的需求而设计打造的，为石油化工领域服务的其它实验室也是我们的主要市场，他们所熟悉的各种各样的样品，不论是液态还是气态，不论低浓度还是高浓度的，TITAN 4000都可以提供强大的分析测试功能。

　　TITAN 4000微量元素分析仪是一个全新技术的产品，通过收集过去3000系列用户所反馈回来的意见及建议，我们设计出更适合大家实际需求的TITAN 4000，在技术上占有绝对的优势，目前全球市场上还没有和TITAN 4000类似的产品。

　　仪器信息网：Thermo Scientific TITAN 4000优势主要有哪些?

　　Arthur van Strien先生：面对目前全球范围内的金融危机，TITAN 4000在设计上也相应的体现了为客户节约成本等理念。具体的特点主要有：

　　(1)模块化设计，使您可以根据具体的配置要求仅得到需要的各种分析模块，并且AI3000液体自动进样器垂直安装在仪器上，同样可以帮助节省宝贵的实验室空间。与3000型仪器相比，节省空间高达60%。

　　(2)可以仅使用氧气操作，减少玻璃部件的使用，气体流量调节系统以使氧气消耗量最小化等改进节省仪器的操作费用。每年至少节省10%购置消耗品费用。

　　(3)模块化设计可以随时根据您的要求拓展分析其它元素的能力，随时升级，增加模块采用简单的插拔方式。

　　(4)传统分析仪一般分析时间为6分钟，与之相比，全新的TITAN4000在2-3分钟内即可得到样品中总硫、总氮含量的分析结果。

　　仪器信息网：Thermo Scientific TITAN 4000相对于之前的3000系列设计上有那些改进?

　　Arthur van Strien先生：TITAN 4000是革命性的产品，是一种理念的革新，无论是硬件、软件还是仪器的操控性、无故障运行时间、样品分析速度和准确度等方面都达到了一个全新的水平。

　　(1)进样系统，TITAN4000涂铬层铜质进样系统，样品被自动注入温度为70℃的注射口，随氧气气流一起进入燃烧管，适用于全部液体样品，样品局限性小。

　　(2)氧化燃烧系统，低电压炉(最高温度可达1200℃)中配有新型石英燃烧管，石英内管可以方便的更换，延长了燃烧管的总体使用寿命。系统自行监控实际炉温，每隔0.5秒调节一次，确保温度波动低于2℃，具有优异的稳定性。燃烧产生的各种气体流经全新设计的2级Perma Pure干燥器，在高温环境下工作的干燥器，除水效率更高。作为过滤系统的组件之一，干燥器易于拆装，可完全消除维护困扰。

　　(3)模块之间的连接，TITAN4000分析仪不再使用传统的部件与部件之间、玻璃与玻璃之间的连接，消除了由于故障、破损和磨损所引发的各种常见问题。增强型快速气体连接件设计的使用以及新型的传感器工艺，确保了连接件的坚固与耐用。

　　(4)气体调节模块，此模块包括一个注射泵组件和一个称重设备，可以自动补充所需要的溶剂量，允许24/7无人值守下操作。压力调节器和毛细管限流器等新技术的采用，确保了样品分析可以在最佳的气体流量和分析条件下进行，从而使气体的消耗量和相关费用最小化。

　　(5)检测器模块，TITAN4000可以根据您的实际需求，量身定制各种配置供您选择，包括单一元素的分析，总氮、总硫的分析或同时进行多元素的分析。并且可以根据您今后需求的改变，随时增加所需的扩展模块。由于具有设计紧凑、LAN工具、模块性和数据记录概念等特点，可以通过检测模块可以轻松追踪、识别和解决各种特定问题。

　　(6)Thermo Scientific NSX可视化软件，可以根据要求设定不同的用户访问限制，通过提供自动RSD、自动质检样品、系统默认分析仪设定、4个优先级样品设定、系统监控功能、各种气体供应的压力控制、360°系统监控、“越限”用户报警和自动关机步骤等功能，确保无故障操作。TITAN4000的另一个独特功能是可以对系统的操作实现远程控制。

　　仪器信息网：Thermo Scientific TITAN 4000的应用领域主要有哪些?以及应用特点?

　　Arthur van Strien先生：TITAN 4000可以应用于石化产品、精细化工产品、各种分析服务、分析研究等工作的总氮、总硫分析。例如，芳烃、乙烯、丙烯、石脑油、生物燃料油、天然气、柴油、汽油、燃料添加剂、乙醇和LPG等众多样品的分析。

　　TITAN 4000符合多种国际方法，包括ASTM、UOP、IP和ISO标准方法，为石化等工业领域内的实验室分析提供强大而完善的解决方案。

　　仪器信息网：针对Thermo Scientific TITAN 4000，Thermo Fisher Scientific与新加坡仪方亚洲有限公司的合作方式是怎样的?以及该产品的技术支持与售后服务?

　　石庆学先生：新加坡仪方亚洲有限公司作为Thermo Fisher Scientific Combustion EA元素分析仪产品在中国和东南亚地区的总代理，每年都要接受工厂对我们的在产品销售、技术支持、售后服务等全方位的培训，同时仪方公司所有维修人员均具有厂方颁发的资格证书。

　　在市场开拓方面，依靠Thermo Fisher Scientific本身强大的品牌效应之外，我们也通过国内的网络、纸质媒体展开市场推广工作。

　　新加坡仪方亚洲有限公司一直以来都非常重视售后服务力量的积累，主张以高效、完善的售后服务来支持销售工作，Thermo Fisher Scientific Combustion EA元素分析仪所有产品的售后服务都是由仪方公司完成。仪方公司具有与厂家相同水平的售后服务及应用支持力量。