邓州：某加油站被投诉油有问题，官方介入调查！

来源：邓州城市网

网友投诉：河南省邓州市构林镇李营街南智慧U站卖假油

市长，您好，我来自湖北襄阳，五一假期去河南游玩，4月30日中午11点多在河南省邓州市构林镇李营街南智慧U站加92号油150元，后上高速，行驶一段路程，踩油门，车出现抖动情况，并且无法提速，上不了坡，差点撞上后面的车辆导致交通事故，后电话联系车辆维修店人员，经电话协助检查，被告知是油的问题，让我们加满95号油消费240元，稀释以后会有好转，听从维修人员意见，在邓州中石化加满95号油，车辆抖动有所好转，但是没有完全恢复，想着多跑跑把加的差油用完了就恢复了，没想到5月1日在去往襄阳市保康县的高速路上，车直接熄火，已打不燃。

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凌晨联系救援人员将车拖至就近车辆维修店消费900元，5月2日，维修店老板将油全部放出，说一点油味都没有，像水一样，现在车辆也出现故障，维修人员还在检测，现在向政府部门投诉该店河南省邓州市构林镇李营街南智慧U站卖假油，不是差油，是假油，要求赔偿，要求相关部门严厉处分。今日我通过官网给的咨询投诉电话，打了几个电话，都没有人接，无奈之下，给您写这封信，希望市长百忙之中抽出时间看我所经历的事情，我对河南没有恶意，但是假油和部门电话无人接听让我对河南刮目相看，希望市长给予回复，谢谢。

邓州市市场监督管理局5月6日回复：

周*女士：您好！就您投诉的内容，邓州市市场监管局接到您的投诉后，我局监察室同志立即于5月4日晚18:54分与您取得联系，并详细询问需要反映的问题，了解事情详细经过后，立即向主管领导、主要领导进行了汇报，并根据领导要求第一时间开展调查。经调查：

一、电话无法接通一事

投诉人周女士反映0377-62117335,0377-62306037两个电话无法接通和无人接听问题，经查，0377-62117335非我局办公电话，经联通公司查询目前为空号；0377-62306037属于市场监管局执法稽查科办公电话。经调查，5月4日下午，执法稽查科科长姚有朝请假半天未在单位（人事科已调取请假条），执法稽查科另外一名同志张丽当日因为人事档案问题上班后在局五楼人事科咨询，其中约两个小时未在执法稽查科。此情况已让执法稽查科写出书面情况说明。经查阅市场监管局门户网站，统一对外公示的咨询电话号码为0377-62306039。

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二、关于反映的油品质量问题

5月5日上午，市场监管局立即安排局执法大队执法人员3名负责执法检查和抽样、检验检测负责计量检查3名同志前往调查取证。派驻纪检组、市场监管局监察室派员全程监督执法。出发前由派驻纪检组同志按照工作纪律将参与现场检查的所有人员手机统一封存保管（现场拍有视频）。到达现场后监察室同志遂与您联系进一步确定加油站位置，确认无误后现场进行检查。

1、基本情况：该加油站为邓州市构林李营加油站，统一社会信用代码证号：91411381MA44K52E8Q，类型为个人独资企业，投资人：王清杰，许可项目：成品油零售（限危险化学品）（有效期至2024年11月02日）（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：润滑油销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）

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2、油品抽检情况：现场检查抽样人员为市场监管综合执法大队工作人员。对您投诉的该加油站92#加油枪（两个）95#加油枪（两个）位置分别进行油品抽样封存，每个样品抽取2Ｌ。调取了相关进货票据。经查，该加油站最后一次进油3吨，由中国石油天然气股份有限公司河南分公司供油，现场提供发 票。通过检查油罐液位监测器，确定汽油存量，该罐汽油油位已接近罐底，现场拍摄图片、视频进行取证。油品封存后立即交到局抽检科，由抽检科负责送样抽检，需要10个工作日才出检验结果。

3、计量检定情况：2023年5月5日上午，市产品质量检验检测中心的3名专业技术人员对该站在用的恒山牌加油机进行了计量检测，该台加油机在强制检定周期内使用，加油机铅封完整。该加油机主板，编码器芯片无异常，各项指标符合国家加油机检定规程的要求，在允许误差范围内（我局已保存原始现场监督检查检测记录复印件佐证）。检查结束后，5月5日下午与您联系说明情况。待抽检结果出具后再根据情况进行处理。