THOMAS真空泵为全球实验室分析仪器制造商提供真空解决方案

客户: 全球实验室分析仪器制造商

地点: 美国

应用: 厌氧细胞培养系统

产品: Picolino VTE 3

挑战：需要寻找一款能够提供高流量和高真空度，具有紧凑和轻便设计的真空泵。该泵满足低噪音，高效率，即装即用，无需额外配置多种电压，满足一系列全球市场。

该客户作为一家总部位于美国的先进实验室分析仪器制造商，通过一系列创新产品为生命科学和医疗保健行业提供支持，从单个仪器到包括培训、服务和支持在内的全面解决方案。

一个客户与Thomas先前有过其他解决方案的合作后，再次向我们寻求一款可以用于他们厌氧罐系统中培养低氧细菌的真空泵。厌氧罐系统用于实验室在真空环境中培养细菌和细胞，压力保持在200 mbar左右(绝对压力)。该系统确保可持续提供厌氧和微需氧环境，用于保证细胞和细菌的高质量培养。

客户要求更换目前在其系统中使用的其它品牌的泵，因为他们的交货周期长，增加了成本。此外，制造商决定停止使用这些泵，这给我们的客户带来了另一个挑战。

客户要求的新真空泵必须重量轻、紧凑，以便适用于标准的实验室桌面密闭空间内；灵活且便于使实验室技术人员的使用，同时最大化孵育时间和最小化催化处理时间。客户还要求该泵与欧洲和美国的电压标准兼容，并且能提供厌氧和微需氧环境所需的精密真空度。

Thomas专家们建议使用Picolino VTE 3真空泵作为他们应用的优质解决方案。该产品能够为客户的厌氧罐系统提供更高的流量，同时保持与被替换的泵相似的外形尺寸和安装方式。

VTE 3在没有降低性能的前提下，泵运行的更安静，且更强劲，它完全可以成为客户现有系统中所使用泵的直接替代品。Picolino VTE 3 拥有更高质量的设计标准，包括符合:IP54 (AC)或IP56 (DC)保护等级，CE和cURus认证，和RoHS和REACH合规。泵的外壳拥有耐腐蚀性的涂层，易维护的整体过滤滤芯，以及可满足全球使用的交流和直流电机选项。Picolino真空泵提供的标准配置是有一个带刺的倒钩接头、消音器和一个减压阀。

Thomas还为Picolino VTE 3提供了一系列的定制化配件和服务，允许客户根据自己的需求定制泵，并简化定期维护，以保持系统的最佳性能，所有成本对客户来说都是具有竞争力的。

客户选择了一款完全适配现有系统的Picolino VTE 3标准型号。在测试过程中，我们注意到，某些阶段，该系统会产生大量的液体蒸汽，这些蒸汽会在泵中冷凝，从而导致腐蚀问题。在目前的样品泵中，我们与客户共同合作以找出减少水蒸气影响的方法。此外，我们也提出了可替代的样品泵，例如2107隔膜泵，它在提供所需的流量和真空度的同时，更能处理此类应用中的过量冷凝水。

Thomas还提供了样品泵给到该客户，并进行了两个多月的测试。在此期间，我们讨论了对Picolino VTE 3的定制改动，包括特殊设计的导线接线盒和特殊的安装。目前，由于可行性和节约成本，客户决定使用标准模型。

最终THOMAS泵得到了客户的批准，下了一小批订单。这些泵都安装在客户现有系统上并经过了现场测试和批准。

随着成品进入市场，客户再次强调了他们对THOMAS团队提供的富有成效的合作和工程专业知识感到满意。他们说，托玛斯一次又一次地证明，泵的工程技术和以客户为中心深深地扎根于Thomas的公司文化中。在产品发布后，我们的合作将继续进行，因为两个工程团队会共同努力寻找能够加强客户在市场中地位的其他优化改进。