“国产好仪器”项目自2013年推出,至今已有11年发展历程。多年来,“国产好仪器”始终致力于寻找优秀的仪器产品、仪器品牌为代言,通过广泛宣传,从满足用户实际工作需求出发,在用户心中塑造起国产仪器的丰碑,以推动国产仪器的健康快速发展。为此,仪器信息网特发起“国产好仪器诞生记”约稿活动。接下来,让我们走近杭州谱育科技发展有限公司,了解“国产好仪器”诞生背后的故事!
杭州谱育科技发展有限公司 副总经理 俞晓峰
仪器信息网:首先,恭喜贵司产品入选“国产好仪器”,凭借多年接触科学仪器的经验,您认为什么样的仪器才能称为“好仪器”?
俞晓峰:首先,非常感谢主办方的认可,我们的产品能够入选“国产好仪器”是对我们团队多年来辛勤努力的最大肯定。在我们看来,一台“好仪器”不仅仅是技术的堆砌,更是一份对用户需求的深刻理解和对品质的不懈追求,一款“好仪器”应该具备以下几个特点:
1) 可靠性:保证数据的准确性及重复性;
2) 易用性:操作简单直观,便于维护保养;
3) 先进性:持续技术革新,保持优异的性能;
4) 耐用性:使用寿命长,能应对各种工作环境;
5) 服务性:提供优质的售后服务和技术支持。
除了以上五点,聚焦在“国产好仪器”上,“场景适用性”更是国产仪器在不同应用场景应该具备的特点。对于国产仪器,我们不得不承认当前在某一些高端仪器的领域是落后于进口仪器的,但是这些仪器并不能完全说不能用、不可靠,而在大部分很普通的、按照检测标准的场景,国产仪器是足以适用的,这一点尤为重要。
仪器信息网:请您具体介绍下贵公司入选“国产好仪器”的产品,采用了哪些核心技术?请您分享下这台“国产好仪器”诞生背后的故事。
俞晓峰:承蒙广大客户的信任与支持,我司多款产品——EXPEC 6500 ICP-OES、SUPEC 7000 ICP-MS、EXPEC 5210 LC-MS/MS荣获了“国产好仪器”的称号。其中,EXPEC 5210 LC-MS/MS尤为突出,其研发过程充满了挑战与创新,是国产仪器领域的里程碑式产品。
三重四极杆质谱仪,在实验室分析中必不可少的一款高精尖仪器,能做到对痕量有机物的精准定性定量,在食品安全、法医毒理、环境污染等领域更是作为定性执法的判据,其作用不可替代。然而,长期以来,我国在这一领域高度依赖进口。在国际地缘政治冲突和经济贸易战的潜在影响下,国产替代的道路显得尤为重要。正是在这的背景下,谱育科技在2011年就参与到了国家重大科学仪器设备开发专项,承担了三重四极杆串联质谱系统的国产化和产业化。项目初期,确实是充满挑战,我们面临着技术难题、资金压力和时间紧迫的多重考验。但凭借夜以继日的持续研发尝试、行业专家的反复论证研讨,我们先后攻克了双正交E-spray离子源、高效离子传输、高稳定性抗污染四极杆质量分析器、轴向加速碰撞池、高精度仪器控制系统等多项核心技术,并于2015年顺利通过项目结题验收。
项目综合验收会议
随后,研发团队对初代产品进行了全方位的优化升级,包括提升仪器性能、增强软件功能、改进产品设计,同时根据用户反馈不断迭代,直至产品性能达到主流进口中端产品的水平。2019年,我们正式推出了国内首款国产自主研发的LC-MS/MS产品EXPEC 5210,并在2023年底完成了第500台套的交付。一个产品的推出、获奖、受到市场的认可,看似自然而然又顺理成章,其实是研发团队“板凳甘坐八年冷”才换来的结果。
从最初的模型机到EXPEC 5210、EXPEC 5310,再到最新的5700第三代产品,我们始终坚持初心,不断追求卓越,与进口中高端产品对标,致力于为客户提供最优质的产品和服务。我们的目标,是成为全球领先的科学仪器供应商,为推动中国乃至全球的科学研究与技术创新贡献力量。
EXPEC 5210/5310
EXPEC 5700
仪器信息网:您认为该款产品获得用户认可的关键是什么?为实现“用户说好才是真的好”的标准,使产品获得用户认可,贵司采取了哪些举措?
俞晓峰:随着国产仪器进入市场,用户在选择仪器时,对于产品的应用场景适用性评价是他们选择的基础,主要依据的是:应用场景下的仪器数据准确性、操作系统的易用性以及售后服务的及时性。
我们深知,只有真正解决用户在科研、生产或检测过程中的实际问题,才能赢得他们的信任。因此,我们在产品设计之初就注重用户体验,从操作界面的友好性、数据分析的便捷性到售后服务的及时性,每一个细节都力求做到极致。我们针对不同的应用场景的用户进行了标准方法的开发、实际样品的测试,另外,还针对特殊需求进行了定性开发,例如开发了适用于药品检测用户的PISA功能、对于检测样品量较大的用户定制开发报告模板、针对污水检测用户开发全自动前处理的功能,同时针对检测环境的不同场景进行了定制化开发,例如适用于移动检测实验室的车载型质谱、适用于水质现场实时在线监测的质谱系统等,这些针对不同场景的开发,满足了不同应用场景用户的实际需求,得到了很多专家和用户的认可。
对于用户的反馈,我们始终保持高度敏感性,并持续优化解决方案。用户提出的每一个应用场景和问题,都为我们提供了宝贵的视角,帮助我们优化产品、开发细分市场,研发定制化产品和功能,使产品在实际应用场景中展现出更强的适应性。公司研发团队借鉴了华为的IPD产品开发体系,以提升产品开发效率、加速研发周期为目标,快速响应市场变化,抢占细分领域的领先地位。
仪器信息网:按照“用户说好才是真的好”的标准,您认为国产仪器哪些方面做的好?哪些方面还有待提升?
俞晓峰:国产仪器在价格、服务响应速度、定制化能力等方面具有明显优势。相比国际知名品牌,国产仪器在保持高质量的同时,往往能提供更为亲民的价格,使得更多基层用户能够配备先进的科技产品,这对于促进国内科研、工业升级具有重要意义。此外,国产仪器企业能迅速感知并响应市场的需求变化,快速调整产品策略,根据客户的特殊要求进行产品设计和生产,推出符合市场期待的新产品,满足不同行业、不同场景的个性化需求。
当然,我们也面临着不小的挑战。在某些关键部件和技术上,我们与国际领先水平仍有一定的差距。需持续加大研发投入,提升自主创新能力,完善上下游产业链,促进整个行业的技术进步,形成良性循环。其次是提升品牌知名度和市场认可,这不仅需要通过高质量的产品和服务来积累口碑,也需要通过有效的市场营销策略,增强品牌的市场认知度和影响力。当然,这不可一蹴而就,我们已经深耕十八年,且已取得了一定的品牌影响力,但仍有很长一段路要走。
仪器信息网:在当前大环境下,您认为国产仪器核心竞争力是什么?在存量市场时期,国产仪器企业该如何掘金?
俞晓峰:国产仪器的核心竞争力在于:产品稳定的性能、综合高性价比、快速响应的服务能力以及对本土市场的深刻理解。首先,仪器性能稳定可靠,能够满足绝大多数用户的分析工作和科研需求,这是基础。近年来,我们看到国产仪器在产品性上持续提升,不少产品能够与主流进口中端、中高端产品比肩。同时,国产仪器在生产成本上的控制能力较强,这得益于国内日益完善的供应链体系以及逐渐规模化和生产效率提升。其次,国产仪器企业通常能够更好地理解本土市场和用户需求,提供更加贴合实际的解决方案和服务。这种“量身定制”的服务模式,不仅能够满足用户的个性化需求,还能在售后服务、技术支持等方面提供及时有效的支持,增强用户满意度和忠诚度。
在当前的大环境下,国产仪器企业应聚焦于技术创新、用户体验和市场细分。通过深度挖掘不同行业、不同应用场景的特定需求,提供定制化的解决方案,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。同时,我们也在与相关研究机构或企业建立紧密的合作关系,可以共享资源、协同创新,共同应对市场挑战。其次,寻找并开发新的应用场景,关注新兴技术和行业动态,积极探索跨界融合的机会,将有助于发现新的市场机会,为企业发展注入新的活力。最后是提升品牌价值,这一点对于国产仪器企业来说至关重要。通过提供优质的产品和服务、积极参与行业活动、开展有效的品牌传播活动,可以增强品牌知名度和用户口碑。基于应用场景的行业客户验评工作时重中之重,也是基础工作,从媒体、客户、行业的这种多角度验评后,进而结合行业的新需求进行基于国产仪器的标准规范制定是核心工作,进而从推进仪器方法标准的建立从而拉动国产仪器的市场,才是解决目前国产高端科学仪器拓展市场的一个有效方式。
国产质谱仪的崛起,从梦想到现实,从挑战到突破,是无数科技工作者辛勤耕耘的结果。如今,虽然我们已经取得了一定的成就,但前方的道路依然漫长。现在,国内政策环境也越来越好,谱育科技乘借东风运筹帷幄,高端质谱仪国产替代已经启程,青云万里,未来可期。
(本文撰稿人:谱育科技副总经理 俞晓峰)
多年来,仪器信息网“国产好仪器”始终坚持以“用户说好才是真的好”为不变的宗旨,以用户长期使用的真实反馈为基础,为的就是筛选出品质卓越、性能稳定的国产佳品,并为之代言,助力国产科学仪器的崛起。如今,全新“国产好仪器”再度扬帆起航,我们也欢迎更多的优秀国产仪器厂商参报,了解更多相关信息或报名参加“国产好仪器”可点击此处。
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