沈阳华仪CRM系统上线啦！创新客户服务模式

为了更好的服务于客户、满足客户对产品性能的使用需要，日前，沈阳华仪时代科技有限公司正式上线CRM系统，即客户关系管理系统。

沈阳华仪CRM系统顺应互联网大数据时代的发展趋势，实现了全网数据库对接，提高企业核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式、个性化的客户交互和服务的过程。这意味着沈阳华仪在提升管理方式上的突破，其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场份额。

我司于2015年11月份开始，陆续进行CRM系统项目系统需求调研工作；2016年2月份进行系统功能设计及讨论；2016年5月份至2016年12月份进行系统功能开发调整；2017年2月，正式确定了系统上线计划安排。

为了确保CRM系统顺利上线运行，我司召开CRM系统操作动员大会，总经理吕晓东先生就CRM系统上线工作提出具体要求，作出重要指示。

一是统一思想认识。明确责任，转变工作方式，充分发挥系统功能，实现系统全面使用和运用，在使用过程中促进业务管理水平的提升。二是加强制度建设，强化系统使用。要结合系统应用，及时建立管理制度、流程及岗位职责，将系统操作要求纳入制度管理，强化制度考核，推进系统的规范操作和有效运行。三是做好系统完善，提升系统功能。系统正式上线后，要不断完善优化，使其适应企业的发展需要，满足用户个性化需求，充分发挥系统作用，为客户创造更大的价值

沈阳华仪作为徕卡显微镜、牛津仪器、美国FEI电镜、尼康LK、美国威尔逊、日本堀场、美国英斯特朗、美国标乐等品牌东北三省总代理，将继续以支持东北地区科研、高校及工业企业发展为己任，为广大东北三省地区提供易用、快速、可靠的分析仪器；同时我们遍布东北三省的服务团队也可以为用户提供系列服务套餐，包括配件和耗材、延保合同、产品培训、服务维修和技术支持等。