磐诺仪器郑州应用实验室系列客户培训时纪

2020年6月20日，【磐诺全国应用实验室系列培训】在位于郑州的磐诺郑州应用实验室顺利进行。来自郑州、湖北以及西南大区其他区域30名用户前来参加培训。培训过程中，用户在磐诺高级工程师的引导下，通过接受理论知识、实际操作演练，更全面地了解了气相色谱仪的原理构成与使用技巧。

磐诺郑州应用实验室建立于2019年6月，是磐诺在全国建立多个4S应用实验室之一，旨在为客户提供的一个全面的技术应用、培训及演示中心。实验室内仪器配备齐全，涵盖气相色谱仪、质谱仪等多款设备，集客户参观、技术交流、样品检测、应用开发、客户培训等众多功能于一体。

培训伊始，负责此次培训讲解的磐诺工程师先向到场的用户介绍了磐诺仪器有限公司以及公司的主要产品、技术。随后又带领用户参观了整个郑州实验室，并对实验室内各仪器、设备进行了简单的介绍讲解。

在随后的的培训过程中，磐诺仪器工程师为现场的用户细致地讲解了气相色谱仪的基础原理，操作技巧、常见故障判断以及仪器各部位的维护注意事项。讲解过程中，磐诺工程师从自己的经验出发，向用户介绍了不同的场合可能遇到的各种问题以及相应的处理、操作方法。在用户提问环节，更是对各用户所提出的不同问题一一作出解答，旨在让每名参加培训的用户都能熟练掌握基本要领。

实践环节，磐诺工程师引导用户处理软硬件操作，及时指出用户在实操期间出现的问题。并针对实操中大家经常遇到的问题进行再一次的详细讲解。让每一名用户通过接受理论与实际操作有效地获取和掌握仪器的基础原理以及操作技巧，从而在今后的使用过程中达到熟练操作的效果，甚至可以自主简单维护和排障。这也是磐诺仪器一直以来坚持的“交钥匙服务”的真正核心所在。

“小班培训，有问必答”是磐诺用户培训的准则，在未来，磐诺也将继续为用户提供全方位的优质服务。

郑州实验室地址：郑州市高新区长椿路大学科技园C5E 1层