【客户为尊，服务至上】磐诺仪器2016年第四季度客户技术培训完美收官

12月16日，磐诺仪器在常州工厂举办的客户培训圆满落幕，作为今年最后一期培训，本次培训的成功为今年磐诺技术培训活动画上了圆满的句号。

所谓志存高远学不倦，虽已是寒冬，依旧阻挡不了大家学习的热情，来自全国的25位客户参加了本次培训。

磐诺售后工程师分别从理论和实践两方面做了课程设计，双管齐下，全面提升学员的分析技能。

因为参加培训的都为实验室人员，他们仪器操作非常熟练，而对于气相色谱分析技术等知识就不甚了了。所以首先，朱尧鹏工程师从气相色谱的发展史、特点、定义、原理、术语五个方面出发，系统性的介绍了气相色谱相关理论，晦涩难懂的学术知识讲的深入浅出，生动有趣。课堂气氛轻松愉快，在座的学员们听得津津有味，对于气相色谱仪也多了几分理性认识。

课堂之余，大家也积极的请教“老师”解答技术疑问。

接着是实践环节，朱小鹏工程师从硬件/软件分别展开。第一步是拆卸，学员分组进行，可对磐诺实验室气相色谱仪拆装研究。

待大家深入了解仪器后，朱工接着便开始介绍GC日常维护方法，这和以往的培训顺序有不同。朱工解释道：只有真正了解仪器构造，敢拆会装，碰到技术问题才能动手解决！这是我们培训的目标，也是创新之处。

果然，随后介绍GC维护时，大家掌握的非常快。有的学员边对照仪器结构，边做笔记。

最后是软件，也就是磐诺GC工作站的学习。工程师安排学员们直接做样，并通过工作站收集数据。经过这几天的训练，大家轻松的完成了整个分析。

为期三天的技术培训已结束，客户不仅了解了磐诺GC品质所在，也深刻体会了磐诺 “专心为你”的优质服务。 客户为尊，服务至上，客户的微笑就是我们前行的动力！